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禹閣酒店管理公司裝修工程管理手冊(cè)（67頁(yè)）.doc

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禹閣酒店管理公司裝修工程管理手冊(cè)（67頁(yè)）.doc

1、禹閣酒店管理公司YuGe Hotel management company裝修工程管理手冊(cè)裝修工程管理手冊(cè)（試行）（試行）禹閣禹閣愿景愿景：創(chuàng)建中國(guó)二、三線城市主題賓館第一連鎖品牌。禹閣禹閣使命使命：以先進(jìn)的管理理念，人性化的服務(wù)準(zhǔn)則，追尋服務(wù)第一，客戶至上的服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。企業(yè)核心理念：堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信” “以人為本” “厚德載物” ，奉行“無(wú)為管理，有為行事” ， “用人唯賢，愛(ài)人以德” 。我們的“禹閣主題賓館” ，永遠(yuǎn)屬于你！指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想: :一個(gè)成功的賓館連鎖組織的所有組織行為都是圍繞著品牌形象展開(kāi)的，良好的品牌形象是所有賓館連鎖組織生存的基礎(chǔ)。禹閣主題連鎖賓館的

2、目標(biāo)是全國(guó)二、三線城市發(fā)展高品質(zhì)，低價(jià)位的精品主題連鎖賓館。公司以先進(jìn)的管理理念，人性化的服務(wù)準(zhǔn)則，追尋服務(wù)第一，客戶至上的服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。為保證品牌健康有序的發(fā)展，禹閣酒店管理公司制定了一套符合實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)手冊(cè)，指導(dǎo)和規(guī)范 “禹閣主題連鎖賓館”直營(yíng)店和特許經(jīng)營(yíng)店的管理和服務(wù)。目目錄錄第一部分組織架構(gòu)建筑方管理人員組織架構(gòu) 施工方管理人員組織架構(gòu) 第二部分崗位職責(zé)規(guī)定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)工程監(jiān)理崗位職責(zé)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)庫(kù)房管理員崗位職責(zé)一般一天的工作內(nèi)容一般一周的工作內(nèi)容一般一月的工作內(nèi)容第三部分工作流程規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)簽證現(xiàn)場(chǎng)簽證單工程設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證結(jié)算單

3、施工圖審查及圖紙會(huì)審施工組織設(shè)計(jì)工程進(jìn)度規(guī)劃工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收隱蔽工程檢查驗(yàn)收分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收分部工程檢查驗(yàn)收工程項(xiàng)目初驗(yàn)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工程竣工移交工程質(zhì)量控制措施工程進(jìn)度控制措施第四部分施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度第五部分工程資料管理工程項(xiàng)目資料分類工程項(xiàng)目資料管理職責(zé)工程項(xiàng)目管理規(guī)定工程項(xiàng)目文件資料的簽收傳遞規(guī)定第六部分現(xiàn)場(chǎng)安全管理辦法總則職責(zé)工作進(jìn)度第七部分工作流程現(xiàn)場(chǎng)子部分分項(xiàng)工程驗(yàn)收控制業(yè)務(wù)流程隱蔽工程驗(yàn)收程序現(xiàn)場(chǎng)主要分部子分部工程驗(yàn)收操作控制業(yè)務(wù)流程工程竣工驗(yàn)收流程工程月進(jìn)度款支付施工單位費(fèi)用索賠申請(qǐng)及簽認(rèn)程序工程竣工結(jié)算質(zhì)量控制程序工期控制程序設(shè)計(jì)變更程序主要材料控制程序安全管理控制流程重大工程安全事故處理流程第一部分第一部分組織架構(gòu)組織架構(gòu)建設(shè)方管理人員架構(gòu)序號(hào)職務(wù)姓名聯(lián)系方式備注1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人3設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人4庫(kù)房管理員施工方管理人員架構(gòu)序號(hào)公司名稱職務(wù)姓名聯(lián)系方式

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