1、職位工作描述JOB DESCRIPTION(JD)管家部Housekeeping Department目目 錄錄 ContentsContentsHK-JD-01 管家部簡介管家部管家部HK-JD-01 行政管家職位工作描述HK-JD-02 房務中心職位工作描述HK-JD-03 樓層主管職位工作描述HK-JD-04 樓層領班職位工作描述HK-JD-05 樓層服務員職位工作描述HK-JD-06 倉庫保管員職位工作描述HK-JD-07 消毒工職位工作描述HK-JD-08PA 主管職位工作描述HK-JD-09PA 領班職位工作描述HK-JD-10PA 服務員職位工作描述HK-JD-11 洗衣房主管職
2、位工作描述HK-JD-12 洗衣房客衣服務員職位工作描述HK-JD-13 洗衣房服裝洗滌工職位工作描述HK-JD-14 洗衣房服裝熨燙工職位工作描述HK-JD-15 洗衣房布草洗滌工職位工作描述HK-JD-16 洗衣房布草熨燙工職位工作描述HK-JD-17 制服房主管職位工作描述HK-JD-18 制服房縫紉工職位工作描述HK-JD-19 制服及布草服務員職位工作描述管家部簡介管家部簡介管家部是酒店為客人提供住宿服務的部門, 由于客房收入是酒店收入的重要來源,因此管家部的經營管理,直接關系到整個酒店的社會效益和經濟效益。管家部由辦公室、客房樓層、公共區域清潔、洗衣房、布草房等部分組成。管家部的主
3、要職能是:為客人提供舒適、安全、潔凈、便利的房間環境和熱情、周到、快捷的服務。職位工作描述JOB DESCRIPTION檔號Policy No.:HK/JD/01部門Department:管家部分部門Section:XXXXXX職位名稱Position: 行政管家直屬上級Superior:房務總監編訂Prepared by:簽名:Signature:發布Issued by:簽名:Signature:總經理審批GM approval:簽名:Signature:生效日期Effective Date:2013 年 11 月 1 日取代Supersedes:原檔號 JD/HSK/001分發Distribution:工作關系:對上報告:房務總監管理對象:主管、PA 主管、洗衣房主管合作者:各部門經理外部關系:相關業務伙伴(衛生防疫部門、消殺公司、租擺公司等)職位內容:1.根據總經理、駐店經理的工作指