2015鄭州百貨業態規劃調整方案建議及發展趨勢（46頁）.ppt
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2015鄭州百貨業態規劃調整方案建議及發展趨勢（46頁）.ppt
1、鄭州同致行顧問部鄭州百貨業態規劃調整及發展趨勢 目錄1. 鄭州百貨發展歷程2.鄭州百貨業態規劃調整3.國內知名百貨業態規劃案例分析4. 鄭州百貨業態發展趨勢鄭州百貨自1955年鄭百大樓開業以來，經歷了萌芽、緩慢、爆發、高峰、調整五個發展時期，各個發展時期特點不同，目前百貨處于調整期鄭州百貨商場利潤額趨勢線19551980199520002010萌芽期緩慢期爆發期高峰期調整期4鄭州百貨經歷三個競爭階段即三次商戰，第三次商戰將決定鄭州未來百貨的發展趨勢，形成新的百貨乃至商業格局1.從第一次商戰開始，鄭州的商業才能稱之為商業，服務才能稱之為服務2.第二次商戰，丹尼斯、金博大成功帶領百貨走出第一次商戰
2、留下的陰影3.第三次商戰，鹿死誰手尚未可知，但可以肯定的是以顧客為導向的競爭將極大地促進鄭州百貨乃至整個商業的發展5第一次商戰群龍戲二七：亞細亞、紫百、鄭百、商城、商業大廈、華聯爭雄敗在了惡性價格戰，卻給百貨帶來了豐富業態和優質服務亞細亞出招1.業態：增加婦女兒童主題，專設化妝品部、女裝部、童裝部2.形象：全國商場中第一個設立迎賓小姐、電梯小姐，第一個設立琴臺，第一個創立自己的儀仗隊，第一個在中央電視臺做廣告價格戰1.其他五家百貨孤立亞細亞2.亞細亞商品降價3.六家百貨惡性降價競爭導致利潤率由30%降為5%服務戰1.撤銷三尺柜臺2.服務員微笑表3.不滿意就退貨4.免費購物班車6第二次商戰雙子耀
3、商城：丹尼斯和金博大自1997年開業以來轉變經營模式，建立超市，喚醒百貨市場，2001年，丹尼斯、金博大殺入了全國零售業百強經營模式兩家百貨由原有的自營模式轉變為聯營模式，規避了巨大的經營風險，也為兩家百貨后來殺入全國零售百強奠定了扎實的基礎超市開業兩大超市一同掀起了新一輪的消費高潮，引導消費者改變對商場“貨貴”的偏見，改變他們到批發市場購物的消費習慣帶動作用兩家百貨在當年真正實現了引導消費者的回歸，并且帶動了整個零售市場7第三次商戰眾商尋新機：目前百貨市場處于第三次商戰，危機四伏，會給鄭州百貨帶來什么尚未可知，需要不斷作出自我調整以找到發展方向電商消費者百貨發展方向購物中心客戶百貨電商成為大趨勢同行競爭來勢洶洶需求改變8百貨商場集中分布在市商業核心二七、紫荊山和花園路商圈，購物中心則出現在鄭州各商業黃金位置新興商圈12356478910111351234123612二七商圈紫荊山商圈花園
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