1、海悅大酒店人力資源管理手冊海悅大酒店人力資源管理手冊目錄目錄一、一、 人力資源部概述及組織結構圖人力資源部概述及組織結構圖1 1、人力資源部概述人力資源部概述2 2、人力資源部的重要性人力資源部的重要性3 3、功能和作用功能和作用4 4、基本任務基本任務二、二、 崗位職責及素質要求崗位職責及素質要求1 1、人力資源部經理人力資源部經理2 2、勞資福利主管勞資福利主管3 3、人事外勤主管人事外勤主管4 4、工資員兼文員工資員兼文員5 5、員工更衣間清潔工員工更衣間清潔工6 6、培訓質檢主管培訓質檢主管7 7、培訓教師培訓教師8 8、員工宿舍主管員工宿舍主管9 9、員工宿舍管理員員工宿舍管理員10
2、10、員工宿舍維修工員工宿舍維修工1111、醫務室醫生醫務室醫生1212、醫務室診病程序及標準醫務室診病程序及標準三、三、 規章制度及程序規章制度及程序1 1、入職離職制度及程序入職離職制度及程序2 2、試用期轉正制度及程序試用期轉正制度及程序3 3、假期制度及程序假期制度及程序4 4、考勤制度及程序考勤制度及程序5 5、工資保密制度及程序工資保密制度及程序6 6、績效考評制度及程序績效考評制度及程序7 7、每月最佳員工評選規定每月最佳員工評選規定四、四、培訓制度與程序培訓制度與程序1 1、建立酒店培訓系統2 2、員工在職培訓考勤制度員工在職培訓考勤制度3 3、培訓考試制度培訓考試制度4 4、
3、培訓獎懲制度培訓獎懲制度5 5、培訓激勵制度培訓激勵制度6 6、工作程序及標準工作程序及標準五、五、 管理規定管理規定1 1、人力資源部辦公室管理規定人力資源部辦公室管理規定2 2、人事檔案管理規定人事檔案管理規定3 3、總經理基金獎勵管理規定總經理基金獎勵管理規定4 4、獎罰管理規定獎罰管理規定5 5、員工工牌管理規定員工工牌管理規定6 6、員工醫療保健管理規定員工醫療保健管理規定7 7、客用設施管理規定客用設施管理規定8 8、實習生管理規定實習生管理規定9 9、員工宿舍值班管理規定員工宿舍值班管理規定1010、宿舍衛生檢查標準及獎懲規定宿舍衛生檢查標準及獎懲規定1111、員工通道管理規定員工通道管理規定1212、總經理獎勵基金審批表總經理獎勵基金審批表第一章第一章人力資源部概述及組織結構圖人力資源部概述及組織結構圖一、人力資源部概述一、人力資源部概述人力資源是酒店最為寶貴的資源。通過合