1、QB/Z吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QB/Z-FS02-2010防盜簽、防盜扣管理制度文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1. 目的32. 適用范圍43. 術語或縮略語44.職責45. 防盜簽、防盜扣的申請46. 防盜簽、防盜扣的保管、領用、回收47. 防盜簽、防盜扣的使用時機48. 防盜簽、防盜扣的使用方法59. 防盜簽、防盜扣的上打標準510.監督與檢查611. 罰則612. 附則613. 附表61. 目的明確規范門店防盜簽、防盜扣的使用方法與時機,降低商品失竊率。2. 適用范圍 適用于中東福萬家各門店防盜簽、防盜扣的管理及使用。3. 術語
2、或縮略語3.1 防盜簽:防盜簽為自粘性標簽,內裝有感測零件,直接粘貼即可。3.2 防盜扣: 防盜扣分為兩個部份一為扣(內裝有感測零件)一為釘,裝釘時扣上即可,顧客結款后由收銀員用拔釘槍拆除并負責收回。4.職責 4.1 門店理貨員:負責防盜簽、防盜扣日常的使用。 4.2 門店主管:負責監督本部門防盜簽、防盜扣的使用情況,負責防盜簽、防盜扣數量的提報。 4.3 防損員: 對各部門使用防盜簽、防盜扣的標準進行抽查,對不符合標準的,門店經營部門需進行整改。 4.4 運營管理部督導主管:負責對各門店防盜簽、防盜扣使用情況進行監督檢查。5. 防盜簽、防盜扣的申請5.1 各門店由食品、非食品主管向部門經理提
3、出數量需求,填寫防盜簽/防盜扣申請表5.2 部門經理統計數量后交店長審核。5.3店長將匯總數量提報運營管理部審核,主管副總審批。5.4 由運營管理部統一各門店數量并進行購買。5.5依照申請數量分配各門店使用(費用依申請數量核算各門店成本)。6. 防盜簽、防盜扣的保管、領用、回收防損員進行各門店防盜簽、扣的保管,各部門領用時需進行登記,防損部每日對收銀線揭開的防盜扣進行回收。7. 防盜簽、防盜扣的使用時機 7.1 防盜簽的使用(1)高單價(例:煙、酒、化妝品、電子產品、聽裝奶粉),一般為節省成本數量太寵大者,或單價較低者不宜使用,改為現場收銀或非開放式銷售方法銷售。(2)易失竊(例:口香糖、CD
4、、VCD、DVD)。(3)體積小(例:膠卷、電池)。7.2防盜扣的使用時機:(1)服裝(含內衣、褲)鞋、帽、箱包、皮件。(2)體積較大或容易被夾帶其他物件的商品(例如必需開箱檢查的大件商品)。8. 防盜簽、防盜扣的使用方法 8.1 防盜簽(1)防盜簽應粘貼于商品的隱蔽處。(2)防盜簽,屬于一次性用品,顧客結帳后,收銀員應立即消磁,以免發生誤會。8.2防盜扣(1)防盜扣一般直接釘扣在商品明顯外(但不可破壞商品,及外觀)。(2)防盜扣屬于可重復使用工具,由收銀員拆除后可收回重復使用。9. 防盜簽、防盜扣的上打標準高風險商品防盜簽/扣布設標準日期高風險商品安裝標準設備種類食品部進口紅酒 100元以上
5、 防盜扣國產紅酒 50元以上 防盜扣 洋酒 100元以上 防盜扣 剃須刀&架 30元以上 防盜扣&簽 避孕套 30%以上防盜簽 洗發露 3%以上防盜簽洗面乳 5%以上防盜簽罐裝奶粉 全部防盜扣&簽 橄欖油 全部防盜扣&簽 茶油 全部防盜扣&簽 核桃油 全部防盜扣&簽 瓶裝咖啡 全部防盜扣&簽 非食品部充電電池全部防盜盒電池充電器 全部防盜板電筒 20元以上防盜扣&簽 普通電池 交叉陳列品防盜盒保溫杯 20元以上防盜貼 網球拍 帶外套防盜板羽毛球拍帶外套防盜板乒乓球拍 帶外套防盜板公文包 全部防盜板耳機 全部防盜盒墨盒 全部防盜盒文胸 全部防盜板襪子 6元以上 防盜板內褲 9元以上防盜板內衣60
6、元以上 防盜板被子 200元以上防盜板被套 200元以上防盜板10.監督與檢查10.1 防損部日常對各部門上打防盜簽、防盜扣的情況進行抽查。填寫防盜簽、防盜使用查表10.2 運營管理部負責對各門店防盜簽、防盜扣使用情況的監督與檢查。11. 罰則11.1 門店各經營部門未按照標準進行防盜簽、防盜扣的使用,處以相關責任區主管10元/次罰款。11.2 各部門防盜簽、防盜扣未妥善保管,存在隨意散放狀態的,處以部門主管10元/次,部門經理20元罰款/次。11.3 前臺部收銀員在回收防盜扣時,未能妥善保管,導致防盜扣損壞或丟失,處以相關收銀員10元/次罰款。12. 附則 12.1 本制度由中東福萬家運營管理部負責解釋。 12.2 本制度自頒發之日起執行。13. 附表防盜簽/防盜扣申請表防盜簽、防盜使用檢查表吉林省中東福萬家超市有限公司防盜簽/防盜扣申請表使用單位防盜簽防盜扣使用說明型號規格數量型號規格數量合 計 門店經理: 門店店長: 運營管理部經理 第一聯:部門聯 第二聯:門店聯 第三聯:財務部聯 第四聯:運營管理部防盜簽、防盜使用檢查表部門商品名稱單品號商品單價抽查數量(個)未安裝數量(個)未安裝比例%檢查人部門負責人簽字相關意見:檢查人: 日期:防損部經理: 日常: