1、前前言言一、一、 適用范圍適用范圍本職責適用于綜合超市有限公司及其各門店的各級管理人員。二、二、 目的目的本規范以量化形式確定了各個管理崗位的主要工作職責、 任務、操作要求，旨在提高門店管理人員的工作規范化和標準化水平。三、三、 益處益處通過閱讀本規范，有助于縮短各管理人員的培訓時間，提高工作效率，以統一的標準管理員工，促進標準化作業，并作為考評各級管理人員績效的依據。四、四、管理人員崗位職責一覽表管理人員崗位職責一覽表1.店長崗位職責2.副店長（助理店長）崗位職責3.干貨食品部經理、百貨部經理崗位職責4.生鮮部經理崗位職責5.客服部經理崗位職責6.行政部經理崗位職責7.收貨部主管崗位職責8.
2、干貨食品部、百貨部主管崗位職責9.生鮮部主管崗位職責10.收銀主管崗位職責11.客服主管崗位職責12.電腦主管崗位職責13.人事主管崗位職責14.財務主管崗位職責15.保安主管崗位職責16.工程主管崗位職責17.總務主管崗位職責五、五、 門店組織結構門店組織結構電腦&ALC主管1人精品副主管1人副主管1人秘 書1人電器主管1人副主管1人日化主管1人副主管1人家紡主管1人副主管1人文化主管1人副主管1人家居主管1人副主管1人百貨經理1人食油罐頭干貨主管副主管1人1人煙酒飲料主管1人副主管1人沖調飲品主管1人副主管1人糖果餅干主管1人副主管1人食品經理1人熟食日配主管1人副主管1人肉類水產
3、蔬果主管副主管1人1人生鮮經理1人收貨主管1人副主管2人收銀主管1人副主管6人客服主管1人副主管1人客服經理1人人事主管1人副主管1人會計主管1人副主管1人總務主管1人副主管1人工程主管1人副主管1人保安主管1人副主管3人行政部經理1人副店長或（店長助理）2人店長1人店長1人店長崗位職責店長崗位職責直屬部門：直屬部門：營運部直屬上級：直屬上級：地區營運部總監適用范圍：適用范圍：各門店店長崗位職責崗位職責：1 維持店內良好的銷售業績；2 嚴格控制店內的損耗；3 維持店內整齊生動的陳列；4 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；5 維持商場良好的顧客服務；6 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；7 審核店內預算和店內支出。主要工作：主要工作： 全面負責門店管理及運作； 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實； 傳達并執行營運部的工作計劃； 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通； 負責門店各部門管理
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