2020年房地產公司員工特色營銷培訓課件.pptx
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2020年房地產公司員工特色營銷培訓課件.pptx
1、培訓內容簡介1總目錄龍湖的特色營銷樓盤量化定價解讀總圖之“七劍” 建筑風格銷售中心的布置03頁31頁39頁47頁50頁2龍湖的特色營銷3壹大的營銷觀4(一)真正的全員營銷和過程營銷1、鄰座原則(內部客戶、外部客戶)2、同路人原則:南苑崗亭為出租車司機專設的飲水機3、輪崗制度(二)前置營銷(以終為始,一切盡在掌握)1、營銷部員工從拿地階段就開始參與項目;2、營銷部內部的方案評審(三)后置營銷(對于客戶生命周期的管理)1、客戶定房到房屋交付前:2、業主接房后:第一部分: 從數據看龍湖營銷第二部分:從客戶看龍湖營銷 第三部分:從細節看龍湖營銷 第四部分:組織架構于管理制度 第五部分:龍湖特色的營銷管
2、理5一:從數據看龍湖營銷指標體系集客簽約B2 - 萬元集客數6A2 套均集客數B3 - 萬元設施費簽約額 B4 - 萬元人工費簽約額總體A3 - 成交率B1 - 營銷費效比A1 - 簽約完成率A - 結果指標:“仗打的怎么樣?”B - 效 率 指 標 : “彈藥用的如何?”營銷的關鍵問題:怎樣用盡可能少的“彈藥”打盡可能大的“勝仗” ,也就是如何以更 高的效率獲取更大的收益789101112二:從客戶看龍湖營銷客戶一次完整看房過程必經的5大接觸點13第1接觸點:進入項目領地14地標性構筑物“私家”道路設置,能夠直觀分清客戶在項目的位置 樹陣的搭配,軟硬景結合均以草和花為輔助第2接觸點:到達入口
3、工地圍墻包裝讓建設單位來做,只要規整干凈,客戶也能接受導視牌最大的作用是讓客戶看得清楚,簡介且與項目風格結合為指導思想 警示牌的設置道旗同樣也有指示作用 各組團入口,具有標識性門崗,一絲不茍的門衛是龍湖的標志門崗形式統一標準化,讓客戶看到就有到家的感覺第3接觸點:進入售樓部15工作人員服飾,銷售、吧臺、清潔全面統一標準模型基本為山之田制作,擁有大量的綠化,減低建筑密度感 擺放簡單的展板第4接觸點:經過通道通道包裝自然是最好的包裝 沿路小品,精致感要很強安保系統,盡管只是展示效果,但也能讓客戶有安全感第5接觸點:參觀展示區16銷售道具人性化 戶型圖樣板房客廳設計大氣,端莊,以體現主人個人品位和尊貴身份為主樣板房鮮花無處不在景觀示范區內大面積的花卉苗圃色彩艷麗、高矮不一,錯落有致地搭配 在一起幫政府修的公園成為自己的示范區和樣板房區 將樹木掛滿小燈,夜景效果奇好處處可見的小點綴開放式的示范區,