1、人力資源部管理手冊Human ResouRces DepaRtmentmanagement manual內部資料,嚴禁外傳。內部資料,嚴禁外傳。ConfidentialConfidential documentsdocuments,notnot forfor externalexternal use.use.201 6 年年 8 8 月月目錄目錄.1第一章第一章人力資源部職能職責及組織機構圖人力資源部職能職責及組織機構圖.8 81.1 人力資源部職責范圍. 81.2 人力資源部工作內容. 91.3 人力資源部組織架構. 10第二章第二章 人力資源部各崗位人員任職資格及崗位職責人力資源部各崗位人
2、員任職資格及崗位職責.11112.1 總監.112.2 人事行政經理.132.3 培訓質檢經理.152.4 培訓質檢主管.162.5 培訓文員.182.6 員工餐廳主管.192.7 人事專員.202.8 薪資專員.212.9 廚師.232.10 砧板.242.11 廚工.252.12 管事員.272.13 宿舍管理員.282.14 車隊司機.29第三章第三章 員工手冊各項條例員工手冊各項條例.30303.1 聘用條例.32招聘.32試用期.32考勤管理.32調職、晉升及降職.32解除勞動合同關系.31合同續簽.31制服.31限制兼職工作之規定. 31個人情況變更說明.313.2 員工福利.31
3、工作餐.313.2.2 法定節假日.31年假、探親假.31病假.31婚假.31懷孕、分娩及計劃生育. 31慰唁假期.313.2.8 因工負傷.31勞動保險.31員工活動.31獎金.31獎勵.31員工發展與培訓.313.3 酒店各項管理規定. 32員工證及名牌.32員工出入酒店通道.32接受例行安全檢查的規定.32用餐時間.32離職交接.32薪金.32私人來訪.32私人電話.32客用電梯.32在酒店區域內閑逛.32拾遺.32惠顧酒店.32財務守則.32偷竊.32在崗上吃東西.32在崗上酗酒.32配帶手機.32酒店保密制度.323.4 獎懲細則.32優秀表彰.32違紀類別.32違紀處分.32申訴的程序.323.5 對客服務態度.33工作態度.33顧客投訴.33十條禮貌規則.333.6 員工設施介紹.33員工餐廳.33更衣柜和更衣室.33員工淋浴間.33布告欄.33員工宿舍.33員工活動