1、目錄目錄.1第一章 物業公司職責.3一、經理職責.4二、副(運營)經理職責. 6三、副(物業)經理職責. 8四、物業公司經理助理職責. 9五、物業公司助理職責.10第二章辦公室職責.11一、辦公室主任職責.12二、辦公室秘書職責.14三、辦公室文員職責.15四、人力資源主管職責.16第三章財務部職責.17一、會計崗位職責.18二、出納職責.19第四章運營部職責.20一、運營部主管職責.21二、運營部管理員職責.22第五章營銷部職責.23一、營銷部主管職責.24二、銷售員職責.25第六章招商部職責.26一、招商部主管職責.27二、招商部業務員職責.28第七章維修部職責.29一、維修部主管職責.3
2、0二、維修部技工職責.31三、電工職責.32第八章保衛部職責.34一、保衛部部長職責.35二、保安員職責.36三、監控員職責.37第九章消防部職責.38一、消防部主管職責.39二、消防員職責.40第十章保潔部職責.41一、保潔部主管職責.42二、保潔員職責.43第十一章營業廳職責.44一、營業大廳主管職責.45二、大廳營業員職責.46第一章第一章 物業公司職責物業公司職責1.負責物業公司全面工作;負責市場安保、消防、維修、保潔及市場運營管理工作和收費工作。2.負責安保、消防、維修、保潔等各項規章制度的建立和制度的執行。3.負責市場及小區內重大安全、消防突發事件的處置預案,并妥善處理。4.負責市
3、場及小區房屋設備、設施、公共綠化的維護和管理。5.負責市場(小區)進出、停放車輛管理,確保市場道路通暢,井然有序。6.負責對進入市場(小區)的各種車輛(包括機動車和非機動車)按公司規定收取進場費和停車費。7.負責市場水、電、暖、租金、物管費用核算、收繳工作。8.負責物業檔案資料管理。9.處理各種安全方面的投訴,接受客戶求援、求助。10. 參與對市場、商戶裝修方案的審定,確保方案符合消防規定。11. 起草、制定有關項目公司物業發展的各項策劃方案。12. 負責保持與當地公安、執法、消防部門的良好關系,聯系協調相關部門及時妥善處理報案事件。13. 積極組織以開展“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全培訓和法制教育。14. 負責社區管理,加強社區文化(環境文化、行為文化、制度文化和精神文化)的建設,努力營造良好氛圍。15. 負責市場運營、招商、銷售、維修、保潔、安全等工作。一、經理職責一、