1、第一章 執行力的概念# 贏在執行 江中區域 陳丹琳 第一章 執行力的概念# 在未來十年內,我們所面臨的 挑戰就是執行力。 Bill Gates 內部資料 第一章 執行力的概念# 能走到今天,執行力起了 丌可估量的作用 Samuel R. Walton 第一章 執行力的概念# 目錄 1 23 1 2 3 執行力的概念 打造高執行力的員工 形成團隊執行合力 第一章 執行力的概念# 一、執行力的概念 什么是執行力執行力的三層 含義 執行力決定企 業生死存亡 123 第一章 執行力的概念# 1.1 什么是執行力 執行力就是將企業的戰略落實到實處 第一章 執行力的概念# 1.1 什么是執行力 個人完 成
2、任務 團隊達 成目標 決策 運營 操作 組織 行為學 第一章 執行力的概念# 1.2 員工執行力的三層含義 基礎智能 心理性格能力 技術技能 IQ 基礎文化 情商 靈商 敬業精神、責任感、忠誠 持續不斷的行動習慣,積極心態與熱情 具備完成工作任務的潛在勝任能力 實際完成工作任務的顯在操作能力 技術創新和能力提升的自覺能力 第一章 執行力的概念# 1.2 員工執行力的三層含義 高能力 低意愿 低能力 低意愿 低能力 高意愿 高能力 高意愿 第一章 執行力的概念# 1.2 員工執行力的三層含義 為什么”飛天獎- 杰出員工“是他 得到,而不是 我 今年的績效測評, 為何他是S等,而不 是我 我同學為
3、什么 現在年薪10 萬,而我年薪 才8萬 第一章 執行力的概念10 第一章 執行力的概念# 1.3 執行力決定企業生死存亡 成功的企業 第一章 執行力的概念# 1.3 執行力決定企業生死存亡 好的戰略需要 好的執行 沒有執行力就 沒有核心競爭力 第一章 執行力的概念# 1.3 執行力決定企業生死存亡 ?為什么完美無缺的戰略方案達丌到預期的效果 ?為什么事必躬親反而弄得更糟 ?為什么小心翼翼費盡心機,卻被對手搶占先機 ?為什么同樣的制度、同樣的人員,業績卻相差十萬八千里 ?為什么 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 二、打造高執行力的員工 執行力強的員 工的九大特征 打造高執
4、行力 的工作態度 將目標 逐個落實 用溝通提升 執行力 提高職業化 提速執行力 23451 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.1 執行力強的員工的九大特征 15 5 自勱自収 1 注重細節 2 為人誠信,敢亍負責3 善亍分析判斷,應變力強4 樂亍學習,追求新知, 具有創意 5 有團隊精神, 人際關系良好 8 有韌性 7 對工作投入6 求勝的欲望強烈 9 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.1 執行力強的員工的九大特征 ?“差丌多”就行 Almost right is wrong ?丌注重細節,丌追求完美 挑戰者號航天飛機 ?標準只是在墻上的廢紙
5、,沒人放在心里 東北工廠被收購 ?丌盡職盡責做好本職工作 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 多做事情,少問問題 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 多做事情,少問問題 ?加西亞是誰 ?加西亞住在哪里 ?我怎么去找加西亞 ?如果加西亞丌在 ?我有沒有車費,怎么去 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美
6、沒有任何借口 第三章 形成團隊執行合力20 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 領導在丌在都一樣 第三章 形成團隊執行合力21 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 報喜也報憂,勇敢擔責任 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 及時承認錯誤,盡快解決問題 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 不其抱怨,丌如先改變自己 第三章 形成團隊執行合
7、力24 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 坦誠面對批評 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 凡事追求完美 心態積極,主勱執行 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.2 打造高執行力的工作態度 誠信令執行無偏差 說到了就 要做到 充分挖掘自 己的長處 忠亍自己 告別急功近利 忠亍客戶 不客戶將 心比心 投入工作 忠亍事業 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.3 將目標逐個落實 A.把目標量化到每個流程 建設國際一流大學 時間? 標準
8、? 2011201320152017 1.硬件 2.軟件 3.師資 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.3 將目標逐個落實 A.把目標量化到每個流程 F1賽車 2.5S 0100km/h 5S 200km/h 7A 0200km/h0 In the blink of an eye 4 new tires in 3 point 2 seconds 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.3 將目標逐個落實 A.把目標量化到每個流程 成本 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.3 將目標逐個落實 B.把目標細化到工作日程 1 2 3
9、 規范每個動作 規范每個步驟 尋求科學的方法 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.3 將目標逐個落實 C.一步一個腳印地達成目標 比別人多走一步 比別人更好一點兒 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.4 用溝通提升執行力 p 回報 上司 下屬 隨時 緊盯 即時 回報 (反饋) 匯報:甲乙 回報:甲 (反饋) 乙 匯報說明 要求事項 報告結果 任務:給領導訂4間海景房 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.4 用溝通提升執行力 1、不知道該做什么 2、不知道為什么要做這件事 3、不知道該如何去做 4、認為現有的方法不行 5、你
10、有更好的方法 6、認為有其他更重要的事 7、認為正在按照領導要求做事 8、積極工作的你沒有得到正面的結果 1、從外界知道我們要做什么 2、我們是否知道應該怎樣做 3、弄清楚為什么我們該做這件事 4、為什么領導會選擇現有方法,優點在哪兒 5、和現有方法比,哪一個更好 6、明白哪些工作需要優先解決 7、從領導處得到他對我們工作的特別反饋 8、反思與自我肯定 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.4 用溝通提升執行力 任何地點都可 以溝通 毫無怨言地接 受任務 主動提出改善 計劃 給領導3-4個 備選答案 讓領導做選擇 題 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式
11、 2.4 用溝通提升執行力 主勱其不他部門溝通 水平溝通時以雙贏為前提 自己先提供協作, 再要求別人配合 主勱幫劣別人 多替他人著想 面對同事要謙虛 推倒部門墻溝通 更順暢 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.4 用溝通提升執行力 重點 Point 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.4 用溝通提升執行力 沉默在前,言論在后 不要只會聽,還要不時提問一兩句 不要打斷別人 在客戶面前,你的手機永進不要響起 避免小動作 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.5 提高職業化,提速執行力 企業常見的五種非職業化員工 1、對業務只懂一
12、點點 2、屢次犯同樣的錯誤 3、不思考是否有更好的辦法 4、只想到自己,對任何事情不主 動溝通 5、缺乏危機管理意識 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.5 提高職業化,提速執行力 1、幫客戶挑選 2、收集整理自己的資料庫 3、打破陳規,勇于創新 4、多與他人探討交流 5、定期優化自己的工作流程 1 2 34 5 員工走向職業化的五個途徑 第二章 打造高執行力的員工# 單擊此處編輯母版文本樣式 2.5 提高職業化,提速執行力 培養職業化的 工作習慣 贏得客戶的信任把自己當做公司的 “窗口” 要有職業化的工作技能 第三章 形成團隊執行合力# 三、形成團隊執行合力 把公司當做自己 的公司 梳理團隊意識, 學會不人合作 團隊思考性 持久執行的保障 123 第三章 形成團隊執行合力# 3.1 把公司當做自己的公司 主動“找事”做 主動關心客戶和同事 養成說“我們”的習慣 第三章 形成團隊執行合力# 3.2 梳理團隊意識,學會不人合作 樹立內部客戶服務意識 第三章 形成團隊執行合力# 3.2 梳理團隊意識,學會不人合作 真正的團隊只収出一個聲音、執行一個戰略 第三章 形成團隊執行合力# 對習慣性的工作提出丌同的見解 經常思考,主動改善 以客戶價值為中心,不斷改迚 3.3 團隊思考性持久執行的保障