1、一、會見的儀容、穿著一、會見的儀容、穿著o 頭發:頭發:潔凈、整齊,無頭屑,不做奇異發型。男性不留潔凈、整齊,無頭屑,不做奇異發型。男性不留長發,女性不留披肩發,也不用華麗頭飾長發,女性不留披肩發,也不用華麗頭飾o 眼睛:眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮,造型正常。潔凈明亮,造型正常。 不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不用人造睫毛。用人造睫毛。耳朵:耳朵:內外干凈,無耳屎。女性不戴大型耳環。內外干凈,無耳屎。女性不戴大型耳環。鼻孔潔凈,鼻毛不外露。鼻孔潔凈,鼻毛不外露。清理干凈清理干凈 F臉部:臉部:F脖子:脖
2、子:F手:手:潔凈。指甲整齊,不留長指甲。不涂彩色指甲油,潔凈。指甲整齊,不留長指甲。不涂彩色指甲油,不戴結婚戒指以外的戒指。不戴結婚戒指以外的戒指。n襯衣:襯衣:n領帶:領帶:n西裝:西裝:胸飾與女性服裝胸飾與女性服裝皮帶:皮帶:鞋襪:鞋襪:二、會見的舉止與姿勢二、會見的舉止與姿勢就就 座座o男性坐姿:男性坐姿:o女性坐姿:女性坐姿:小動作小動作o 避免不良的動作和姿態。比如玩弄手中筆等小東西,避免不良的動作和姿態。比如玩弄手中筆等小東西,用手不時地理頭發、舔嘴唇、清牙齒、掏耳朵等。用手不時地理頭發、舔嘴唇、清牙齒、掏耳朵等。視視 線線三、會見的介紹三、會見的介紹A、自我介紹、自我介紹B、介
3、紹他人、介紹他人o 順序:順序:把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士和已婚者。職位高者、長輩、女士和已婚者。o 國際慣例敬語(姓名和職位)。國際慣例敬語(姓名和職位)。如:王小姐,請允許如:王小姐,請允許我向您介紹我向您介紹*經理。經理。o 介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,五指自然并攏,介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,五指自然并攏,指向被介紹者指向被介紹者。o 被介紹者應面向對方。介紹完畢后與對方握手問候,被介紹者應面向對方。介紹完畢后與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!如:您好!很高興認識您!o 避免對某個人特別是女性的過分贊揚。避免對某個人特別是女性的過分贊揚。o 介紹時若一方站著,另一方也應起立。若雙方都坐著,介紹時若一方站著,另一方也應起立。若雙方都坐著,則不必起立,被介紹人可微笑著點頭致意。則不必起立,被介紹