1、1山東生活購物廣場員工手冊歡歡迎迎辭辭親愛的同事們:歡迎你們加入生活購物廣場！生活購物廣場是一個年輕的、充滿活力的、朝氣蓬勃的企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展需要一大批忠誠敬業(yè)、志存高遠、德材兼?zhèn)涞膶I(yè)人才。同時也為大批人才提供了難得的創(chuàng)業(yè)機會與廣闊的發(fā)展空間。希望您能珍惜公司給予的創(chuàng)業(yè)機遇，勇于開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮您的聰明才智和創(chuàng)造力，讓您的人生隨著生活購物廣場的蓬勃發(fā)展而取得輝煌的成就。公司的成長有賴于您的努力和創(chuàng)造，公司的成功就是您的成功。讓我們攜起手來、不斷開拓、挑戰(zhàn)自我、追求卓越的事業(yè)和人生，讓我們同心同德，共創(chuàng)公司的美好未來!真誠的歡迎您成為生活購物廣場的一員，祝您在家庭的生活、學習、工作愉快！縣生
2、活購物廣場目目錄錄2公司簡介公司簡介第一章第一章總則總則第二章第二章人事政策與措施人事政策與措施第三章第三章員工離職流程員工離職流程第四章第四章儀容儀表及言行規(guī)范儀容儀表及言行規(guī)范第五章第五章營業(yè)員接待服務(wù)規(guī)范營業(yè)員接待服務(wù)規(guī)范第六章第六章營業(yè)員日常工作要求營業(yè)員日常工作要求第七章第七章現(xiàn)場環(huán)境清潔操作規(guī)范現(xiàn)場環(huán)境清潔操作規(guī)范第八章第八章收銀部管理收銀部管理第九章第九章防損員工作職責防損員工作職責第十章第十章顧客投訴處理要求及突發(fā)事件處理顧客投訴處理要求及突發(fā)事件處理第十一章第十一章薪酬及福利薪酬及福利第十二章第十二章公司獎懲制度公司獎懲制度第十三章第十三章員工交流員工交流第十四章第十四章培訓
3、與提高培訓與提高第十五章第十五章保安制度保安制度第十六章第十六章員工服務(wù)與設(shè)施員工服務(wù)與設(shè)施第十七章第十七章公司內(nèi)個人安全公司內(nèi)個人安全第十八章第十八章員工保健員工保健第十九章第十九章附則附則流程流程3公公 司司 簡簡 介介生活購物廣場是 2010 年注冊成立的一家民營所有制企業(yè)，是縣大型民營知名企業(yè)之一。營業(yè)面積二千余平方米，是目前縣最具特色、品種最全、緊貼老百姓生活的生活購物廣場。依照“穩(wěn)健經(jīng)營，理性拓展”的發(fā)展理念，以“鞏固，立足菏澤，輻射山東”為發(fā)展目標，加快連鎖步伐，打造前進的巨輪。并充分發(fā)揚公司的優(yōu)良作風，建立厚重的企業(yè)文化，把握時代脈搏，不斷完善企業(yè)管理，打造生活購物廣場新經(jīng)典，譜寫商業(yè)發(fā)展新篇章！生活購物廣場營業(yè)面積達二千余平方米，主要是以臨街輔位、精品百貨的綜合性購物商場.主要經(jīng)營項目有：生鮮區(qū)：蔬菜水果、精肉、水產(chǎn)、熟食、面包、面點、醬菜、豆制品、散裝糖果、五谷雜糧、南
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