住宅小區保安員工作規范標準及其崗位職責說明書（9頁）.doc
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住宅小區保安員工作規范標準及其崗位職責說明書（9頁）.doc
1、保安員工作標準及崗位職責一、工作標準?國家物業管理住宅示范小區標準（國優標準）l、小區基本實行封閉式管理2、有專業保安隊伍，實行 24 小時值班及巡邏制度；保安人員熟悉小區的環境，文明值勤，訓練有素，言語規范，認真 負責.3、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施4、消防設備設施完好無損，可隨時起用；消防通道暢通；制訂消防應急方案5、機動車停車場制度完善。管理責任明確、車輛進出有登記6、非機動車車輛管理制度完善按規定位置停放管理有序?國家協會管理服務等級標準（一級）1、小區主出入口 24 小時站崗值勤。2、 對重點區域、 重點部位每 1 小時至少巡查 1 次； 配有安全監控設施的， 實施 2
2、4 小時監控。3、對進出小區的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。二、崗位職責1、安全事務部職責安全事務部擔負著轄區進行治安防范、 消防安全的重要職責。 主要任務是落實各項治安、消防制度，維護轄區秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護轄區設施及轄區內業主的財產安全。安全事務部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“群防群治”的原則，應履行以下職責：負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護轄區范圍內治安秩序。嚴格治安管
3、理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天 24 小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。積極配合公安機關打擊轄區內及周圍發生的違法犯罪活動。負責對轄區各業主治安、消防工作的宣傳、指導和監督。抓好保安隊伍的業務培訓。2、安全事務部經理職責對總經負責， 組織領導安全事務部工作， 對轄區治安保衛工作和消防工作負全面責任。熟悉和掌握轄區地理位置、重點要害部位和設施布局的基本情況。貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調解轄區內各種糾紛。組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。主持部門例會，傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。按照國家示范小區標準 國家協會管理服務等級標準（一級） 的考評標準，做好本職工作；監督和檢查轄區的安全情況和交通管理情況， 處理各類治安案件， 協
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