鎮江智慧旅游2014年升級方案說明(14頁).doc
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鎮江智慧旅游2014年升級方案說明(14頁).doc
1、鎮江鎮江“智慧旅游智慧旅游”20142014 年升級方案建議書年升級方案建議書一、項目背景一、項目背景2011 年 5 月,鎮江被授予“國家智慧旅游服務中心” 。同時,鎮江移動與市政府和旅游局建立合作關系,建設了一系列智慧旅游先行先試項目,如中國智慧旅游網、電子觸摸屏、客源分析系統、手機客戶端 APP、電子導覽機等。2013 年,雙方再次合作創新,建設全省首個淘寶旅游官方旗艦店,產品覆蓋全市主要景區和酒店,囊括吃、住、行、游、購、娛各類要素。2014 年是鎮江的“智慧旅游年” ,市領導對鎮江智慧旅游寄予厚望,要求進一步整合全市旅游資源,加快旅游業市場化的步伐。二、需求說明二、需求說明經過雙方溝
2、通,我公司針對貴局的信息化需求,歸納如下:1、智慧旅游指揮中心:在全市 4A 級景區安裝視頻監控前端設備和客情分析系統,并在旅游局建設指揮系統,通過現場視頻信號的查看,實現遠程調度指揮;在旅行社旅游大巴上安裝便攜式車載設備,可以查看各旅行團實時位置信息,通過信息化手段,提升管理的水平。2、鎮江旅游門戶網站:建設基于鎮江本地特色的旅游信息門戶網站,合作建立一支鎮江旅游信息傳播、運營維護、營銷推廣的隊伍,實現鎮江旅游信息的動態更新和網絡傳播推廣;3、智慧旅游景區:建設景區智慧門禁系統、二維碼智慧門票系統、智慧導覽系統和重點景觀的智慧講解系統,實現景區智慧門禁、門票系統與主流旅游電商后臺無縫對接。4
3、、暢游鎮江手機客戶端:建設“看鎮江”旅游微信、 “看鎮江”旅游手機APP、 “看鎮江”旅游電子地圖,為游客提供免費私人在線導游和導覽,實現“背著手機游鎮江”的暢游體驗。5、鎮江旅游淘寶官方旗艦店升級:進一步擴大旗艦店旅游景區門票、賓館飯店預訂、旅游商品、旅游紀念品、旅游土特產的網上交易范圍,加大旅游淘寶的推廣力度,并與鎮江好產品網進行對接。6、游客數據分析整理平臺:將鎮江旅游指揮中心收集的游客數據,通過數據處理和分析,準確挖掘數據背后的市場價值,掌握游客的出行特征和消費習慣。7、鎮江旅游海報機:通過景區、賓館飯店、旅行社、城市社區、車站、商場等公共場所,建設一批旅游海報機,實現在線訂票、訂房和旅游出行菜單定制等服務,提升旅游產業融合發展水平。三、建設方案三、建設方案1、智慧旅游指揮中心該系統通過在市旅游局會議室建設指揮系統,在全市 12 個重點景區視頻攝像頭,并將視頻信號傳送至指揮中心,指