1、XXXXXXXX 設計院設計院質量手冊質量手冊文件編號:QM-QM-文件版號:I / 0編制:審核:批準:受控狀態:分 發 號:生效日期: 年 4 月 15 日批準令為了健全和完善設計院的質量管理體系,促進質量管理的規范化、國際化,提高全員質量意識,提高企業管理水平,提高設計院效率和效益,確定設計院各項業務在市場上的地位,設計院于 年 4 月,根據 ISO9001:2008質量管理體系要求 ,遵照“科學、嚴謹、實用”的原則,編制完成了質量手冊第一版,現予以批準頒布實施。本質量手冊用于描述設計院工程測量、農業工程的咨詢、電力行業和建筑行業的設計及服務的質量管理體系, 是本設計院質量管理的綱領性文
2、件。 質量手冊的內容包括: 本院工程測量、農業工程的咨詢、電力行業和建筑行業的設計及服務的質量方針和質量目標、質量管理原則、質量管理體系的范圍、組織結構、質量管理體系各過程的控制原則及相互作用、工作程序或引用等。本手冊的規定及其所引出的支持性文件從批準之日起生效實施,要求設計院全體員工認真執行并持續改進,確保質量管理體系的要求和目標的實現。批準:XXX批準日期: 年 4 月 15 日章章 號號題題目目頁頁 數數01質量手冊批準令1 10203質量手冊目錄質量手冊范圍3 31 1040506質量管理原則標準術語任命書6 62 21 110企業概況2 220質量方針質量目標1 130組織機構及職能
3、8 831職責和權限32組織機構圖33職能分配表(以下章節按 ISO9001:2008 要求展開)40質量管理體系5 541質量管理體系總要求42質量管理體系文件要求50管理職責7 751管理承諾52以顧客為關注焦點53質量方針54策劃541質量目標542質量管理體系的策劃55職責、權限與溝通551職責和權限章章號號題題目目頁頁數數552管理者代表553內部溝通56管理評審561總則562評審輸入563評審輸出60資源管理5 561資源提供62人力資源621總則622能力、培訓和意識63基礎設施64工作環境70產品實現131371產品實現的策劃72與顧客有關的過程721與產品有關的要求的確定722與產品有關的要求的評審723顧客溝通73設計和開發74采購741采購過程742采購信息743采購產品的驗證75生產和服務提供751生產和服務提供的控制章章