1、員工手冊目錄員工手冊目錄第一章第一章總則總則第二章第二章企業文化與發展歷程企業文化與發展歷程第一條企業理念第二條核心價值觀第三條經營管理原則第四條企業質量原則第五條公司發展歷程第三章第三章員工素質能力員工素質能力第一條通用素質能力第二條專業素質能力第三條領導力第四章第四章行為準則行為準則第一條基本原則與職業操守第二條非正當利益第三條傭金與回扣第四條兼職第五條交際應酬第六條個人投資第七條辦公管理第八條出差管理第九條保密義務第十條有效溝通第五章第五章招聘、錄用與離職招聘、錄用與離職第一條招聘原則第二條招聘程序第三條錄用第四條錄用禁忌第五條員工離職第六條檔案管理第六章第六章勞動關系管理勞動關系管理第
2、一條合同簽訂第二條合同解除第三條協商解聘第四條辭退性解聘第五條辭職性解聘第六條移交手續第七條員工檔案管理第七章第七章考勤與工時考勤與工時第一條考勤范圍第二條考勤形式第三條加班第四條遲到早退第五條公出第八章第八章薪酬福利薪酬福利第一條薪酬體系構成第二條工資第三條獎金第四條福利第九章第九章假假期期第一條假期類別第二條請假程序第三條法定節假日第四條婚、喪假第五條病假第六條產假、計劃生育假第七條事假第十章第十章績效評估績效評估第一條考核類型第二條定期績效考核第三條職級升降第十一章第十一章培訓培訓第一條培訓種類第二條入職培訓第三條通用素質培訓及管理文件培訓第四條專業能力培訓第五條外部資質培訓第六條培訓費
3、用（各種證件、資質培訓）第十二章第十二章獎勵與處罰獎勵與處罰第一條獎勵(年度表彰)第二條處罰附附件件第一章第一章總則總則1. 員工手冊編制目的：讓全體員工在最短的時間內，了解、掌握公司理念、價值觀、經營管理原則、員工行為準則、基本福利待遇等相關規定；2. 員工手冊自頒布之日起生效；3. 員工手冊適用范圍：某集團下屬各公司；4. 員工手冊的調整、審批和解釋權歸集團人力資源部。第二章第二章企業文化與發展歷程企業文化與發展歷程第一條企業理念為客戶不斷創造可持續增值的優質服務，成為行業內最受尊敬的企業第二條核心價值觀1. 追求卓越挑戰自我、超越自我，不做第一就做第二，事業心與使命感的呼喚2. 人文精神以客戶需求為主導，清晰的用人標準，尊重關懷員工，良好的內部環境3. 信任/共贏重承諾、守合同，善用利益相關方，為合作雙方共同創造增值，用機制保障信任4. 研究精神尊重經驗，不斷創新，做事注重思路和方法
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