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聚萬家社區(qū)拼團(tuán)平臺計(jì)劃書（8頁）.pdf

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聚萬家社區(qū)拼團(tuán)平臺計(jì)劃書（8頁）.pdf

1、聚萬家社區(qū)拼團(tuán)平臺計(jì)劃書聚萬家社區(qū)拼團(tuán)平臺計(jì)劃書目錄目錄 1.執(zhí)行概要.2 1.1 項(xiàng)目介紹. 2 1.2 市場前景. 2 1.3 推進(jìn)方案. 2 1.4 項(xiàng)目優(yōu)勢. 3 1.5 盈利模式. 3 1.6 戰(zhàn)略規(guī)劃. 3 2.市場分析.4 2.1 宏觀分析. 4 2.2 微觀分析. 5 2.3SWOT 分析.5 2.4 目標(biāo)定位. 5 2.5 盈利模式. 5 3.產(chǎn)品技術(shù).6 3.1 研發(fā)流程. 6 3.2 研發(fā)計(jì)劃. 6 3.3 增值服務(wù).錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。 4.營銷推廣.6 4.1 營銷策略. 6 4.2 建立 CRM.7 5.團(tuán)隊(duì)管理.7 5.1 企業(yè)文化. 7 5.2

2、激勵制度. 7 BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP 5.3 組織結(jié)構(gòu). 7 6.財務(wù)管理.8 6.1 投資預(yù)測. 8 6.2 收入預(yù)測. 8 6.3 投資計(jì)劃. 8 1.執(zhí)行概要 1.1 項(xiàng)目介紹 1.執(zhí)行概要 1.1 項(xiàng)目介紹聚萬家社區(qū)拼團(tuán)是一個聚合小區(qū)家庭零散購買成為集中采購的撮合平臺，通過集采模式縮短中間流通環(huán)節(jié)，降低成本，從而為社區(qū)居民提供更加實(shí)惠的消費(fèi) 體驗(yàn)，為廠家/農(nóng)業(yè)基地提供更直接的銷售渠道。 1.2 市場概述1.2 市場概述與傳統(tǒng)的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的團(tuán)購模式不同，傳統(tǒng)的電子商務(wù)發(fā)展到如今已然是一個進(jìn)步，使得電子商務(wù)服務(wù)商脫離了交易

3、過程中的很多風(fēng)險，但是實(shí)質(zhì)上并沒有在整個的物品流通過程中節(jié)約成本，而我們的模式采用本地小區(qū)先拼團(tuán)再配送，很大程度上用戶比較集中，又能夠省去很多的物流費(fèi)用，而我們將傳統(tǒng)的電子商務(wù)與團(tuán)購結(jié)合創(chuàng)新，使團(tuán)購本地化，社區(qū)化，規(guī)模化。我們的社區(qū)拼團(tuán)模式，無論給用戶還是供應(yīng)商都帶來了價值，而且鎖定了最真實(shí)的本地化社區(qū)用戶大數(shù)據(jù)。 1.3 推進(jìn)方案1.3 推進(jìn)方案在技術(shù)研發(fā)層面，以微信公眾號為基礎(chǔ)開發(fā)拼團(tuán)系統(tǒng)；在營銷推廣層面，實(shí) 施“PC 端占媒體頭條，移動端微信圈人，社區(qū)端合伙人”的戰(zhàn)略；在運(yùn)營維護(hù) BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP 層面，以家庭必須品切

4、入，價格低于超市價格 30%以上。 1.4 項(xiàng)目優(yōu)勢1.4 項(xiàng)目優(yōu)勢首先，聚萬家社區(qū)拼團(tuán)有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、平臺運(yùn)營、市場推廣團(tuán)隊(duì)；其次，平臺有獨(dú)創(chuàng)的模式和精準(zhǔn)的切入點(diǎn)，不僅給用戶帶來了價格上的實(shí)惠，也給農(nóng)產(chǎn) 基地或廠家?guī)砀€(wěn)定的訂單。 1.5 盈利模式1.5 盈利模式平臺盈利的模式有三種：第一是商品差價，占 70%；第二是廣告收入，占 20%；第三其他，占 10%。 1.6 戰(zhàn)略規(guī)劃1.6 戰(zhàn)略規(guī)劃聚萬家社區(qū)拼團(tuán)上線有以下的計(jì)劃: 1) 平臺運(yùn)營 6 個月后開始實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利，12 個月內(nèi)覆蓋 50 個以上小區(qū)； 2) 以民生社區(qū)，農(nóng)業(yè)扶貧概念申報國家項(xiàng)目，獲得資金以

5、及政策、政府的支持； 3) 與物業(yè)/業(yè)主/建立合作關(guān)系，增強(qiáng)居民對平臺的信任和依賴； 4) 組織業(yè)主參加農(nóng)業(yè)基地的參觀游玩，參與到平臺中來，提升參與感。 BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP 2.市場分析 2.1 宏觀分析 2.市場分析 2.1 宏觀分析圖 2-1 中國本地生活 O2O 在線城市市場規(guī)模圖 2-2 中國本地生活服務(wù) O2O 在線商務(wù)用戶規(guī)模 BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP 2.2 微觀分析2.2 微觀分析如今小區(qū) O2O 競爭日漸激烈，目前有叮咚小區(qū)，小區(qū)無憂，小區(qū)問問，小區(qū) 管家，小區(qū)助手等

6、平臺。 2.3SWOT 分析2.3SWOT 分析 1) 優(yōu)勢：首先，聚萬家獨(dú)創(chuàng)的社區(qū)拼團(tuán)模式和精準(zhǔn)的家庭必須品切入點(diǎn)，不僅滿足上游商家效益需求，縮短了流通成本，為用戶提供了價值。拼團(tuán)商品價格低于超市價 30%以上。 2) 劣勢：資金不足，這對項(xiàng)目啟動一定的阻礙作用。 3) 機(jī)會：值得肯定的是，這個市場足夠大，目前沒有一個像樣的小區(qū)團(tuán)購撮合平臺，這給了聚萬家一個非常好的機(jī)會，聚萬家相信獨(dú)創(chuàng)的模式能夠分到這個市場的大蛋糕。 4) 威脅：最大的威脅在于巨頭的進(jìn)入，模式容易被復(fù)制。解決的主要辦法是運(yùn)營上單點(diǎn)切入，深耕垂直業(yè)務(wù)，是最不容易被模仿的； 2.4 目標(biāo)定位2.4 目標(biāo)定位聚萬家的目

7、標(biāo)定位是從社區(qū)切入。一方面居民的穩(wěn)定性，使得消費(fèi)力更加穩(wěn) 定，可以使得平臺的推廣更加順利；另一方面，小區(qū)集采集送模式解決了物流成本的問題。以家庭必須品切入，成交轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率都會比較高。 2.5 盈利模式2.5 盈利模式平臺堅(jiān)持的原則是“向下游用戶提供高性價比的商品，向上游供應(yīng)商集采降低成本”的原則，盈利的模式有三種： 1) 銷售利潤，在平臺上面發(fā)布產(chǎn)品，團(tuán)購差價，所產(chǎn)生的交易利潤，這部分是主要受益，占整個業(yè)務(wù)收益的 80%； 2) 廣告收入，平臺有了下游用戶，就會產(chǎn)生流量，通過放置廣告位形式， BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP 收取廣告費(fèi)，這部

8、分占占整個業(yè)務(wù)收益的 10%。還有未能預(yù)料的盈利模式，這部分放在戰(zhàn)略規(guī)劃中，比如政府專項(xiàng)資金等，在此不做展開。 3.產(chǎn)品技術(shù) 3.1 研發(fā)流程 3.產(chǎn)品技術(shù) 3.1 研發(fā)流程在技術(shù)研發(fā)層面，縱極 O2O 的戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn) PC、WebAPP、微信、APP 多端數(shù)據(jù) 同步整合，但在實(shí)際運(yùn)營中縱極 O2O 要做到分階段實(shí)施，確保步步為營，迭代推進(jìn)。微信公眾號的模式，因?yàn)槲⑿拍壳坝脩粢堰_(dá) 8 億，龐大的用戶群體已經(jīng)養(yǎng)成使用習(xí)慣，只需要掃碼即可享受服務(wù)（如何讓用戶掃二維碼在后面的營銷部分會提到）。 3.2 研發(fā)計(jì)劃3.2 研發(fā)計(jì)劃 1) 第一階段：微信模式端，時間約 1 個月，研發(fā)費(fèi)用約

9、5 萬元人民幣； 2) 第二階段：功能更新，在運(yùn)營的過程當(dāng)中不斷加入適合用戶需求的功能； 4.營銷推廣 4.1 營銷策略 4.營銷推廣 4.1 營銷策略在營銷推廣層面，實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)+社區(qū)廣告+地面活動+首次下單優(yōu)惠”的方式。網(wǎng)絡(luò)推廣：移動端微信圈人：通過微信公眾號推廣，最大的目的是快速吸引粉絲用戶，用戶只需要掃一下就成為您的粉絲，無需下載 APP，還能精準(zhǔn)群發(fā)，所以第二個 BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP 營銷戰(zhàn)場是微信，引爆粉絲經(jīng)濟(jì)。社區(qū)合伙人： 4.2 建立 CRM4.2 建立 CRM 建立 CRM 客戶數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)，一方面劃分客戶級別和

10、客戶類型，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送；另一方面分析用戶行為，挖掘用戶消費(fèi)動向，一遍及時調(diào)整運(yùn)營策略。 5.團(tuán)隊(duì)管理 5.1 企業(yè)文化： 5.2 激勵制度 5.團(tuán)隊(duì)管理 5.1 企業(yè)文化： 5.2 激勵制度公司秉承“價值觀大于 KPI”的管理制度，企業(yè)的 KPI 考核制度只是起到輔助的作用，主要靠統(tǒng)一的價值觀讓團(tuán)隊(duì)成員自動自發(fā)去執(zhí)行每項(xiàng)工作。同時公司預(yù)留 20%的股份作為期權(quán)池，作為愿意共同成長的創(chuàng)業(yè)伙伴的激勵政策。 5.3 組織結(jié)構(gòu)5.3 組織結(jié)構(gòu) 部門負(fù)責(zé)人數(shù) 技術(shù)部技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品測試、平臺迭代4 營銷部軟文撰寫投放、網(wǎng)絡(luò)推廣 SEO、社區(qū)地面推廣。 4 業(yè)務(wù)部對接源頭產(chǎn)品，供應(yīng)商合作，社區(qū)合伙

11、人招募 3 客服部客戶問題答疑、客戶售后服務(wù)2 財務(wù)部開票收款做賬、稅務(wù)出納薪資2 BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP 6.財務(wù)管理 6.1 投資預(yù)測6.1 投資預(yù)測單位：萬元/年固定資產(chǎn)研發(fā)成本租賃費(fèi)用營銷費(fèi)用人工費(fèi)用總計(jì) -55變動2030+ 6.2 收入預(yù)測（萬）6.2 收入預(yù)測（萬）年費(fèi)第一季度 1 個小區(qū) 第二季度 5 個小區(qū) 第三季度 20 個小區(qū) 第四季度 50 個小區(qū) 收入1050200500 成本948180450 利潤-222050 小區(qū)預(yù)測（2000 戶）小區(qū)預(yù)測（2000 戶）總住戶覆蓋率用戶下單率客單價購買頻次金額 200040%800 戶30%504 次/月48000 后期隨著用戶的不斷滲透和信任感的建立，客單價和訂單量會隨之增加。 6.3 投資計(jì)劃6.3 投資計(jì)劃現(xiàn)啟動項(xiàng)目需要 50 萬的啟動資金，完成十個小區(qū)的樣板工程。現(xiàn)啟動項(xiàng)目需要 50 萬的啟動資金，完成十個小區(qū)的樣板工程。 BP商業(yè)計(jì)劃書，一查就有微信聯(lián)系寶哥 13611849928，驗(yàn)證：BP

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