雅居小區物業管理處人員崗位職責說明書（11頁）.doc
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雅居小區物業管理處人員崗位職責說明書（11頁）.doc
1、雅 XX 居主任崗位職責（主管工程維修部）1、全面負責管理處各項工作，保證管理處安全、高效運作。2、與街道辦、業主委員會的溝通。3、控制管理預算。4、審批各類文件。5、制定月工作計劃、年度工作計劃、年度工作報告、年度管理預算，報公司批準后負責組織實施。6、獎勵、考核季度優秀員工及全體員工。選擇德才兼備、工作勤力的員工進行重點培養。7、決定采購事項。8、保證雅 XX 居各項機電設施設備的正常運行。9、根據季節變化實行不同的節能方案。10、 按培訓計劃對管理處工作人員定期培訓。11、 協調與各維修保養單位關系。12、 協調與公司領導關系。雅 XX 居副主任崗位職責（主管事務部）1、管理辦公室日常事
2、務。2、催收管理費。3、監督檢查客戶服務組及其他事務部員工工作。4、保證停車場收費系統、管理費系統的正常運行。5、草擬通知、工作月報、工作計劃、對外函件等文書。6、培訓全體員工（每周一次） ，新進員工的培訓及考核。7、檢查、評價消殺、綠化、消殺等外包單位的工作。8、協調與其他部門間關系。9、及時處理投訴。10、籌備業主委員會，聯絡工作。雅 XX 居副主任崗位職責(主管安管部)1、 負責日常管理與業主的協調、溝通工作；2、 負責小區業主之間所發生的糾紛調解、妥善處理，并使其之間建立互信的良好關系；3、 日常管理檢查小區內綠化、環境衛生的檢查工作，并督促有關部門按計劃標準執行和完成，使小區內保持良
3、好的優美環境；4、 對外處理政府機構的業務辦理，使管理運作正常；5、 對小區安全管理工作的監督， 負責日常管理中安管人員崗位業務技能指導，提高安管人員崗位服務素質和水平；6、 制訂安管人員培訓計劃及各類安管演習計劃，并負責實施；7、 教育培養安管業務技能人才，補充素質良好的安管人員，使安管隊伍長期保持穩定；8、 協助檢查小區設施、設備的安全運行，發現問題及時呈報處理，消除存在安全隱患，避免發生突發性事件；9、 負責協助與公司各部門的日常業務聯系和事務處理；10、提高個人的業務管理能力， 貫徹落實并執行完成公司所安排的各項任務。雅雅 XXXX 居助理物業主任崗位職責居助理物業主任崗位職責1、負責與消殺和衛生、綠化等外包單位保持聯系，并跟進、監督作業情況，及時向主任匯報相關事宜。2、辦理裝修申報事宜，與業主和裝修負責人保持溝通。3、協助 6-9 座大堂客戶服務助理，做好客戶服務工作。4、重點關
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