1、地產項目總操盤參考手冊 引言 由于專業出身和工作經歷不同，絕大多數項目總無法熟悉項目中所有事項及管理要點，在這樣的條件下，如何才能補足短板，在項目操盤的不同場景中有效應對？ 先來看兩個場景。 【場景【場景 1 1】 張總剛接手某項目不到一個月，公司里程碑節點“總平公示”已接近截止期限，張總此前沒有沒做過這類工作，感到茫然無措。作為項目總，他到底要介入多深？需要注意哪些要點的控制？有哪些風險？ 【場景【場景 2 2】 王總此前擔任過項目總，但原項目后期根據公司要求交接給其他人，因而沒有全周期參與，而這次新接的項目即將面臨集中交付，實際上王總并沒有統籌過該項工作，作為項目總，在交付工作中需要重點關
2、注哪些環節？介入深度如何？有哪些要點？ 0101場景那么多，應對那么難場景那么多，應對那么難 作為一名項目總， 匹配權責的前提必然是相關能力達到公司的勝任力要求， 而由于專業出身和工作經歷不同， 絕大多數項目總無法熟悉項目中絕大多數項目總無法熟悉項目中所有事項及管理要點所有事項及管理要點。在這樣的條件下，如何才能補足短板，在項目操盤的不同場景中有效應對？ 據了解，標桿房企的項目總往往都有一份“隨身秘籍”，業內稱之為“操盤手冊”，它是一本指導項目總如何操作、管控項目的“口袋書”，同時也是匯聚項目總經理操盤經驗的“寶典”。 對于操盤手冊的設計， 賽普總結了五大標準， 即： 運營標準 （指標） 、運
3、營標準 （指標） 、兵法標準（綱領）、路徑標準（路徑圖）、操作標準（場景卡）和成果標兵法標準（綱領）、路徑標準（路徑圖）、操作標準（場景卡）和成果標準（表單模板）。準（表單模板）。 一份相對完整有效的操盤手冊， 設計原則應盡可能覆蓋上述五方面的理念和內容。 02024 4 大關注要點，大關注要點，1 1 份參考手冊份參考手冊 從使用者角度來指導操盤手冊的完善性和實用性， 項目總在操盤過程中核心要關注什么？我們經過大量調研和訪談，總結出項目總最關心的“四問”： “我要參與哪些項目環節？”“我要參與哪些項目環節？” “每個環節我要管控什么事情？”“每個環節我要管控什么事情？” “有什么風險是我要注意的？”“有什么風險是我要注意的？” “有沒有前人的經驗可以給我分享？”“有沒有前人的經驗可以給我分享？” 這四個問題是項目總操盤手冊所需要回答的。 不同企業因發展階段、 管理現狀和人才儲備等的不同，
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