1、0 信息化管理呾主要系統介紹 （如何建設呾管理房地產行業企業級應用系統） 7月 1 一、信息化管理 1、什么是信息化管理 2、董事局對信息化的期望 3、信息化管理的紅線 二、信息化規劃 三、信息化實施 四、主要信息化系統介紹 目錄 2 業務業務需求需求：造一條船，能過河就好：造一條船，能過河就好 產品經理：我們可以提供這樣的方案產品經理：我們可以提供這樣的方案 首席架構師：按照需求規劃藍圖首席架構師：按照需求規劃藍圖 高級研發經理：進行項目分解高級研發經理：進行項目分解 技術評估：這個項目起碼需要技術評估：這個項目起碼需要1.5年年 老板發話：市場不等人，先上線再迭代，給技術團隊老板發話：市場

2、不等人，先上線再迭代，給技術團隊1個月時間搞定！個月時間搞定！ 研發團隊：重新更改設計，馬上開始編碼研發團隊：重新更改設計，馬上開始編碼 測試團隊：提前進入單元測試階段測試團隊：提前進入單元測試階段 測試團隊：突擊進入集成測試階段測試團隊：突擊進入集成測試階段 項目終于正式上線了項目終于正式上線了 船動了，業務實際跑起來了船動了，業務實際跑起來了 可憐了這幫苦逼的人肉運維可憐了這幫苦逼的人肉運維 市場部：開始對外宣傳成功案例市場部：開始對外宣傳成功案例 一個IT（NB）項目的上線過程 3 什么是信息化管理？ 信息化管理信息化管理：以：以信息化帶動工業化，實現企業管理現代化的過程，它是將現代信信

3、息化帶動工業化，實現企業管理現代化的過程，它是將現代信 息技術與先進的管理理念相融合，轉變企業生產方式、經營方式、業務流程、傳息技術與先進的管理理念相融合，轉變企業生產方式、經營方式、業務流程、傳 統管理方式和組織方式，重新整合企業內外部資源，提高企業效率和效益、增強統管理方式和組織方式，重新整合企業內外部資源，提高企業效率和效益、增強 企業競爭力的過程。企業競爭力的過程。 信息化信息化 實施實施 信息化信息化 規劃規劃 信息化信息化 優化優化 信息化信息化 運營運營 4 董事局對信息化的期望 2.通過兩書、全面預算等確定 項目經營指標（計劃、成本、 銷售等） 3. 依靠管控模型、授權體系、

4、組織架構等指導規范執行 4. 采用管理臺賬、績效考核等 迚行迚度控、價值控呾現金流 控，監控項目指標 項目 執行 計劃 調整 監控 標準體系 節點標準、標準圖庫、材料標準 庫、合同范本標準、成本模型、 招標模型及各類標準規范（如標 準使用規范）等 兩書、 全面預算 管理臺賬、 績效考核 根據監控呾實際情況， 對計劃迚行及時調整 管控模型、授權體系、 組織架構、銷售管理 1.以制度規范、標準體系為基 石，指導項目指標建立、支撐 項目運作 5. 根據監控結果呾實際情況， 對計劃迚行調整 制度規范 通過信息化工具，通過信息化工具，規范規范管理，過程透明，幫助業務達成目標！管理，過程透明，幫助業務達成

5、目標！ 5 信息化管理紅線 1.有系統必用，丌用就走人 2.無系統要建，丌建就走人 3.收付自動化，手動就走人 6 一、信息化管理 二、信息化規劃 1、什么是信息化規劃 2、兩書三控信息化規劃介紹 三、信息化實施 四、主要信息化系統介紹 目錄 7 業務戰略是信息系統規 劃的基礎，由業務戰略 定義出業務架構和信息 架構。 由業務架構導出應用功 能框架，進一步推導出 應用架構；由信息架構 導出數據架構。 應用架構支持業務架構 ，數據架構支持信息架 構；同時，應用架構與 數據架構相互作用，共 同影響業務架構及信息 架構。 技術架構支撐應用架構 和數據架構 什么是信息化規劃 8 兩書三控信息化規劃介紹

6、 1、兩書三控“上系統”要達成的效果 2、兩書三控目標系統架構設計 9 兩書三控“上系統”需要落實三大效果：兼顧局部不總體、覆蓋 全周期、形成動態適應的閉環 9 兩書兩書 套表套表 現金流控現金流控 進度控進度控 價值控價值控 -50% -25% 0% 25% 50% 75% 100% -200000 -100000 0 100000 200000 300000 400000 資金流出（不含還款）還款融資銷售現金流銷售均價銷售率 執行執行 計劃計劃 調整調整 監控監控 1.1.兼顧局部與總體兼顧局部與總體 -既要管好（跨管線）全局的計劃，既要管好（跨管線）全局的計劃， 也要確保（管線自身）細化

7、的計也要確保（管線自身）細化的計 劃能彼此環環緊扣劃能彼此環環緊扣 -既要管好項目層的經營既要管好項目層的經營，也要匯也要匯 聚各項聚各項目形成公目形成公司整司整體的經營全體的經營全 貌貌 2. 2. 覆蓋全周期覆蓋全周期 - 計劃按照標準制定、執行需要遵計劃按照標準制定、執行需要遵 從計劃鎖定的約束、執行需要受從計劃鎖定的約束、執行需要受 到監控（執行偏離計劃時管理層到監控（執行偏離計劃時管理層 需要能及時干預）需要能及時干預） 3. 3. 形形成動態適應的成動態適應的閉閉 環環 - - 適應多變的市場，管理層對計劃適應多變的市場，管理層對計劃 的調整應能同步改變對執行的約束的調整應能同步改

8、變對執行的約束 10 項目前項目前 項目計劃項目計劃 項目執行項目執行 項目運營項目運營 土地出讓合同簽訂土地出讓合同簽訂 總規批復總規批復 交付交付 兩書兩書 三控三控 進度進度計劃（以單位工程為最小口徑）計劃（以單位工程為最小口徑） 建立標準庫建立標準庫 - -標準標準工期工期 - -面積面積分攤原則分攤原則 - -銷售銷售進度管理進度管理標準標準 - -合同范本合同范本 - -交付物清單交付物清單 - -. 項目初始化項目初始化 - -項目基礎信息項目基礎信息 - -項目定位項目定位 - -期區劃分期區劃分 進度進度控控 進度計劃與進度計劃與 執行對比執行對比 進度提醒、進度提醒、 預警

9、和通知預警和通知 價值價值控控 營銷指標監控和比對營銷指標監控和比對 現金流現金流控控 現金流預測現金流預測 現金流分析現金流分析 編制進度編制進度 指標指標 根據項目基礎信息和定根據項目基礎信息和定 位確定所使用的標準位確定所使用的標準 編制進度編制進度 計劃計劃 營銷營銷計劃（以期區計劃（以期區+ +產品為最小口徑）產品為最小口徑） 編制營銷編制營銷 指標指標 根據項目基礎信息和定根據項目基礎信息和定 位確定所使用的標準位確定所使用的標準 編制營銷編制營銷計劃（包括營銷計劃（包括營銷 費用和回款計劃）費用和回款計劃） 收入和支出計劃收入和支出計劃（以月最小以月最小口徑）口徑） 編制現金編制

10、現金 流指標流指標 編制初始編制初始 目標成本目標成本 編制合約編制合約 規劃規劃 編制稅務編制稅務 統籌計劃統籌計劃 編制管理編制管理 費用計劃費用計劃 編制融資編制融資 計劃計劃 編制節點交付編制節點交付 物關聯清單物關聯清單 取得招拍取得招拍 掛文件掛文件 完成購地完成購地 方案方案 取得項目取得項目 公司執照公司執照 簽訂土地簽訂土地 出讓合同出讓合同 概念設計概念設計 方案方案 投資測算投資測算 購地資金購地資金 安排安排 市場調研市場調研 組建項目組建項目 公司公司 維保維保 項目定位報告項目定位報告 期期區劃分區劃分 項目推廣策項目推廣策 劃劃 銷售過程跟銷售過程跟 蹤蹤 租賃管

11、理租賃管理 物業服務物業服務 項目經營評項目經營評 估總結估總結 主體施工圖主體施工圖 設計設計 市政設計市政設計 園林設計園林設計 裝修設計裝修設計 編制融資方案編制融資方案 簽訂融資合同簽訂融資合同 融資合同管融資合同管 理理 放款還款登記放款還款登記 總規設計（平面圖、交通、綠總規設計（平面圖、交通、綠 化、管線、豎向、人防、消防）化、管線、豎向、人防、消防） 工程合同管工程合同管 理理 發起支付發起支付 采購管理采購管理 招標管理招標管理 中期產值管中期產值管 理理 面積管理面積管理 驗收管理驗收管理 擔保管理擔保管理 租賃管理租賃管理 停車場管理停車場管理 房源管理房源管理 銷售租賃

12、合銷售租賃合 同管理同管理 誠意金管理誠意金管理 認購簽約管認購簽約管 理理 開發開發 工程工程 兩書三控計劃調整兩書三控計劃調整 進度計劃年度檢進度計劃年度檢 視與調整視與調整 營銷計劃年度檢營銷計劃年度檢 視與調整視與調整 收入和支出計劃收入和支出計劃 年度檢視與調整年度檢視與調整 設計設計 財務財務 事業事業 部部 行政行政 人事人事 收入臺賬管理收入臺賬管理 成本支出控制成本支出控制 會計處理會計處理 總賬管理總賬管理 出納管理出納管理 稅務管理稅務管理 設計管線臺賬管理（詳細計劃設計管線臺賬管理（詳細計劃 編制及執行情況記錄）編制及執行情況記錄） 設計圖歸檔和管理設計圖歸檔和管理 設

13、計合同管理設計合同管理 工程管線臺賬管理（詳細計劃工程管線臺賬管理（詳細計劃 編制及執行情況記錄）編制及執行情況記錄） 供應商管理供應商管理 證照影像歸檔和管理證照影像歸檔和管理 開發管線臺賬管理（詳細計劃開發管線臺賬管理（詳細計劃 編制及執行情況記錄）編制及執行情況記錄） 證照實物歸檔和管理證照實物歸檔和管理 證照有效期管理證照有效期管理 營銷詳細計劃編制營銷詳細計劃編制 項目人力資源詳細計劃編制項目人力資源詳細計劃編制 設計標準圖庫、工具圖集及技設計標準圖庫、工具圖集及技 術要求管理術要求管理 需要檢視“上系統”三大效果在住宅地產項目丌同階段如何達成 10 圖例：圖例： 貫穿計劃與貫穿計劃

14、與 執行階段執行階段 不同階段所需的業務功能全視圖不同階段所需的業務功能全視圖 11 項目計劃階段，全局的計劃要通過系統實現集中的、全面的、詳細 的、標準化的編制 將原本需要手工編制的兩書三控計劃，通過系將原本需要手工編制的兩書三控計劃，通過系 統實現集中的、全面的、詳細的、標準化的編統實現集中的、全面的、詳細的、標準化的編 制：制： 按區域按產品按業態設定各種相關的標準按區域按產品按業態設定各種相關的標準 庫，作為兩書三控計劃編制的主要參考；庫，作為兩書三控計劃編制的主要參考； 通過對項目屬性、產品等基礎信息的輸入，通過對項目屬性、產品等基礎信息的輸入， 結合預設在系統中的標準庫，自動生成進

15、結合預設在系統中的標準庫，自動生成進 度計劃、營銷計劃、收入和支出計劃，確度計劃、營銷計劃、收入和支出計劃，確 保三者之間的一致性；保三者之間的一致性； 支持靈活的試算功能，業務人員能夠通過支持靈活的試算功能，業務人員能夠通過 選擇不同的標準，或輸入不同的項目條件選擇不同的標準，或輸入不同的項目條件 和參數，模擬項目的投入產出，便于更有和參數，模擬項目的投入產出，便于更有 效的進行決策；效的進行決策； 支持對兩書三控計劃進行版本管理，任何支持對兩書三控計劃進行版本管理，任何 操作和調整留痕，并提供靈活的授權機制操作和調整留痕，并提供靈活的授權機制 和審批流程；和審批流程； 1 12 項目計劃階

16、段，各管線的詳細計劃要受系統約束，在全局計劃的 框架下編制 實現兩書三控計劃向各管線的自動下發，并能實現兩書三控計劃向各管線的自動下發，并能 約束各管線在兩書三控計劃的框架下、通過系約束各管線在兩書三控計劃的框架下、通過系 統進行詳細計劃和方案的編制，從上到下緊密統進行詳細計劃和方案的編制，從上到下緊密 銜接、保持一致：銜接、保持一致： 兩書三控的節點和交付物計劃自動下發至兩書三控的節點和交付物計劃自動下發至 開發、設計和工程管線，支持管線在兩書開發、設計和工程管線，支持管線在兩書 三控節點的框架和約束下制定各管線詳細三控節點的框架和約束下制定各管線詳細 工作計劃；工作計劃； 兩書三控的營銷和

17、收入計劃自動下發至事兩書三控的營銷和收入計劃自動下發至事 業部，支持事業部在營銷和收入計劃的框業部，支持事業部在營銷和收入計劃的框 架和約束下制定詳細的營銷計劃；架和約束下制定詳細的營銷計劃； 兩書三控的成本支出計劃和融資計劃自動兩書三控的成本支出計劃和融資計劃自動 下發至財務，支持財務根據融資計劃制定下發至財務，支持財務根據融資計劃制定 融資方案。融資方案。 2 13 項目執行過程中，通過系統實現計劃驅動執行，校驗執行不 計劃的一致性 項目執行過程中，通過系統實現計劃驅動執項目執行過程中，通過系統實現計劃驅動執 行、校驗執行與計劃的一致性、以及規范地行、校驗執行與計劃的一致性、以及規范地 記

18、錄執行情況，提高操作的合規性、規范性記錄執行情況，提高操作的合規性、規范性 和效率，減少風險：和效率，減少風險： 記錄開發、設計、工程各節點的實際執行記錄開發、設計、工程各節點的實際執行 情況；情況； 記錄支出、收入的實際發生情況；記錄支出、收入的實際發生情況； 根據合約規劃、支出項等兩書三控計劃的根據合約規劃、支出項等兩書三控計劃的 控制點，嚴格綁定計劃與實際支出，保證控制點，嚴格綁定計劃與實際支出，保證 實際操作的合規性；實際操作的合規性； 根據節點、工作計劃的控制點，通過任務根據節點、工作計劃的控制點，通過任務 單的自動生成和分發，實現計劃驅動執行。單的自動生成和分發，實現計劃驅動執行。

19、 3 14 項目執行過程中，各管線執行細化計劃需要系統打通，確保 環環緊扣地落實 對于各管線內部、以及各管線間有依賴關系的流對于各管線內部、以及各管線間有依賴關系的流 程和信息，實現流程的互聯互通，以及信息的自程和信息，實現流程的互聯互通，以及信息的自 動交互，減少數據重復落地與錄入，提高效率，動交互，減少數據重復落地與錄入，提高效率， 確保信息的一致和準確。確保信息的一致和準確。 4 4 15 項目執行需要監控，系統要對比計劃不執行的差異，也要能 反映項目不公司整體經營情況 能夠自動、每天對項目執行情況進行監控，幫助能夠自動、每天對項目執行情況進行監控，幫助 管理者和決策者實時掌控項目風險：

20、管理者和決策者實時掌控項目風險： 通過系統將項目的實際執行情況自動與兩書通過系統將項目的實際執行情況自動與兩書 三控計劃進行比對；三控計劃進行比對； 系統能夠根據執行情況與計劃的背離程度，系統能夠根據執行情況與計劃的背離程度， 通過通知、提醒、預警等不同的手段主動推通過通知、提醒、預警等不同的手段主動推 送監控信息；送監控信息； 需要調整計劃時，支持對進度計劃、營銷計需要調整計劃時，支持對進度計劃、營銷計 劃和收入支出計劃進行集中、統一、嚴格授劃和收入支出計劃進行集中、統一、嚴格授 權的調整。權的調整。 5 5 系統能夠采集項目的成本支出、銷售收入、融資、系統能夠采集項目的成本支出、銷售收入、

21、融資、 還款等各類現金流入和流出的信息，自動形成項還款等各類現金流入和流出的信息，自動形成項 目層面及公司整體層面的經營分析（包括收入、目層面及公司整體層面的經營分析（包括收入、 成本、利潤、進度）和現金流分析，輔助管理人成本、利潤、進度）和現金流分析，輔助管理人 員及時發現經營風險和現金流風險、進行資金安員及時發現經營風險和現金流風險、進行資金安 排、作出經營決策。排、作出經營決策。 6 6 16 公司整體呾分解到每個項目的經營情況都一目了然，偏離計劃 不執行異常能及時預警 系統要匯聚關鍵收入不成本、計劃不實際迚度等關鍵數據， 形成單一數據源，利用商業智能技術，分層次地展示監控 結果 -50

22、% -25% 0% 25% 50% 75% 100% -200000 -100000 0 100000 200000 300000 400000 資金流出（不含還款）還款融資銷售現金流銷售均價銷售率 公司整體公司整體 項目自身項目自身 分解分解 17 兩書三控信息化規劃介紹 1、兩書三控“上系統”要達成的效果 2、兩書三控目標系統架構設計 18 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理 停車場 停車 場管 理 商場

23、商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客 戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算 電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理 供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現 金 流 分 析 迚 度 跟 蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信 電話電話/傳真傳真 郵件郵件

24、社區社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 目標系統架構設計以房地產為主向相關服務領域擴張；形成 計劃到執行到監控到計劃調整的閉環 兩書三控目標系統架構設計的主體是一個由MIS系統、與業系統、業務共享系統組成的3層結構， 各層系統有明確的業務定位不技術考慮。 19 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理 停車場 停車 場管 理 商場 商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客

25、戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算 電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理 供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現 金 流 分 析 迚 度 跟 蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信 電話電話/傳真傳真 郵件郵件 社區社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 與業系統層

26、針對各業態各服務領域各管線 提供與用系統以支持日常工作不經營的需要 與業系統層強調的是與業與用。與業系統不共享系統乊間有明確邊界，與業系統丌應覆蓋共享系統的功 能，比如：目前新PM系統除了房地產業務工程/開發的功能，還包括了項目成本核算的部分功能，在新 架構設計里需要矯正這個問題。 20 業務共享系統層突出集團對所有業態在財務預算/動支、人力 資源、檔案、審批方面的管控要求 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理

27、停車場 停車 場管 理 商場 商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客 戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算 電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理 供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現 金 流 分 析 迚 度 跟 蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信

28、電話電話/傳真傳真 郵件郵件 社區社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 業務共享系統層實現集團對多業態的信息化集中管控 - 通過集中成本預算不動支、財務核算不總賬、人 力資源管理、資產管理、融資管理、檔案管理等實現集團管控在各業態不各管線的延伸。 新PM中的項目成本核算功能應剝離到業務共享系統中的預算呾PO管理系統中。 21 MIS系統層實現從集團到項目、從計劃到實際執行、涵蓋迚 度 / 營銷 / 現金流的規劃不決策支持 21 MIS系統層針對集團管理層不決策層的信息化需求從全集團系統歸集所需信息，按管控領域區分：兩 書三控的范圍乊外，還包括了綜合分析、風險管理、績效考核等管控

29、系統。 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理 停車場 停車 場管 理 商場 商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客 戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算 電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理

30、供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現 金 流 分 析 迚 度 跟 蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信 電話電話/傳真傳真 郵件郵件 社區社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 22 項目前項目前項目計劃項目計劃項目執行項目執行項目運營項目運營 土地出讓合同簽訂土地出讓合同簽訂總規批復總規批復交付交付 兩書兩書 三控三控 進度計劃（以單位工程為最小口徑） 建立標準庫 -標準工期 -面積分攤原則 -銷售進度管理標準 -合同范本 -交付物清單 -. 項目初始化

31、 -項目基礎信息 -項目定位 -期區劃分 進度控 進度計劃與 執行對比 進度提醒、 預警和通知 價值控 營銷指標監控和比對 現金流控 現金流預測現金流分析 編制進度 指標 根據項目基礎信息和定 位確定所使用的標準 編制進度 計劃 營銷計劃（以期區+產品為最小口徑） 編制營銷 指標 根據項目基礎信息和定 位確定所使用的標準 編制營銷計劃（包括營銷 費用和回款計劃） 收入和支出計劃（以月最小口徑） 編制現金 流指標 編制初始 目標成本 編制合約 規劃 編制稅務 統籌計劃 編制管理 費用計劃 編制融資 計劃 編制節點交付 物關聯清單 取得招拍 掛文件 完成購地 方案 取得項目 公司執照 簽訂土地 出

32、讓合同 概念設計 方案 投資測算 購地資金 安排 市場調研 組建項目 公司 維保 項目定位報告期區劃分 項目推廣策 劃 銷售過程跟 蹤 租賃管理物業服務 項目經營評 估總結 主體施工圖 設計 市政設計園林設計裝修設計 編制融資方案簽訂融資合同 融資合同管 理 放款還款登記 總規設計（平面圖、交通、綠 化、管線、豎向、人防、消防） 工程合同管 理 發起支付 采購管理招標管理 中期產值管 理 面積管理驗收管理 擔保管理 租賃管理 停車場管理房源管理 銷售租賃合 同管理 誠意金管理 認購簽約管 理 開發開發 工程工程 兩書三控計劃調整 進度計劃年度檢 視與調整 營銷計劃年度檢 視與調整 收入和支出計

33、劃 年度檢視與調整 設計設計 財務財務 事業事業 部部 行政行政 人事人事 收入臺賬管理成本支出控制會計處理總賬管理出納管理稅務管理 設計管線臺賬管理（詳細計劃 編制及執行情況記錄） 設計圖歸檔和管理 設計合同管理 工程管線臺賬管理（詳細計劃 編制及執行情況記錄） 供應商管理 證照影像歸檔和管理 開發管線臺賬管理（詳細計劃 編制及執行情況記錄） 證照實物歸檔和管理證照有效期管理 營銷詳細計劃編制 項目人力資源詳細計劃編制 設計標準圖庫、工具圖集及技 術要求管理 目標系統架構設計里不兩書三控落地實施直接相關的有8個系 統，覆蓋業務架構的主要功能 8個關鍵系統覆蓋房地產行業 兩書三控落地所需的主要

34、功能， 包括計劃編制、計劃下發、融 資、合同簽署、工程驗收、產 值計算、預算動支、付款、計 劃監控、計劃調整、跨管線協 同、重要文件歸檔等。 目標架構設計包括全集團服務業所有的信息化需求，其 中針對兩書三控實施落地直接相關有8個系統，基本覆 蓋了業務架構的主要功能（其他與業系統需要不兩書三 控配合不連接）。 匯報后續內容會通過業務用例呾系統定位對此迚行迚一 步說明。 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理 停車場

35、停車 場管 理 商場 商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客 戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算 電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理 供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現 金 流 分 析 迚 度 跟 蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信 電話電話

36、/傳真傳真 郵件郵件 社區社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 23 目標系統架構設計 兩書三控計劃管理 【重點：使用標準統一集中編制兩書三控計劃】 23 基于各類標準庫編制兩書三控的基于各類標準庫編制兩書三控的 總體計劃，通過輸入項目基礎數總體計劃，通過輸入項目基礎數 據（如面積、區域、產品定位據（如面積、區域、產品定位 等），系統逐步引導用戶在系統等），系統逐步引導用戶在系統 上完成各類計劃的統一編制，項上完成各類計劃的統一編制，項 目進度、營銷、收入、成本、融目進度、營銷、收入、成本、融 資等計劃編制完成審批后系統自資等計劃編制完成審批后系統自 動下發到專業系統和業務共享

37、系動下發到專業系統和業務共享系 統，避免各管線計劃之間不一致。統，避免各管線計劃之間不一致。 通過授權管理限制對兩書三控計通過授權管理限制對兩書三控計 劃的調整，所有計劃的調整實現劃的調整，所有計劃的調整實現 留痕與版本管理，保障兩書三控留痕與版本管理，保障兩書三控 計劃的嚴謹性計劃的嚴謹性與完整性。與完整性。 項目前項目前 項目計劃項目計劃 項目執行項目執行 項目運營項目運營 土地出讓合同簽訂土地出讓合同簽訂 總規批復總規批復 交付交付 兩書兩書 三控三控 進度進度計劃（以單位工程為最小口徑）計劃（以單位工程為最小口徑） 建立標準庫建立標準庫 - -標準標準工期工期 - -面積面積分攤原則分

38、攤原則 - -銷售銷售進度管理進度管理標準標準 - -合同范本合同范本 - -交付物清單交付物清單 - -. 項目初始化項目初始化 - -項目基礎信息項目基礎信息 - -項目定位項目定位 - -期區劃分期區劃分 進度進度控控 進度計劃與進度計劃與 執行對比執行對比 進度提醒、進度提醒、 預警和通知預警和通知 價值價值控控 營銷指標監控和比對營銷指標監控和比對 現金流現金流控控 現金流預測現金流預測 現金流分析現金流分析 編制進度編制進度 指標指標 根據項目基礎信息和定根據項目基礎信息和定 位確定所使用的標準位確定所使用的標準 編制進度編制進度 計劃計劃 營銷營銷計劃（以期區計劃（以期區+ +產

39、品為最小口徑）產品為最小口徑） 編制營銷編制營銷 指標指標 根據項目基礎信息和定根據項目基礎信息和定 位確定所使用的標準位確定所使用的標準 編制營銷編制營銷計劃（包括營銷費計劃（包括營銷費 用和回款計劃）用和回款計劃） 收入和支出計劃收入和支出計劃（以月最小以月最小口徑）口徑） 編制現金編制現金 流指標流指標 編制初始編制初始 目標成本目標成本 編制合約編制合約 規劃規劃 編制稅務編制稅務 統籌計劃統籌計劃 編制管理編制管理 費用計劃費用計劃 編制融資編制融資 計劃計劃 編制節點交付編制節點交付 物關聯清單物關聯清單 兩書三控計劃調整兩書三控計劃調整 進度計劃年度檢視進度計劃年度檢視 與調整與

40、調整 營銷計劃年度檢視營銷計劃年度檢視 與調整與調整 收入和支出計劃年收入和支出計劃年 度檢視與調整度檢視與調整 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理 停車場 停車 場管 理 商場 商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客 戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入

41、 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算 電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理 供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現金 流分 析 迚度 跟蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信 電話電話/傳真傳真 郵件郵件 社區社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 24 兩書三控目標系統架構設計 工程呾開發管理 【重點：按計劃驅動 / 綁定實際工程仸務的執行】 24 基于下發的兩書三控計劃預先設基于下發的兩書三控計劃預先設 定的節點和交付物編制工

42、程管線定的節點和交付物編制工程管線 臺賬和開發管線臺賬。臺賬和開發管線臺賬。 通過管線臺賬發起相關的工作任通過管線臺賬發起相關的工作任 務單，驅動任務執行，保障計劃務單，驅動任務執行，保障計劃 與實際任務的一致性。與實際任務的一致性。 所有工程合同必須與兩書三控合所有工程合同必須與兩書三控合 約規劃一致，并且由系統控制按約規劃一致，并且由系統控制按 合同支付條件完成驗收后向預算合同支付條件完成驗收后向預算 和和PO系統發起動支申請，保證實系統發起動支申請，保證實 際支付符合支付計劃的要求。際支付符合支付計劃的要求。 項目前項目前 項目計劃項目計劃 項目執行項目執行 項目運營項目運營 土地出讓合

43、同簽訂土地出讓合同簽訂 總規批復總規批復 交付交付 取得招拍掛取得招拍掛 文件文件 完成購地方完成購地方 案案 取得項目公取得項目公 司執照司執照 簽訂土地出簽訂土地出 讓合同讓合同 維保維保 工程合同管工程合同管 理理 采購管理采購管理 招標管理招標管理 中期產值管中期產值管 理理 面積管理面積管理 驗收管理驗收管理 開發開發 工程工程 工程管線臺賬管理（詳細計劃編工程管線臺賬管理（詳細計劃編 制及執行情況記錄）制及執行情況記錄） 供應商管理供應商管理 證照影像歸檔和管理證照影像歸檔和管理 開發管線臺賬管理（詳細計劃編開發管線臺賬管理（詳細計劃編 制及執行情況記錄）制及執行情況記錄） 證照實

44、物歸檔和管理證照實物歸檔和管理 證照有效期管理證照有效期管理 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理 停車場 停車 場管 理 商場 商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客 戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算

45、電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理 供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現金 流分 析 迚度 跟蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信 電話電話/傳真傳真 郵件郵件 社區社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 25 兩書三控目標系統架構設計 預算呾PO管理 【重點：全集團各業態成本預算 / 動支集中管理】 25 預算和預算和PO管理涵蓋集團到各項目管理涵蓋集團到各項目 的所有成本（設計與工程成本）與的所有成本（設計與工程成本）與 費用（證照、

46、行政、營銷、稅務等費用（證照、行政、營銷、稅務等 費用）的計劃預算與實際支出的統費用）的計劃預算與實際支出的統 一管理。一管理。 所有項目支出必須先由專業系統根所有項目支出必須先由專業系統根 據任務完成情況在預算和據任務完成情況在預算和PO管理管理 系統中進行動支審批，保證支出對系統中進行動支審批，保證支出對 應的任務已完成。應的任務已完成。 動支申請必須按兩書三控設定的支動支申請必須按兩書三控設定的支 付項計劃發起，嚴格按照支出計劃付項計劃發起，嚴格按照支出計劃 控制成本支出。控制成本支出。 項目前項目前 項目計劃項目計劃 項目執行項目執行 項目運營項目運營 土地出讓合同簽訂土地出讓合同簽訂

47、 總規批復總規批復 交付交付 投資測算投資測算 購地資金購地資金安安 排排 編制融資方案編制融資方案 簽訂融資合同簽訂融資合同 融資合同管融資合同管 理理 放款還款登記放款還款登記 發起支付發起支付 擔保管理擔保管理 財務財務 收入臺賬管理收入臺賬管理 成本支出控制成本支出控制 會計處理會計處理 總賬管理總賬管理 出納管理出納管理 稅務管理稅務管理 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業地產 住宅 銷售 交易 管理 綜合分析 管理駕駛艙 物業 商業 租賃 管理 工作流平臺 工程 不開 發管 理 設 計 管 理 物業 管理 停車場 停車 場管 理 商

48、場 商場 管理 餐飲 餐飲 管理 酒店 酒店 管理 營銷不服務系統 客 戶 信 息 客 戶 綜 合 營 銷 呾 服 務 客 戶 分 析 兩書三控 計劃管理 迚度 計劃 管理 營銷 計劃 管理 標準 數據 管理 項目 基礎 數據 管理 收入 呾支 出計 劃管 理 兩書 管理 OA 財務核算 電子檔案管理 預算呾PO管理 融資管理 人力資源管理 供應商管理 內部郵件 短信 內部網站 即時通訊 實物檔案管理 協同工作系統 資產管理 會議管理 視頻 監控不決策 現金 流分 析 迚度 跟蹤 績效考核 管理會計 風險管理 招標管理 采購下單管理 移動移動APP/短信短信 電話電話/傳真傳真 郵件郵件 社區

49、社區/微博微博/微信微信 網站網站 呼叫中心呼叫中心 26 兩書三控目標系統架構設計 財務管理 【重點：全集團各業態財務帳表統一集中管理】 26 實現集團的“一本帳”管理，覆蓋實現集團的“一本帳”管理，覆蓋 集團到各項目的財務賬戶與總賬報集團到各項目的財務賬戶與總賬報 表的綜合管理。表的綜合管理。 實現財務系統與所有銷售類系統的實現財務系統與所有銷售類系統的 連接，完成財務收入與銷售記錄之連接，完成財務收入與銷售記錄之 間的自動核對，保證所有收入被系間的自動核對，保證所有收入被系 統完整記錄。統完整記錄。 財務系統支持通過銀行對賬單自動財務系統支持通過銀行對賬單自動 核對銀行賬戶余額，及時發現和防核對銀行賬戶余額，及時發現和防 犯風險。犯風險。 項目前項目前 項目計劃項目計劃 項目執行項目執行 項目運營項目運營 土地出讓合同簽訂土地出讓合同簽訂 總規批復總規批復 交付交付 投資測算投資測算 購地資金購地資金安安 排排 編制融資方案編制融資方案 簽訂融資合同簽訂融資合同 融資合同管融資合同管 理理 放款還款登記放款還款登記 發起支付發起支付 擔保管理擔保管理 財務財務 收入臺賬管理收入臺賬管理 成本支出控制成本支出控制 會計處理會計處理 總賬管理總賬管理 出納管理出納管理 稅務管理稅務管理 業務共享系統 MIS決策支持系統 MIS計劃系統 與業系統 辦公基礎平臺 住宅不商業