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房地產(chǎn)銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)課件.pptx

資源ID：243931 資源大?。?span id="5gipmbl" class="font-tahoma">14.44MB 全文頁(yè)數(shù)：57頁(yè)
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房地產(chǎn)銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)課件.pptx

1、房地產(chǎn)銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作堅(jiān)持榮譽(yù)創(chuàng)地產(chǎn)奇跡，筑城市之上銷售員基本素質(zhì)現(xiàn) 代推銷的觀念何謂專業(yè) 的推銷技巧銷售員的基本素質(zhì)銷售員的職責(zé)處理顧客異議的注意事項(xiàng)現(xiàn)代推銷的觀念1、不要讓對(duì) 方感到你在推銷產(chǎn) 品，而是讓對(duì) 方感到與你說(shuō)話是一個(gè)生活化的溝通，是關(guān)注對(duì)方利益的一種說(shuō)服。2、在說(shuō)服別人之前必須先說(shuō)服自己，對(duì)你自己的行業(yè)，對(duì)自己的公司，對(duì) 自己的產(chǎn)品，對(duì)自己所掌握的專業(yè) 知識(shí)，是否已了解和信任；3、推銷產(chǎn) 品前，先推銷公司；推銷公司前，先推銷自己；推銷自己的專業(yè)之前，先推銷你的真誠(chéng)和信任。4、推銷并不是在簡(jiǎn)單銷售產(chǎn)品的功能，而

2、是在銷售產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的利益，即產(chǎn)品的價(jià)值組合體（安全、效能、外觀、經(jīng)濟(jì) 、耐用、舒適感等）。何謂專業(yè)推銷技巧推銷技巧不是一個(gè)學(xué)術(shù)概念推銷技巧是一個(gè)藝術(shù)概念推銷技巧是要讓人在某種需求的選擇領(lǐng) 域里，被你的藝術(shù) 化的表現(xiàn)所折服，從而產(chǎn)生信任，并且選擇了你、你的公司、你的品牌、你推薦的產(chǎn)品，服務(wù)和一系列附加在產(chǎn)品之上的種種利益因此，推銷是一種服務(wù)的藝術(shù) 、溝通的藝術(shù) 、說(shuō)服的藝術(shù) 、是一種展示人格和意志力的藝術(shù) ，數(shù)不盡的藝術(shù) 表現(xiàn)都在其中，但概括起來(lái)就是：一種獲取信任的藝術(shù) 。表現(xiàn)的技法首先是正心，然后在添加些語(yǔ)言、形象、禮儀、使用技巧等等。什么是推銷工作？推銷工作就是在銷售產(chǎn)

3、品的過(guò)程中，運(yùn)用推銷技巧的藝術(shù) 表現(xiàn)形式，用以誘發(fā) 準(zhǔn)顧客之購(gòu)買動(dòng) 機(jī)，引導(dǎo)購(gòu)買行為，最終促成交易，使買賣雙方各得其利的工作。推銷房子：你是在推銷顧客居住的安全舒適、投資理財(cái)、優(yōu)越感受及自豪感。銷售人員的基本素質(zhì) 銷售員要成為房地產(chǎn)優(yōu) 秀推銷人員，為樓盤銷售創(chuàng)下良好的業(yè)績(jī) ，必須做好：“一個(gè)中心”、“兩種能力”、“三顆心”、“四條熟悉”、“五必學(xué)會(huì)”。客戶為中心一個(gè)中心應(yīng)變能力協(xié)調(diào)能力兩種能力熱心耐心信心三顆心經(jīng)濟(jì)形勢(shì)法規(guī)行情物業(yè)四條熟悉調(diào)查算帳揣摩追蹤掌握五必學(xué)會(huì)一個(gè)中心即以客戶為中心；兩種能力即應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力；三顆心即對(duì)工作的熱心、對(duì)客戶的耐心、對(duì)成功的信心；四條熟悉即熟國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)行情、熟悉本公司物業(yè)情況；五必學(xué)會(huì)即學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查、學(xué)會(huì)分析算帳、學(xué)會(huì)揣摩客戶心理、學(xué)會(huì)追蹤客戶、學(xué)會(huì)與客戶交朋友。一、我要了解的專業(yè)專業(yè) 素質(zhì)質(zhì)的培養(yǎng)

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