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長(zhǎng)春市科技公司工程質(zhì)量控制工作手冊(cè)（77頁）.doc

資源ID：248248 資源大小：437KB 全文頁數(shù)：75頁
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長(zhǎng)春市科技公司工程質(zhì)量控制工作手冊(cè)（77頁）.doc

1、長(zhǎng)春市*科技有限公司文件編號(hào)：*-2002-001工程質(zhì)量控制工作手冊(cè)工程質(zhì)量控制工作手冊(cè)VER 2.0編制：質(zhì)管部審核：批準(zhǔn)：日期：地址：長(zhǎng)春市電話：傳真：郵編：目目錄錄1手冊(cè)說明第01頁2手冊(cè)修改控制第02頁3質(zhì)管部組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)第03頁4工程質(zhì)量管理總則第05頁5工程質(zhì)量檢查工作流程第08頁6工程質(zhì)量自檢第13頁7工程質(zhì)量過程監(jiān)控第19頁8工程過程文檔質(zhì)量檢查第27頁9工程完工質(zhì)量檢查第30頁10工程質(zhì)量問題整改第34頁11工程滿意度調(diào)查辦法第36頁12工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施第39頁13工程質(zhì)量控制中管理人員的處罰規(guī)定第42頁14對(duì)違反服務(wù)規(guī)范的處罰規(guī)定第43頁15免檢工程師認(rèn)證管理實(shí)

2、施辦法第50頁16免檢工程師資格管理辦法第53頁17工程質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定第54頁18工程文檔歸檔管理規(guī)定第55頁19工程質(zhì)量檢查整改管理規(guī)定第56頁20技術(shù)培訓(xùn)與考試管理規(guī)定第58頁手冊(cè)說明手冊(cè)說明1.1 手冊(cè)適用范圍手冊(cè)適用范圍本手冊(cè)是為本公司進(jìn)行的工程安裝和設(shè)備維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)而編寫。本手冊(cè)適用于質(zhì)檢工程師，是質(zhì)檢工程師的工作指導(dǎo)，同時(shí)適用于安裝調(diào)試工程師、各級(jí)工程管理人員對(duì)工程質(zhì)量的控制。1.2 手冊(cè)內(nèi)容手冊(cè)內(nèi)容本手冊(cè)依據(jù)公司質(zhì)量手冊(cè)和本公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成，包括：(a)工程質(zhì)量管理的總體原則(b)質(zhì)檢工程師工作流程(c)質(zhì)量檢查流程(d)工程過程監(jiān)控(e)各項(xiàng)檢查制度(f)工程質(zhì)量

3、獎(jiǎng)罰措施(g)免檢工程師認(rèn)證和管理(h)其它質(zhì)量管理制度1.3手冊(cè)的發(fā)布、批準(zhǔn)、保管、修改手冊(cè)的發(fā)布、批準(zhǔn)、保管、修改(a)本手冊(cè)為公司的受控文件，由質(zhì)管部經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由質(zhì)管部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)質(zhì)管部經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外的人員。(b)手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂改。(c)在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到質(zhì)管部；質(zhì)管部應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行評(píng)審；必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)予以修改，執(zhí)行文件控制程序的有關(guān)規(guī)定。2手冊(cè)修改控制手冊(cè)修改控制章節(jié)號(hào)章節(jié)號(hào)修改內(nèi)容修改內(nèi)容修改日期修改日期修改人修改人審核審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)適應(yīng)工程質(zhì)量新要求，版本號(hào)由VER0 升級(jí)為VER 1.02002/03/01質(zhì)管部李文兵高誠(chéng)增加18章18工程文檔歸檔管理規(guī)定2002/10/10質(zhì)管部李文兵高誠(chéng)增加19章19工程質(zhì)量檢查整改管理規(guī)

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