1、如何打造高績效團隊如何打造高績效團隊 如何打造高績效團隊如何打造高績效團隊 打造高績效的團隊的前提是建設團隊打造高績效的團隊的前提是建設團隊 建設什么樣的團隊？群體與團隊的區別？建設什么樣的團隊？群體與團隊的區別？ 高績效團隊的特點高績效團隊的特點 高績效團隊的文化高績效團隊的文化 高績效團隊的特點高績效團隊的特點 1、有明確的共同愿景 2、有效溝通 3、精誠合作 4、參與式管理 高績效團隊的文化高績效團隊的文化 1、合作文化 2、關愛文化 3、推崇文化 4、復制文化 5、快樂文化 苦惱嗎？苦惱嗎？ 如何打造高績效團隊如何打造高績效團隊 老人與新人 爭業績 定了目標，大 家都不當回事 團隊沒有

2、激情， 經紀人不愿意參 與活動 座談后， 經紀人依 舊我行我 素 老人不愿意動也就罷了， 新人也沒激情 經紀人業績很高， 但是就是愛抱怨 怎么辦？ 課程內容課程內容 1、高績效團隊標準、高績效團隊標準 2、定制共同目標，加速團隊成長、定制共同目標，加速團隊成長 3、互有承諾，凝聚團隊力量。、互有承諾，凝聚團隊力量。 4、在一起，讓團隊活力四射、在一起，讓團隊活力四射 5、學會“讓”，營造團隊氛、學會“讓”，營造團隊氛 圍圍 6、用對人，提升團隊質量、用對人，提升團隊質量 7、團隊建設的方法、團隊建設的方法 高績效團隊標準 團隊健康的組織結構（以團隊健康的組織結構（以8人為例）人為例） 2（資深

3、置業顧問）：（資深置業顧問）：4（高級置業顧問）（高級置業顧問）：2(新人新人) 高績效團隊高績效團隊 1、要有共同目標、要有共同目標 2、個人與團隊互、個人與團隊互 相承諾相承諾 3、在一起、在一起 4、懂得謙讓、懂得謙讓 5、嚴格用人，對、嚴格用人，對 團隊負責。團隊負責。 A、團隊要有共同目標：、團隊要有共同目標： 1、業績目標、業績目標 2、活動量目標、活動量目標 3、榮譽目標（公司前三、區域第一等）、榮譽目標（公司前三、區域第一等） B、團隊要相信目標、團隊要相信目標 C、店經理要不時提醒、店經理要不時提醒 店經理是“領頭羊”，起好帶頭作用。“什店經理是“領頭羊”，起好帶頭作用。“什

4、 么樣的領導帶什么樣的兵”，店經理要對經紀么樣的領導帶什么樣的兵”，店經理要對經紀 人的行為負責。人的行為負責。復制復制 目 標 一 致 目 標 一 致 高績效團隊標準 高績效團隊高績效團隊 1、要有共同目標、要有共同目標 2、個人與團隊互、個人與團隊互 相承諾相承諾 3、在一起、在一起 4、懂得謙讓、懂得謙讓 5、嚴格用人，對、嚴格用人，對 團隊負責。團隊負責。 A、店經理對員工有承諾、店經理對員工有承諾 每周培訓每周培訓 不招親戚不招親戚 不罰款不罰款 不阻礙員工發展，鼓勵晉升不阻礙員工發展，鼓勵晉升 B、員工對店經理有承諾、員工對店經理有承諾 每天不遲到每天不遲到 作業不造假作業不造假

5、幫助店經理晉升幫助店經理晉升 C、員工之間有承諾、員工之間有承諾 不切戶不切戶 合作帶看、簽約合作帶看、簽約 生活互相幫助生活互相幫助 互 相 信 任 互 相 信 任 高績效團隊標準 高績效團隊高績效團隊 1、要有共同目標、要有共同目標 2、個人與團隊互、個人與團隊互 相承諾相承諾 3、在一起、在一起 4、懂得謙讓、懂得謙讓 5、嚴格用人，對、嚴格用人，對 團隊負責。團隊負責。 A、不離不棄。勝則舉杯相慶，敗則、不離不棄。勝則舉杯相慶，敗則 拼死相救拼死相救 B、日常作業：一人簽單，全組行動、日常作業：一人簽單，全組行動 C、一起分享開心的喜悅、一起分享開心的喜悅 D、折單、折單:一起分析原因

6、，找方法一起分析原因，找方法 合 作 共 贏 合 作 共 贏 高績效團隊標準 高績效團隊高績效團隊 1、要有共同目標、要有共同目標 2、個人與團隊互、個人與團隊互 相承諾相承諾 3、在一起、在一起 4、懂得謙讓、懂得謙讓 5、嚴格用人，對、嚴格用人，對 團隊負責。團隊負責。 遇到摩擦時：遇到摩擦時： 老人讓新人老人讓新人 師傅讓徒弟師傅讓徒弟 本組讓他組本組讓他組 有 舍 有 得 有 舍 有 得 高績效團隊標準 高績效團隊高績效團隊 1、要有共同目標、要有共同目標 2、個人與團隊互、個人與團隊互 相承諾相承諾 3、在一起、在一起 4、懂得謙讓、懂得謙讓 5、嚴格用人，對、嚴格用人，對 團隊負責

7、。團隊負責。 A、去掉消極因素，嚴格用人、去掉消極因素，嚴格用人 B、團隊問題即時干預、團隊問題即時干預 店內玩游戲店內玩游戲 發呆發呆/睡覺睡覺 組員間小別扭組員間小別扭 C、負面思想向上傳，不向下傳、負面思想向上傳，不向下傳 果 斷 出 手 果 斷 出 手 高績效團隊標準 如何才能讓自己的團隊成為如何才能讓自己的團隊成為 “高績效“團隊呢？“高績效“團隊呢？ 課程內容 1、高績效團隊標準、高績效團隊標準 2、定制共同目標，加速團隊成長 3、互有承諾，凝聚團隊力量。、互有承諾，凝聚團隊力量。 4、在一起，讓團隊活力四射、在一起，讓團隊活力四射 5、學會“讓”，營造團隊氛、學會“讓”，營造團隊

8、氛 圍圍 6、用對人，提升團隊質量、用對人，提升團隊質量 7、團隊建設的方法、團隊建設的方法 定制共同目標，加速團隊成長 、善于制定目標、善于制定目標 業績目標（每五天）業績目標（每五天） 活動量目標（每五天）活動量目標（每五天） 速銷（即聚焦房源）目標（每周）速銷（即聚焦房源）目標（每周） 老人傳幫帶目標（每天）老人傳幫帶目標（每天） 、讓經紀人相信目標可以達成、讓經紀人相信目標可以達成 定目標時，讓經紀人參與，并征求經紀人目標定目標時，讓經紀人參與，并征求經紀人目標 幫助每個經紀人分解目標：以現有資源進行目幫助每個經紀人分解目標：以現有資源進行目 標分解標分解目前有幾個類客戶，幾套速銷等。

9、目前有幾個類客戶，幾套速銷等。 目目 標標 分分 解解 定制共同目標，加速團隊成長 、店經理要即時跟進目標達成情況，并不時提醒，要“總提”、店經理要即時跟進目標達成情況，并不時提醒，要“總提” 晨會：司歌晨會：司歌/ /區歌后店經理喊出目標區歌后店經理喊出目標 例如業績目標：本月目標萬，已完成萬，還差萬，大家加油！例如業績目標：本月目標萬，已完成萬，還差萬，大家加油！ 夕會：讓經紀人說出當天新增客戶夕會：讓經紀人說出當天新增客戶/ /房源房源/ /業績，店經理予以鼓勵業績，店經理予以鼓勵 陪開發：提醒經紀人目標達成情況陪開發：提醒經紀人目標達成情況 月中業績平淡時月中業績平淡時/ /月底沖刺時

10、月底沖刺時/ /組內有經紀人開單時組內有經紀人開單時 目標要有，要相信，要總提目標要有，要相信，要總提 店經理要敢于“懲罰”店經理要敢于“懲罰” 執 行 堅 持 執 行 堅 持 課程內容 1、高績效團隊標準、高績效團隊標準 2、定制共同目標，加速團隊成長 3、互有承諾，凝聚團隊力量。、互有承諾，凝聚團隊力量。 4、在一起，讓團隊活力四射、在一起，讓團隊活力四射 5、學會“讓”，營造團隊氛、學會“讓”，營造團隊氛 圍圍 6、用對人，提升團隊質量、用對人，提升團隊質量 7、團隊建設的方法、團隊建設的方法 互有承諾，凝聚團隊力量互有承諾，凝聚團隊力量 、互有承諾、互有承諾 員工對店經理有承諾：員工對

11、店經理有承諾： 每天不遲到每天不遲到 作業不造假作業不造假 幫助店經理晉升幫助店經理晉升 店經理對員工有承諾：店經理對員工有承諾： 每周培訓每周培訓 不罰款不罰款 不阻礙員工發展，鼓勵晉升不阻礙員工發展，鼓勵晉升 員工之間有承諾：員工之間有承諾： 不切戶不切戶 合作帶看合作帶看 生活互相幫助生活互相幫助 相互鼓勵與支持相互鼓勵與支持 互有承諾，凝聚團隊力量互有承諾，凝聚團隊力量 、如何約定承諾、如何約定承諾 接手老團隊：接手老團隊： 第一次會議時：書面簽訂“約定協議”并張貼在店內第一次會議時：書面簽訂“約定協議”并張貼在店內 文化墻上，隨時督促，口頭協議也可以。文化墻上，隨時督促，口頭協議也可

12、以。 招聘新團隊：招聘新團隊： 新人下店第一天面談時：讓經紀人知道自己的承諾新人下店第一天面談時：讓經紀人知道自己的承諾 夕會時：讓經紀人互相作出承諾。夕會時：讓經紀人互相作出承諾。 店經理率先作出對經紀人的承諾！店經理率先作出對經紀人的承諾！ 文 化 墻 互有承諾，凝聚團隊力量互有承諾，凝聚團隊力量 、店經理要堅決踐行自己的承諾、店經理要堅決踐行自己的承諾 例：店經理承諾不阻礙員工發展，鼓勵晉升例：店經理承諾不阻礙員工發展，鼓勵晉升 、告訴經紀人晉升條件，讓經紀人看到自己的未來、告訴經紀人晉升條件，讓經紀人看到自己的未來 、現身說法、現身說法 用身邊與經紀人同齡的優秀店經理的例子激勵經紀人用

13、身邊與經紀人同齡的優秀店經理的例子激勵經紀人 用自己晉升的例子，告訴經紀人謹慎要做到哪些用自己晉升的例子，告訴經紀人謹慎要做到哪些 、多輔導，讓經紀人看到希望、多輔導，讓經紀人看到希望 、遇到機會，主動幫助經紀人晉升。、遇到機會，主動幫助經紀人晉升。 用實際行動去帶動業務員用實際行動去帶動業務員 課程內容 1、高績效團隊標準、高績效團隊標準 2、定制共同目標，加速團隊成長 3、互有承諾，凝聚團隊力量。、互有承諾，凝聚團隊力量。 4、在一起，讓團隊活力四射、在一起，讓團隊活力四射 5、學會“讓”，營造團隊氛、學會“讓”，營造團隊氛 圍圍 6、用對人，提升團隊質量、用對人，提升團隊質量 7、團隊建

14、設的方法、團隊建設的方法 在一起，讓團隊活力四射在一起，讓團隊活力四射 、集體行動，增進感情，適度放權、集體行動，增進感情，適度放權 、一人簽單，全組行動、一人簽單，全組行動 、一起空看、一起空看/開發開發/帶看帶看 、讓團隊充滿激情、讓團隊充滿激情 店經理一句組內人員具體情況進行店經理一句組內人員具體情況進行 “封官”，“封官”不是推卸責任。“封官”，“封官”不是推卸責任。 群 策 群 力 在一起，讓團隊活力四射在一起，讓團隊活力四射 、一起分享“不開心”，找到解決方法、一起分享“不開心”，找到解決方法 這些時候，更需要大家在一起。！團隊的力這些時候，更需要大家在一起。！團隊的力 量，能戰勝

15、一切“不開心”！量，能戰勝一切“不開心”！ 被批評被批評 客戶跳單客戶跳單 折單折單 生活矛盾生活矛盾 家庭壓力家庭壓力 . 壓 力 分 解 在一起，讓團隊活力四射在一起，讓團隊活力四射 、各種活動，集體參與，爭奪榮譽、各種活動，集體參與，爭奪榮譽 店經理要讓經紀人認可、了解活動規則，并鼓勵積極參與店經理要讓經紀人認可、了解活動規則，并鼓勵積極參與 活動中取得成績，店經理要及時兌現獎勵活動中取得成績，店經理要及時兌現獎勵 組內開單王組內開單王/業績霸主業績霸主 小區小區/大區業績、活動量等賽大區業績、活動量等賽 講師選拔賽講師選拔賽 籃球、足球、羽毛球比賽籃球、足球、羽毛球比賽 聚餐、歌聚餐、

16、歌 在一起，讓團隊活力四射在一起，讓團隊活力四射 、用行動感動經紀人、用行動感動經紀人 店經理要關心每一位經紀人，不論業績高低，親疏遠近，店經理要關心每一位經紀人，不論業績高低，親疏遠近， 要一視同仁！要一視同仁！ 店經理：店經理： 是“朋友”，要有時間陪經紀人一起賺錢、一起活動、一起是“朋友”，要有時間陪經紀人一起賺錢、一起活動、一起 瘋玩瘋玩 是“父母”，要關注經紀人的身體、心態生病陪同看病，幫是“父母”，要關注經紀人的身體、心態生病陪同看病，幫 忙買藥，節日生日的祝福等忙買藥，節日生日的祝福等 是“老師”，要贏得經紀人的尊重，關注成長，及時指點。是“老師”，要贏得經紀人的尊重，關注成長，

17、及時指點。 課程內容 1、高績效團隊標準、高績效團隊標準 2、定制共同目標，加速團隊成長 3、互有承諾，凝聚團隊力量。、互有承諾，凝聚團隊力量。 4、在一起，讓團隊活力四射、在一起，讓團隊活力四射 5、學會“讓”，營造團隊氛、學會“讓”，營造團隊氛 圍圍 6、用對人，提升團隊質量、用對人，提升團隊質量 7、團隊建設的方法、團隊建設的方法 學會“讓”，營造團隊氛學會“讓”，營造團隊氛 圍圍 孔融讓梨，公交車讓座，都是一種美德孔融讓梨，公交車讓座，都是一種美德 工作中，難免不和諧工作中，難免不和諧 主動“讓”是一種態度主動“讓”是一種態度 基本原則：老人讓新人，師傅讓徒弟，本組讓他組基本原則：老人

18、讓新人，師傅讓徒弟，本組讓他組 店經理要把規則定細，做到有據可依。店經理要把規則定細，做到有據可依。 、店經理與他組合作，出現摩擦帶頭“讓”、店經理與他組合作，出現摩擦帶頭“讓” 、組內一旦出現摩擦時，店經理要及時出面協調、組內一旦出現摩擦時，店經理要及時出面協調 、給矛盾的人創造坦誠溝通的氛圍，店經理公平評判。、給矛盾的人創造坦誠溝通的氛圍，店經理公平評判。 舍得舍得 管理原則：尊重、主動管理原則：尊重、主動 課程內容 1、高績效團隊標準、高績效團隊標準 2、定制共同目標，加速團隊成長 3、互有承諾，凝聚團隊力量。、互有承諾，凝聚團隊力量。 4、在一起，讓團隊活力四射、在一起，讓團隊活力四射

19、 5、學會“讓”，營造團隊氛、學會“讓”，營造團隊氛 圍圍 6、用對人，提升團隊質量、用對人，提升團隊質量 7、團隊建設的方法、團隊建設的方法 用對人，提升團隊質量用對人，提升團隊質量 、挖掘經紀人的工作動機，讓經紀人未來不同目標、挖掘經紀人的工作動機，讓經紀人未來不同目標 努力努力 家家 為發展為發展 ？ 用對人，提升團隊質量用對人，提升團隊質量 、團隊的“蛀蟲”堅決除去、團隊的“蛀蟲”堅決除去 惟利是圖的人惟利是圖的人 愛抱怨的人愛抱怨的人 習慣打擦邊球的人習慣打擦邊球的人 業績好，自大不服管的人業績好，自大不服管的人 愛謠傳的人愛謠傳的人 思考：愛提反對意見的人，能不能用呢？思考：愛提反

20、對意見的人，能不能用呢？ 、提反對意見并不是抱怨，而是在積極思考的人、提反對意見并不是抱怨，而是在積極思考的人 、店經理要尊重愛提反對意見的人，并思考事情的可行性。、店經理要尊重愛提反對意見的人，并思考事情的可行性。 臭 魚 腥 鍋 防 微 杜 漸 用對人，提升團隊質量用對人，提升團隊質量 、發現團隊問題，店經理要干預即時干預、發現團隊問題，店經理要干預即時干預 店內玩游戲店內玩游戲/發呆發呆/睡覺：及時制止，問清原因睡覺：及時制止，問清原因 組員間鬧小別扭：找經紀人聊天，給出方法予以協調組員間鬧小別扭：找經紀人聊天，給出方法予以協調 背后“說壞話”：堅決制止，告知壞處背后“說壞話”：堅決制止

21、，告知壞處 管理原則：差異化管人管理原則：差異化管人 殺 一 儆 百 提問：提問： 、你開除過員工嗎？、你開除過員工嗎？ 、你下過罰單嗎？、你下過罰單嗎？ 課程內容 1、高績效團隊標準、高績效團隊標準 2、定制共同目標，加速團隊成長 3、互有承諾，凝聚團隊力量。、互有承諾，凝聚團隊力量。 4、在一起，讓團隊活力四射、在一起，讓團隊活力四射 5、學會“讓”，營造團隊氛、學會“讓”，營造團隊氛 圍圍 6、用對人，提升團隊質量、用對人，提升團隊質量 7、團隊建設的方法、團隊建設的方法 團隊建設的方法 通過哪些方式可以進行團隊建設？通過哪些方式可以進行團隊建設？ 相處原則：經紀人服務于客戶，店經理服相

22、處原則：經紀人服務于客戶，店經理服 務于經紀人，服務的本質在于“互動”務于經紀人，服務的本質在于“互動” 妙招 、會議、會議 、一對一座談、一對一座談 、業余活動、業余活動 、非見面溝通、非見面溝通 、授權、授權 、“感情牌”、“感情牌” 團隊建設的方法 、會議、會議 、一對一座談、一對一座談 、授權、授權 、非見面方式、非見面方式 、業余活動、業余活動 、“感情牌”、“感情牌” 利用會議，增強歸屬感利用會議，增強歸屬感 、晨會：、晨會： 本組的口號本組的口號/早操早操/歌曲（無論春夏秋冬，歌曲（無論春夏秋冬， 均堅持），增加團隊歸屬感均堅持），增加團隊歸屬感 開單分享，讓經紀人學習優秀開單分

23、享，讓經紀人學習優秀 一起交流房源，互幫互助一起交流房源，互幫互助 、夕會：、夕會： 店經理檢查工作量，提醒目標店經理檢查工作量，提醒目標 利用夕會，讓經紀人釋放壓力利用夕會，讓經紀人釋放壓力 、區域、公司會議、區域、公司會議 團隊響亮的口號、統一的著裝，就是團隊團隊響亮的口號、統一的著裝，就是團隊 標簽標簽 有本組的“打氣”的口號或歌曲有本組的“打氣”的口號或歌曲 口號：誰敢橫刀立馬，唯我三季口號：誰敢橫刀立馬，唯我三季 稱雄；同心，其力斷金稱雄；同心，其力斷金 歌曲：我相信、團結就是力量歌曲：我相信、團結就是力量 團隊建設的方法 、會議、會議 、一對一座談、一對一座談 、授權、授權 、非見

24、面方式、非見面方式 、業余活動、業余活動 、“感情牌”、“感情牌” 利用座談，發現問題，解決問題利用座談，發現問題，解決問題 、第一要務：解決心情，表示理解、第一要務：解決心情，表示理解 、其次，找到問題，分析原因、其次，找到問題，分析原因 、針對原因，對癥下藥、針對原因，對癥下藥 、談后必須總結，日后注意觀察經紀人、談后必須總結，日后注意觀察經紀人 的改進動作的改進動作 、七天后，進行第二次座談，肯定進步，、七天后，進行第二次座談，肯定進步， 鼓勵經紀人鼓勵經紀人 座談的時間不一定是工作時間，也可以是吃飯、休息座談的時間不一定是工作時間，也可以是吃飯、休息 座談的地點不一定是會議室，亦可以說

25、咖啡廳、飯店、公園座談的地點不一定是會議室，亦可以說咖啡廳、飯店、公園 團隊建設的方法 哪些問題可以利用座談來解決問題呢？哪些問題可以利用座談來解決問題呢？ 、將經紀人半年活動量、 業績和工資打印出來，讓 他看 、安排工作后，店經理 親自跟隨一起做 、用集體的力量“刺激” 經紀人，安排同一時間工 作量，讓大家帶動不愿意 動的老人 、制定組內 、消費刺激，增加“自 卑感” 、給發展空間，談升職 分析原因，找問題，對癥 下藥： 沒有資源：店經理給老資 源，加長開發時間. 沒有意愿：告訴經紀人做 事的好處，給動力 沒有方法：店經理給具體 的方法，并親自教給經紀 人 親自幫助解決問題，做給 經紀人看。

26、 、店經理要敬業，要求 師傅做到的，自己先做到， 以身作則 、店經理要嚴格要求， 嚴禁安排“名義”師傅 、店經理告知師傅的好 處 、給新人增加師傅 可以安排個師傅，有利 于學習成長 老人不愿動 新人沒激情 師傅不敬業 團隊建設的方法 、會議、會議 、一對一座談、一對一座談 、授權、授權 、非見面方式、非見面方式 、業余活動、業余活動 、“感情牌”、“感情牌” 積極參與非工作的業余活動，增強凝聚力積極參與非工作的業余活動，增強凝聚力 壓力不“爆表”，勞逸結合好壓力不“爆表”，勞逸結合好 、團隊聚餐、團隊聚餐 店經理可組織每月團隊聚餐店經理可組織每月團隊聚餐 、小區組織活動、小區組織活動 小區活動

27、時嚴禁不讓經紀人參加，也小區活動時嚴禁不讓經紀人參加，也 告知經紀人不要請假告知經紀人不要請假 、公司各種活動、公司各種活動 籃球賽、足球賽、羽毛球賽、歌等籃球賽、足球賽、羽毛球賽、歌等 團隊建設的方法 、會議、會議 、一對一座談、一對一座談 、授權、授權 、非見面方式、非見面方式 、業余活動、業余活動 、“感情牌”、“感情牌” 運用通訊工具，增加溝通互動運用通訊工具，增加溝通互動 、善于運用激勵信息、善于運用激勵信息 月中的提醒短信月中的提醒短信 月底的沖刺短信月底的沖刺短信 業績不好時的激勵短信業績不好時的激勵短信 業績不錯時的前進短信業績不錯時的前進短信 指標提醒短信指標提醒短信 、善于

28、分享“正能量”、善于分享“正能量” 知識分享、開單分享、業務技巧、政策調整、關懷信息等知識分享、開單分享、業務技巧、政策調整、關懷信息等 、加所有人的線上聯系方式（如、加所有人的線上聯系方式（如 微信），建立拇指群微信），建立拇指群 團隊建設的方法 、會議、會議 、一對一座談、一對一座談 、授權、授權 、非見面方式、非見面方式 、業余活動、業余活動 、“感情牌”、“感情牌” 分散壓力為自己，正確授權為他人分散壓力為自己，正確授權為他人 、業務授權：充分信任每一名員、業務授權：充分信任每一名員 工，將可控范圍內的任務交予員工工，將可控范圍內的任務交予員工 負責負責 、分散壓力：讓團隊內的精英分、

29、分散壓力：讓團隊內的精英分 解店經理的壓力解店經理的壓力 、授權對象要慎重，必須是可信、授權對象要慎重，必須是可信 任且能圓滿完成任務的人任且能圓滿完成任務的人 、授權可以加速員工的成長。、授權可以加速員工的成長。 如何正確授權？ 團隊建設的方法 、會議、會議 、一對一座談、一對一座談 、授權、授權 、非見面方式、非見面方式 、業余活動、業余活動 、“感情牌”、“感情牌” 用我的“真心”，換你的“笑容”用我的“真心”，換你的“笑容” 、生活關心：生病、感情、家庭、生活關心：生病、感情、家庭 、物質獎勵：開單獎、最佳工作、物質獎勵：開單獎、最佳工作 完成獎完成獎 、真心換真意、真心換真意 、家訪、家訪 、小聚怡情、小聚怡情 課程回顧課程回顧 高績效團隊的標準是什么？高績效團隊的標準是什么？ 如何打造高績效團隊如何打造高績效團隊 團隊建設有哪些方法？團隊建設有哪些方法？ 謝謝謝謝