1、目錄一傳統酒店面臨的挑戰.3二數字商務酒店建設可促酒店又好又快發展.4三數字商務酒店建設的主要內容.5四NETGEAR 公司新一代數字商務酒店組網方案.64.1 數字商務酒店內部辦公有線組網方案.8網絡結構.84.1.2 網絡建成后可支持的關鍵辦公業務應用. 124.2 NETGEAR 經典數字酒店客房網組網方案.12商務酒店服務網絡設計分析.124.2.2典型商務酒店客房網絡設計方案. 134.2.2商務酒店網絡建成后可支持的關鍵業務應用.18五NETGEAR 酒店行業的成功案例.195.1 上海四季酒店 NETGEAR 組網方案.205.2 廈門翔鷺酒店 NETGEAR 組網方案.21附一
2、NETGEAR 數字酒店主要應用產品列表.23附二基于酒店 CATV 系統的 WLAN 射頻延伸方案(WOC).30一 什么是 WOC.30二WOC 特點.30三. 工作原理.32四. 系統配件.33改革開放二十多年來，全國酒店數量平均每年增長 10以上，據2009 年中國星級酒店統計公報，截止 2008 年底，全國共有星級酒店15628 家，較 2007 年增長 15.06%;。酒店業在快速發展的同時，酒店行業的競爭也日趨白熱化。酒店管理水平和服務質量的高低是能否贏得顧客、穩定客源的決定因素，而采用先進的網絡技術來建設酒店的管理信息系統，打造新一代的數字酒店是提高管理水平的重要手段。目前對于
3、以前只能提供傳統服務的酒店而言，如何借助 IT 技術，提供更為有效的精細化管理，優化自身服務，提高投入產出比，打造新一代的智能酒店模式，已成為衡量每一間酒店面臨關系到其生存發展的首要問題之一，數字化酒店的建設深度也成為一間酒店評定“星”級的重要依據。一傳統酒店面臨的挑戰一傳統酒店面臨的挑戰目前傳統型的酒店所面臨的一些問題有：1 1）無法建立酒店品牌，酒店服務單一，無差異性無法建立酒店品牌，酒店服務單一，無差異性由于酒店的服務傳統，單一，無創造性，造成酒店經營多年仍然不能樹立品牌形象，無法贏取客戶的忠誠度，不能形成穩定的客戶群體， 導致酒店的收入波動性非常強， 不能進入良性循環的經營狀態。2 2）如何提高客戶所要求的越來越高的服務）如何提高客戶所要求的越來越高的服務隨著人們生活水平的提高，客戶的素質提高的同時對酒店的要求也將會 變得越來越挑剔，比如在預定服務，接待，登記入帳、結帳、服務素質、
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