深圳市天健物業管理公司崗位職責和工作規程（14頁）.doc
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深圳市天健物業管理公司崗位職責和工作規程（14頁）.doc
1、深 圳 市 天 健 物 業 管 理 有 限 公 司作業指導書編號TJ-WI-BA版號A護管消防工作手冊發放編號編制：審核：批準：生效日期：20 xx/6/15深圳市天健物業管理有限公司作業指導書TJ-WI-BA目目錄錄版號： A修改號： 0頁碼： 1/2一、崗位職責1、護管隊長崗位職責TJ-WI-BA-012、護管班長崗位職責TJ-WI-BA-023、門崗（固定）崗位職責TJ-WI-BA-034、巡邏崗崗位職責TJ-WI-BA-045、車管員崗位職責TJ-WI-BA-056、消防主管崗位職責TJ-WI-BA-067、消防管理（值班）員職責TJ-WI-BA-078、監控崗崗位職責TJ-WI-BA
2、-08二、操作規定9、護管員管理規定TJ-WI-BA-0910、護管員巡邏規定TJ-WI-BA-1011、交接班管理規定TJ-WI-BA-1112、護管員的儀容及著裝規定TJ-WI-BA-1213、護管員崗位規范用語TJ-WI-BA-1314、內務管理及請銷假管理規定TJ-WI-BA-1415、護管員考核管理辦法TJ-WI-BA-1516、屋村（小區）治安防范措施TJ-WI-BA-1617、搬入、搬出物品管理規定TJ-WI-BA-1718、車輛出入管理規定TJ-WI-BA-1819、消防管理規定TJ-WI-BA-19深圳市天健物業管理有限公司作業指導書TJ-WI-BA-01管理處主任崗位職責管
3、理處主任崗位職責版號： A修改號： 0頁碼： 2/2在總經理直接領導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。1、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務質量；2、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函；3、負責傳達公司文件、通知及會議精神；4、檢查監督本轄區護管隊長及隊員工作情況并進行考核，按員工手冊的要求抓好管理；5、熟悉國家有關法規和物業管理規定，掌握各業主情況，檢查督促各責任區管理的實際操作；6、隨時掌握管理費的交納情況，及時做好物業管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量；7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計劃；8、加強各班的團結合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯系，互相溝通、協調；9、認真完成公司交給的其他任
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