2017物聯網智慧酒店智能化項目設計需求方案（38頁）.docx
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2017物聯網智慧酒店智能化項目設計需求方案（38頁）.docx
1、xxxx 物聯物聯物聯網智慧酒店智能化物聯網智慧酒店智能化項目設計需求書項目設計需求書摘要本需求書詳細描述了xx物聯集團物聯網智慧酒店項目建設的背景、目標，并從物聯網方面陳述了智能化設計需求和功能，以酒店管理運營者角度考慮，旨在為酒店建設標桿項目。物聯網酒店事業部2017 年月日目目錄錄一、xx 簡介. 41、關于 xx 物聯.錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。2、xx 物聯架構.錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。3、技術架構.錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。二、項目背景. 41、項目信息.42、智能化實施區域. 43、智慧化改造的必要性. 44、智慧化改造的目的. 5三、物聯網智慧酒
2、店系統介紹.61、系統架構（拓撲圖）. 62、物聯網智慧客房構成. 73、系統組成.74、系統特點.95、系統功能介紹. 126、場景體驗.25四、施工方案.304.1、質量保證措施. 304.2、工期保證措施. 354.3、復雜環節及技術難點.36五、服務承諾.371、售前服務.372、售中服務.383、售后服務.38六、項目需求.40一、一、xx 簡介簡介二、項目背景二、項目背景1 1、項目信息、項目信息項目名稱：項目地址：項目周期：客房數量：智能化需求：2 2、智能化實施區域、智能化實施區域簡化 OTA 預定環節、提高前臺辦理入住效率、免房卡入住、客房智能控制、服務流程管理、體驗式營銷；
3、3 3、智慧化改造的必要性、智慧化改造的必要性1. 針對的人群鎖定在 80 后、90 后和情侶，面對的是充滿活力和酷愛科技的群體，懂得享受生活；2. 客房的裝修設計突出各種主題元素和個性化，全屋定制的家具限制了開關點位的設計，裝修之初無法準確預留；3. 床形狀各異，床頭無開關面板或預留的開關面板極不便于操作，體驗感不好；4. 客房的空間較大，制冷、制熱完全依賴于中央空調，開啟后需要較長時間才能達到合適的溫度，客人體驗不好；5. 周邊可供選擇的同檔次酒店較多，難以形成差異化，容易造成會員忠誠度不高，回頭客易丟失；6. 個性的裝飾主題，無智能化的加入，美中不足。4 4、智慧化改造的目的、智慧化改造的目的1. 優化客人的預定流程2. 優化酒店的管理流程3. 節約酒店的人力資源成本4. 提升酒店的差異化競爭優勢5. 有效調節客人體驗與酒店能耗的矛盾6. 提升科技感，緊抓 80/90/情侶等注重生活
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