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重慶商業(yè)運(yùn)管公司運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)（123頁(yè)）.doc

資源ID：246699 資源大小：980KB 全文頁(yè)數(shù)：121頁(yè)
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重慶商業(yè)運(yùn)管公司運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)（123頁(yè)）.doc

1、重慶商業(yè)重慶商業(yè) ABCABC商商業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)管管理理手手冊(cè)冊(cè)第一部分：商業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理第一部分：商業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理第一章第一章商業(yè)運(yùn)管公司籌備與計(jì)劃（招商準(zhǔn)備實(shí)施階段）商業(yè)運(yùn)管公司籌備與計(jì)劃（招商準(zhǔn)備實(shí)施階段）第一節(jié)第一節(jié) 前期商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心和物業(yè)服務(wù)設(shè)計(jì)方案前期商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心和物業(yè)服務(wù)設(shè)計(jì)方案針對(duì)商業(yè) ABC 項(xiàng)目(案名暫定)前期的運(yùn)營(yíng)管理工作極為重要，從準(zhǔn)備階段開(kāi)始，由專業(yè)的物業(yè)管理人員憑借豐富的使用、管理物業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，站在業(yè)主和使用者的角度和立場(chǎng)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目日后的各種使用方案進(jìn)行全面的確認(rèn)、提出意見(jiàn)，并開(kāi)展一些必須在這一時(shí)期進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)管理前期工作。這樣可以使業(yè)主方的投資達(dá)到預(yù)期的

2、效果，節(jié)約不必要的開(kāi)支，使不適應(yīng)日后使用、管理的因素及時(shí)得到整改，為日后的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。一、一、封頂前后、設(shè)備安裝工程階段封頂前后、設(shè)備安裝工程階段根據(jù)以往的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，任何一個(gè)新建項(xiàng)目由于設(shè)計(jì)和施工等種種客觀因素，將會(huì)給項(xiàng)目日后的管理運(yùn)行過(guò)程帶來(lái)許多不利因素，例如：能源消耗的計(jì)量問(wèn)題、施工質(zhì)量造成設(shè)備設(shè)施不能充分發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)有功能的問(wèn)題，諸如這些問(wèn)題在項(xiàng)目裝修及系統(tǒng)設(shè)備安裝階段如能得到及時(shí)糾正，則會(huì)大大減少對(duì)使用人的影響。因此,在此階段公司將派出具有豐富經(jīng)驗(yàn)的土建、電氣、空調(diào)、給排水等幾名專業(yè)工程師組成的前期物業(yè)管理小組深入工地。主要進(jìn)行以下工作：1、確認(rèn)物業(yè)的可行性研究，各專業(yè)設(shè)計(jì)

3、圖紙，對(duì)不適應(yīng)日后使用、管理、維護(hù)的因素向發(fā)展商提出報(bào)告及改善建議。2、監(jiān)督施工質(zhì)量，了解隱蔽工程情況，防止施工單位粗制濫造，維護(hù)業(yè)主方的利益。3、協(xié)助業(yè)主方辦理市政、供電、熱力、交通、供水等方面的有關(guān)手續(xù)，并建立有關(guān)檔案，為日后管理打下基礎(chǔ)。4、制定商業(yè) ABC 各類管理性文件；5、協(xié)助業(yè)主方收集、整理物業(yè)圖紙資料，建立專業(yè)化物業(yè)檔案。6、協(xié)助業(yè)主方收集、保存、管理各類定貨備品、備件，防止流失造成損失。7、調(diào)查、確認(rèn)整個(gè)物業(yè)使用材料、設(shè)備詳細(xì)情況，編制清冊(cè)和備品、備件準(zhǔn)備計(jì)劃。8、協(xié)助業(yè)主方制定施工期間的保衛(wèi)方案，適時(shí)介入成品保護(hù)工作。9、組織專業(yè)人員參加設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試工作，使所有設(shè)備系統(tǒng)完全達(dá)到設(shè)計(jì)要求和應(yīng)有的定貨功能。二、接管驗(yàn)收和物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段二、接管驗(yàn)收和物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段1. 參加商業(yè) ABC 各設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試，進(jìn)行樓宇及設(shè)備的全面驗(yàn)收，建立詳細(xì)的交接檔案；2. 根

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