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綜合超市員工崗位職責(zé)說明書（23頁）.doc

資源ID：234689 資源大小：79.50KB 全文頁數(shù)：23頁
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綜合超市員工崗位職責(zé)說明書（23頁）.doc

1、前前言言一、一、適用范圍適用范圍適用于新大新綜合超市有限公司及其各地門店的所有員工。二、二、目的目的本規(guī)范以量化形式確定了各個主要崗位的工作職責(zé)、任務(wù)、操作要求及主要動作分解，旨在提高各門店員工工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。三、三、益處益處通過閱讀本規(guī)范，有助于縮短各部門員工的培訓(xùn)時(shí)間，提高工作效率，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理員工，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，同時(shí)也作為考評各部門員工業(yè)績的依據(jù)。四、四、員工崗位職責(zé)一覽表員工崗位職責(zé)一覽表收貨員崗位職責(zé) 理貨員（補(bǔ)貨員）崗位職責(zé) 生鮮組員崗位職責(zé) 收銀員崗位職責(zé) 客服員崗位職責(zé) 防損員崗位職責(zé) 超市入口員崗位職責(zé) 超市主管崗位職責(zé) 店長崗位職責(zé) 店長助理崗位

2、職責(zé) 超市經(jīng)理崗位職責(zé) 會計(jì)出納崗位職責(zé) 采購崗位職責(zé)收貨員崗位職責(zé)收貨員崗位職責(zé)直屬部門：直屬部門：收貨部直屬上級：直屬上級：收貨部正、副主管適用范圍：適用范圍：收貨員、退貨員、收貨錄入員崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：1 嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物2 配合電腦錄入員查詢商品數(shù)量3 按條碼規(guī)則在商品正確位置貼條形碼4 負(fù)責(zé)送貨到樓面相應(yīng)的位置5 負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉的貨物，按劃分的區(qū)域堆放貨物6 合理使用叉車及叉車的保養(yǎng)7 負(fù)責(zé)收貨區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作8 指導(dǎo)或幫助供應(yīng)商卸貨9 執(zhí)行退貨工作10 指揮車輛停放，指導(dǎo)貨物碼放主要工作：主要工作：1 確保收貨商品名稱與訂單一致2 確保收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無誤3 嚴(yán)格

3、把好收貨商品的質(zhì)量關(guān)4 優(yōu)先驗(yàn)收易化、易腐的生鮮商品及食品5 優(yōu)先驗(yàn)收快訊商品6 保證條形碼與商品準(zhǔn)確無誤7 按條形碼規(guī)則在相應(yīng)商品正確位置貼平、貼牢條形碼8 嚴(yán)格按商品碼放原則碼放商品9 保證送貨車及叉車運(yùn)送工作的暢通10 嚴(yán)格執(zhí)行叉車及卡板的管理規(guī)定11 保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢12 所有收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔13 善對供應(yīng)商，保持和其良好的合作關(guān)系14 收貨區(qū)域、收貨辦公室、周轉(zhuǎn)倉庫的清潔衛(wèi)生工作15 收貨設(shè)備的維護(hù)工作（叉車、卡板、電腦、打印機(jī)等）輔助工作：輔助工作：1 協(xié)助做好顧客服務(wù)工作2 協(xié)助做好庫存盤點(diǎn)工作3 協(xié)助保安在收貨區(qū)域內(nèi)的防范工作4 防止閑雜人員在收貨區(qū)域隨意進(jìn)出5 防火、防盜工作6 協(xié)助空紙皮的整理工作收貨主要動作分解收貨主要動作分解1 商品碼放卡板上商品需交叉碼放，高度不可超過 1.4米2 貨物搬運(yùn)搬運(yùn)每件商品必須先成蹲狀,雙手托起商品雙手

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綜合超市員工崗位職責(zé)說明書（23頁）.doc

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