1、第 1 頁 共 22 頁超市各崗位職責超市各崗位職責店辦：店辦：店長：店長：1.了解企業的戰略、經營理念及企業文化并在門店貫徹、實施；2.完成總公司下達的各項指標；3.制定門店的經營計劃，督促各部門人員貫徹執行經營計劃，確保各項指標的完成；4.執行總公司下達的促銷活動與促銷計劃；5.了解并掌握門店的銷售動態，及時調整貨架商品陳列比例；6.監督門店的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業內容；7.監督檢查門店的財務管理；8.監督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等，維護門店的清潔與衛生；9.組織員工進行教育培訓，提升員工綜合素質；10. 指導、培訓下屬員工，并對其進行考評、考核；11. 負責處理顧客的投
2、訴；12. 處理日常經營中出現的例外和突發事件；13. 執行總公司下達的商品價格調整。店秘：店秘：1.負責門店對內、對外相關往來文件的收發、處理、整理、歸檔；2.負責公司往來郵件的收發及反饋處理；3.負責協助店長準備相關的會議資料；4.負責起草、打印、登記、存檔門店外發的資料、文件；5.協助店長對門店各部門進行檢查、督導；6.負責門店會議的記錄及相關事項的追蹤，落實；7.完成店長安排的其他工作；行政經理：行政經理：1.制定本部門的年度工作目標和月度工作計劃并組織實施；2.負責對下屬進行培養和工作指導，執行、監督、檢查；3.代表本部門負責與店其它部門的協調、溝通；4.負責制定行政管理的各項工作規
3、范、并培訓、推廣執行；5.安排會議，編發會議紀要，檢查落實執行情況；6.協調店各部門共同辦理的行政性工作；7.處理店涉外各種來信來訪；8.起草店工作計劃、總結及行政性工作請示、報告、函電；9.行政公文收發、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀；10. 文書檔案管理及門店的大事記編撰；11. 行政政務信息系統建設與日常工作的開展；12. 協辦門店營業執照、特種經營許可證的申辦、年審等工作；13. 門店印鑒、公章、介紹信的使用管理；14. 固定資產、耗材預算、領購、使用、存放、調撥、報損等的管理；15. 門店辦公管理：接待、辦公秩序、環境衛生、會議執行情況、監督管理等；16. 車輛使用管理17. 負責各類接待活動的策劃、安排，并執行、落實；18. 對外公共事務聯系、協調、處理解決。人事課長：人事課長：1.負責執行總部人力資源相關制度；2.負責門店基層人員的招聘；3.負責制定門店人員的培訓計劃并組
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