1、平順通天下大酒店各崗位職責總經理崗位職責1、貫徹執行黨和政府的方針、政策、法律、法令以及塔山集團總部的指令、規定,堅持塔山集團的經營方向,帶領全體員工創辦具有中國特色的一流大酒店,為發展塔山集團的旅游事業做出貢獻。2、 執行塔山集團黨委會的決議, 全面實施塔山集團黨委會確定的經營方針, 努力實現良好的社會效益和經濟效益。3、主持制定酒店的具體經營目標、.經營計劃以及各項管理制度和操作流程,實現管理科學化、規范化。4、掌握市場信息,拓展營銷業務,制定銷售價格,確定經營策略,增加經營收入。5、培訓、督導各級管理人員,知人善任,獎勤罰懶,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質。6、審核財務
2、報表,控制費用開支,健全內部控制制度,合法、合理運用資金,提高增收創利的水平。7、組織安排好重要接待活動,增進內外交往,樹立酒店良好的形象,營造有利于酒店經營發展的內部氛圍和社區環境。8、健全消防安全制度,落實防范應急措施,保障酒店和客人的財產及生命安全。副總經理崗位職責1、執行總經理的指示,主持分管工作。2、協助總經理進行經營管理活動。3、總經理不在酒店時,根據授權主持全面工作。辦公室主任崗位職責1、根據總經理的指示,管理日常行政事務和全體工作人員。2、協助總經理協調好各部工作,以使總經理的決策得到貫徹和落實。3、安排行政會議和例行辦公室會議,編寫會議紀要和決議,跟查有關決議的貫徹執行情況,
3、及時將信息反饋給總經理,并根據每周部門經理例會的內容每月編寫一份“情況通報” 。4、接聽電話和處理往來函電,對重要電話要做好記錄,要將有關信息及時通報總經理和有關方面。5、根據總經理的指示編排好重要活動日程表,做好來訪客人、重要會議、活動預報,安排好各項接待活動。6、主持人力資源部、行政部及保衛部的全面工作。7、培訓、督導屬下工作人員,提高他們的工作水平。8、協調同其他部門的關系。9、完成總經理交辦的其它工作。10、每天對各部門上報的請示、報告、通知等文件進行登記后及時呈送總經理和書記審批,將總經理、書記批示的文件分送有關部門,并督促跟辦。行政部崗位職責行政部主要職能:負責管理酒店車輛、職工宿舍、職工餐廳及酒店院內綠化、環境衛生等工作。1、執行辦公室主任的指示,負責賓館車輛的整體管理工作。2、完善部門各項規章制度,使部門管理程序化、規范化、科學化。3、在辦公室主任的領導下,不斷完善職工宿舍