1、家居網招商運營手冊家居網招商運營手冊第一章 公司與產品簡介第一節 家居網及家居網頻道簡介第二節 家居網產品簡介第二章 基礎篇第一節 組織結構及崗位職責第二節 招商人員基礎要求(一) 招商人員基本銷售理念(二) 基本業務知識及業務技能要求(三) 渠道人員的工作業績考評第三節 招商人員素質(一) 儀容儀表要求(二) 著裝禮儀要求(三) 基本交往禮儀(四)、公司職業操守第三章 開拓篇第一節 招商準備(一) 招商人員個人禮儀形象(二) 招商業務技能及業務知識（三）招商資料準備第二節 招商業務技能（一）尋找目標客戶(二) 尋找及開發客戶的方法（三）客戶拜訪分析管理及跟蹤(四) 商務談判(五) 客戶異議處
2、理基本方法（六）簽約第四章 開店篇第一節 開店步驟第二節 客戶維護(一) 客戶分級管理(二) 人員培訓第三節 運營及推廣管理第五章 日常管理實務第一節 外出拜訪及差旅準備第二節 費用報銷管理第三節 出差工作總結第六章 常見問題第一節 招商常見問題第二節 采訪綱要(一) 采訪綱要（工廠、經銷商）(二) 采訪綱要（商戶）第三節 新聞采訪素材基本要求第一章第一章 公司與產品簡介公司與產品簡介第一節第一節 家居網及家居網頻道簡介家居網及家居網頻道簡介家居網由廈門美圖美網絡科技有限公司聯合行業資深管理團隊、投資機構聯合巨資打造，是全國工商聯家居裝飾業商會副會長單位。家居網于 2012 年 1 月 19
3、日 正式上線公測。家居網獨創品牌正品保證、真實 360全景展示廳，提供“正品保障、綠色環保、無理由退換貨、同城差價三倍返還、先行賠付、同城免費送裝”的六大購物承諾，徹底解決困擾建材家居網絡化發展的“體驗、物流、組裝、售后”四大難題，構建出“展示電子化，線上連線下，商場開到家，服務本地化”的中國第一建材家具行業網絡電子商務平臺。家居網頻道簡介家居網頻道簡介頻道頻道簡介內容欄目新聞聯播匯聚最新、最全、最專業的建材家具行業資訊，第一時間為消費者提供最前沿、最有價值的資訊。新聞資訊、精英訪談、名人家居、產品評測、熱點專題、家居視頻、展會現場、家居風水、美女美圖逛家居城最全的同城實體賣場推薦，全新的 360 度全景商場體驗，消費者足不出戶就可逛遍全城的建材家居商城，省去東奔西跑的辛勞。同城商場、360全景商場、商場資訊、促銷活動、選購攻略、品牌商鋪淘商城最大最齊全提供“正品保障、綠色環保、無理由退換
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