海天物業(yè)總經(jīng)理崗位職位說明書(64頁(yè)).doc
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海天物業(yè)總經(jīng)理崗位職位說明書(64頁(yè)).doc
1、海天物業(yè)總經(jīng)理崗位職位說明書海天物業(yè)總經(jīng)理崗位職位說明書崗崗 位位 信信 息息直接上級(jí):分管副總裁直接下級(jí):常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、安管部經(jīng)理(暫空缺)崗位名稱崗位名稱總經(jīng)理所屬部門所屬部門總經(jīng)理辦公室崗位編制崗位編制1 人服務(wù)崗位服務(wù)崗位公司各部門及各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作崗位協(xié)作崗位集團(tuán)公司各相關(guān)部門、各物業(yè)服務(wù)中心對(duì)外聯(lián)系對(duì)外聯(lián)系政府相關(guān)部門、 電業(yè)局、 自來水公司、 燃?xì)夤?、行業(yè)管理部門、合作伙伴、住戶等崗崗位位目目的的根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為了促進(jìn)海天房地產(chǎn)公司的品牌影響力,提升物業(yè)公司的品牌形象和提高客戶滿意度;制定和組織實(shí)施物業(yè)公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;建立和健全
2、公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,提高各項(xiàng)管理工作水平及物業(yè)管理服務(wù)水平,增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。任任職職資資格格教育背景教育背景大學(xué)專科及以上學(xué)歷年齡要求年齡要求3545 歲工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)5 年以上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn),至少 3 年以上物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗(yàn),具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱,具有相關(guān)工作崗位 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn);知 識(shí) 及 技知 識(shí) 及 技能要求能要求物業(yè)管理、企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí);熟悉國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策,了解經(jīng)濟(jì)法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律知識(shí)及稅務(wù)、工商等政策,全面掌握國(guó)內(nèi)外物業(yè)
3、管理發(fā)展態(tài)勢(shì)及先進(jìn)的物業(yè)管理模式,熟悉物業(yè)公司運(yùn)作方式;素 質(zhì) 能 力素 質(zhì) 能 力及及個(gè)性要求個(gè)性要求掌握 WORD,EXCEL 等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、快速解決問題能力,為人干練,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守;工作報(bào)酬工作報(bào)酬職職 責(zé)責(zé) 概概 要要全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的利潤(rùn)和成本費(fèi)用負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施物業(yè)公司的總體戰(zhàn)略,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)下屬各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)。工工作作內(nèi)內(nèi)容容(按照重要性依次排列)(按照重要性依次排列)1. 制定物業(yè)公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃:為了配合房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),提高公司品牌的影響力,保持物業(yè)公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,根據(jù)公司戰(zhàn)略、規(guī)劃,主持制定物業(yè)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;2. 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)