舜和國際酒店廚房部崗位職責及作業規程(57頁).ppt
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舜和國際酒店廚房部崗位職責及作業規程(57頁).ppt
1、舜和國際酒店廚房部 崗位職責及作業規程1、領導主持廚房部的全面工作,貫徹落實酒店正規化管理四個階段服務規范,全面完成本部經營管理指標。2、負責培訓本部員工崗位職責、作業規程和績效考核規章制度并組織落實。3、深入進行市場調查和精心進行菜品設計,為酒店的經營決策和市場定位提供可靠依據。4、負責廚房管理和本部員工的招聘、考勤、考核等日常管理工作。5、組織物料市場巡查,主持制訂廚房原料采購和產品生產計劃,精心進行菜單設計,不斷開發、引進、研制新產品,以滿足客戶消費需求。6、加強生產成本控制,封閉內部物流管理系統,合理制定產品價格,并根據季節特點和市場原材料價格及時調整價位,在充分論證賓客承受能力的基礎
2、上,努力完成銷售、利潤指標。1、廚師長崗位職責7、主持制訂廚房管理規程和獎懲制度,并組織落實。8、負責本部員工的職業道德教育和技術、技藝培訓,不斷提高全體人員的生產技術和工藝水平。9、以賓客需求為中心,保證前臺和后廚信息反饋暢通,及時處理客戶投訴。10、組織“走出去,請進來”,進行技術交流和市場調研,努力使本店的管理水平、生產技術和產品質量處于同行業前列。11、負責廚房設備、設施的管理和保養以及已領用用品,用具、物料的保管和使用管理工作,降低能源消耗,厲行節約,減少浪費。12、貫徹落實安全措施,提高消防安全觀念,教育所屬人員熟練使用消防設備,對不安全因素嚴查深糾,防微杜漸,確保安全。13、完成
3、領導交辦的其他任務。工作規程n一、班前講評階段(20分鐘)n1、提前15分鐘到崗,打卡。整理著裝和儀容儀表,徹底打掃整理辦公室衛生。n2、班前講評前根據碰頭會精神、總經理和餐飲部經理的指示與主管領班、廚師長分析研究本單位存在的問題,確定講評重點。n3、主持本單位講評會或有針對性的參加餐廳(班組)講評,了解掌握講評質量。n4、作技術動作示范,糾正不規范動作,使大家明確服務和操作技術標準。n5、協調各班組(各餐廳廚師長)急需解決而無法解決的其他問題。n6、查閱訂餐簿抄錄“預訂”客戶。n7、完成領導交辦的其它任務。n 8、講評工作程序。 工作規程n整隊主持講評n(1)整隊,下達口令:“立正向右看齊向前看稍息。”n(2)若有上級領導在場,應首先向領導請示:“立正!”轉體面向領導,xxx同志xxx餐廳(廚房)集合完畢,講評是否開始”(領導回答:“可以開始”后)回答:“是!”轉向隊列互至問候:“大家上