北京物業顧問公司行政人事管理手冊（49頁）.doc
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北京物業顧問公司行政人事管理手冊（49頁）.doc
1、xxxx 物業管理質量手冊物業管理質量手冊行政人事部手冊行政人事部手冊1.01.0序言序言2.02.0 崗位職責崗位職責2.12.1 人事行政部崗位職責人事行政部崗位職責2.22.2 勞資主管崗位職責勞資主管崗位職責2.32.3 培訓主管崗位職責培訓主管崗位職責3.03.0人事管理制度人事管理制度3.13.1 員工招聘制度員工招聘制度3.23.2 員工入職管理員工入職管理3.33.3 員工規定制度管理員工規定制度管理3.43.4 員工調職升職管理員工調職升職管理3.53.5 員工的檔案管理員工的檔案管理3.63.6員工的辭職程序員工的辭職程序3.73.7辭退員工程序辭退員工程序3.83.8報酬
2、管理報酬管理3.93.9福利的形式和內容福利的形式和內容3.103.10 獎懲制度獎懲制度3.113.11 培訓工作的內容和任務培訓工作的內容和任務3.123.12 員工績效考核制度員工績效考核制度4 4.0.0行政管理制度行政管理制度5 5.0.0行政人事管理部表格行政人事管理部表格6.06.0 物業管理外部管理制度物業管理外部管理制度1.01.0序言序言行政人事部是通過以下五個職能要素實施的。1.11.1 確保確保。這是為了通過實現組織目標而募集與配置能力的過程，是行政人事管理中的先行職能。其主要內容為：職務分析：行政人事計劃：招募、考核、選拔與錄用。1.21.2 開發開發。這是指開發所募
3、集的人員的品德智能，以提高組織績效的工程，是人事管理中重要職能。其主要內容為：培訓、開發規劃；職前培訓、在職培訓及脫產培訓；職業生涯開發。1.31.3 報償。這是為員工對組織所作出的貢獻而給予報酬的過程。而行政人事管理中的激勵凝聚智能，其主要內容為：激勵工作積極性；工作績效評估；工作薪酬；福利措施。1.41.4 整合整合。這是使員工之間和睦相處、協調共事、取得群眾認同的過程，是行政人事管理中的人際協調職能。其主要內容為：新來人員的職前教育與社會化；群體中人際關系之和諧；矛盾沖突的化解與調解。1.51.5 控調控調。這是對員工實施合理、公平的動態管理過程，是行政人事的控制、調整職能。其主要內容為：科學合理的員工績效素質。所以， 行政人事管理可以定義為： 為了有效地達成組織的目標而進行的組織內行政人事的確保、開發、報償、整合、控制的活動的過程。2.02.0 崗位職責崗位職責2.12.1 行政人
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