1、學校代碼：10255 學 號：2121985 中圖法分類號：C93 H H 物流信息公司商業計劃書物流信息公司商業計劃書 Business Plan for H logistics Information Company 學科專業：工商管理（MBA） 作者姓名：張紅梅 指導教師： 趙曉康 答辯日期： 2014-5-30 萬方數據 東華大學學位論文原創性聲明 東華大學學位論文原創性聲明東華大學學位論文原創性聲明 本人鄭重聲明：我恪守學術道德，崇尚嚴謹學風。所呈交的 學位論文，是本人在導師的指導下，獨立進行研究工作所取得的 成果。除文中已明確注明和引用的內容外，本論文不包含任何其 他個人或集體已經

2、發表或撰寫過的作品及成果的內容。論文為本 人親自撰寫，我對所寫的內容負責，并完全意識到本聲明的法律 結果由本人承擔。 學位論文作者簽名： 日期： 年 月 日 萬方數據 東華大學學位論文版權使用授權書 東華大學學位論文版權使用授權書東華大學學位論文版權使用授權書 學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規定， 同意學校保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和電子 版，允許論文被查閱或借閱。本人授權東華大學可以將本學位論 文的全部或部分內容編入有關數據庫進行檢索，可以采用影印、 縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。 保密，在 年解密后適用本版權書。 本學位論文屬于 不保密。 學位

3、論文作者簽名： 指導教師簽名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 萬方數據 摘要 I 摘要摘要 中國物流行業雖迅速崛起，但也存在許多問題，例如信息溝通低效、返 程空載嚴重、比價信息平臺缺乏、運輸服務不到位、物流信息更新滯后等。 歸根究底，其根源在于物流信息不對稱，信息化發展程度不高。本計劃書針 對這一情況，在進行了充分的市場調查的基礎上，提出了創立建立基于實時 搜索的第三方物流信息服務交易平臺-H 物流信息公司的計劃，公司計劃 引入被列為 2010 年度全球十大領先科技的實時搜索技術， 為物流服務提供商 和貨主、制造商及物流相關利益方之間提供統一高效的溝通平臺，將聚合在 一起的需求以最優

4、的資源整合和路徑選擇來加以滿足，能使商流、物流和信 息流在信息平臺的支持下實現實時互動， 從而能提供準確和及時的物流服務， 大大提高物流服務成交效率，降低物流成本，優化企業內部資源配置，提高 其信息化、標準化程度以及服務質量。本公司的服務宗旨在于縮短物流供需 雙方之間的距離，改善信息交互，降低物流成本。本公司將引入的實時搜索 技術能夠改善物流領域供需雙方的信息獲取，還能提高貨物送達的準確性及 貨物跟蹤的可靠性，同時實現了中國消費者購物習慣，將中國商業中賣家主 動式推銷的做法應用于網絡。我們的公司為第三方物流中供需雙方“撮合” 機制提供一個創新的思路，實現信息獲取的快、精、準。 本公司將最初的服

5、務定位于四大模塊：提供即時物流信息發布、長期物 流信息發布、物流商務服務，物流信息資訊傳播。各個模塊間是相互溝通、 相互聯系的，可以系統化的結合為一個綜合性強的物流信息平臺，有利于整 個物流資源的充分調配以及信息的交互共享。除了這些常規服務外，公司還 萬方數據 摘要 II 將根據實時搜索技術推出三項特色服務：微博實時收發機制，網上支付中介 以及信用等級評價體制。并隨著公司成長，適時推出增值服務，如誠信車輛 信用認證，在途貨物跟蹤，行車線路規劃，企業網站制作，供應鏈方案咨詢 等一系列物流信息化服務，最終形成高端的經營模式，引領物流行業的信息 化進程。H 公司發展之初的盈利模式是通過以下四方面實現

6、的：競價排名機 制，參照百度競價排名的機制，把企業的產品、服務等通過以關鍵詞的形式 在信息平臺上作推廣， 使其只出現在真正感興趣的潛在客戶面前； 廣告投放， 在平臺建立起來之后可以提供廣告位，為企業宣傳，收取一定費用；關鍵字 廣告，是種按照實際點擊來付費的廣告形式，最主要的目的是得到最核心客 戶的點擊，即當用戶點擊客戶的廣告時才收費；物流保險提成，對于通過平 臺進行交易的供需雙方，在物流活動實際提供過程中，我們可以推薦雙方使 用物流保險。我們的實時索引物流信息服務平臺較其它傳統的物流信息網、 物流咨詢公司存在明顯的競爭優勢， 我們將大力發揮實時索引技術的低成本、 高效簡便的優勢，從而擊敗對手將

7、成為我們生存下去的關鍵。 公司擬將立足于上海市，充分利用上海的區域輻射功能和物流集散功能 潛力，并面向全國發展基于實時搜索技術的物流信息平臺產業。我公司的核 心競爭力在于雙方供給和需求信息的有效整合，彌補了當前一些物流信息服 務平臺單純提供物流信息搜集與發布的缺陷，提高的物流資源的配置效率和 雙方的交易效益。 本文最后對 H 物流信息公司商業計劃進行了為期五年的財務預測與分 析，揭示該計劃可能存在的風險并提出對策，并對執行計劃做出總結概要。 通過財務預測與分析得出 H 公司物流信息平臺項目是可執行的，可以給公司 萬方數據 摘要 III 帶來利潤，給客戶創造價值。項目前期投入 100 萬，第一年

8、一共投入 200 萬 元，由于第一年剛剛進入市場，前期固定資產投資、市場推廣費用和銷售折 扣等幅度較大，預計第一年的凈利潤為-30.78 萬元，但從第二年開始商業模 式初具規模，企業開始盈利，第二年的凈利潤達到了 81.55 萬，第三年凈利 潤達到了 280 萬，該項目的回收期是 2 年左右。預計第二年的凈資產收益率 達到了 41.94%，以后逐年增長，本項目具有財務上的可執行性。當然此項目 前期在資金與經驗方面還有諸多不足，但是我們會積極改進，為 H 公司創造 更高的利潤。 關鍵詞關鍵詞：物流信息公司、商業計劃、客戶需求 萬方數據 Abstract IV Abstract Chinese l

9、ogistics industry is rising rapidly, but there are many problems, such as low efficiency, information communication, information platform round-trip no-load serious price, service is not in place, lack of transportation logistics information update delay. In the end, its root lies in the logistics i

10、nformation asymmetry, information development level is not high. This plan in view of this situation, based on the full market investigation on establishment of real-time search, proposes the establishment of third party logistics information service platform based on -H logistics Information Compan

11、ys plan, the company plans to introduce real time search technology is listed as the 2010 annual global ten big lead SAST technology, between the logistics service provider. And shippers, manufacturers and logistics related party to provide a unified and efficient communication platform, will togeth

12、er with the integration of resources and need to choose the best path to meet, can flow to realize the real-time interaction in the information platform support make the business flow, logistics and information, which can provide accurate and timely logistics service, greatly improve logistics trans

13、action efficiency, reduce logistics cost, optimizing the internal resource allocation, especially for the third party logistics enterprises to provide professional logistics network management system, information exchange center, timely delivery of query and other advanced platform support, to impro

14、ve the informatation, standardization and service quality, and reduce the transport cost. 萬方數據 Abstract V The company will service the initial positioning of the four modules: provide real-time logistics information, logistics information, logistics long-term business services, logistics information

15、 dissemination of information. Each module is a mutual communication, mutual connection, can be combined with the system for a comprehensive logistics information platform, interactive full deployment for the whole logistics resources and information sharing. In addition to these services, the compa

16、ny will according to the real-time search technology launched three services: micro-blog real-time dispatching mechanism, online payment system and the credit rating agency. In addition to the regular service, the company also according to the real-time search technology will promote the three featu

17、res: weibo transceiver mechanism, real-time online payment intermediaries and credit rating evaluation system. And as the company grows, timely launch of value-added services, such as credit authentication, integrity vehicle tracking in transit goods, driving route planning, enterprise website produ

18、ction, supply chain solutions consulting services such as a series of logistics information, finally forms the high-end business model, lead the information of logistics industry. The development of H company at the beginning of the profit model is realized through the following four aspects: the bi

19、dding mechanism, according to the mechanism Baidu competitive ranking, the enterprises products, service through keywords form for promotion in the information platform, which only appeared genuinely interested in the potential customers before; advertising, can provide advertising after the platfor

20、m is established, for business promotion, charging a 萬方數據 Abstract VI fee; keyword advertising, is in accordance with the actual click on paid advertising form, the main purpose is to get the most core customers click, that is when the user clicks the customer advertising will charge; Logistics Insu

21、rance Commission, the supply and demand through transactions both sides of the platform, in the logistics activity actually provided the process, we can recommend the use of logistics insurance. There is a clear competitive advantage of our real time index of logistics information service platform t

22、han the other traditional logistics information network, logistics consulting company, low cost, we will vigorously develop real-time indexing technology is high efficient and convenient advantage, which beat the opponent will be the key to our survival. The company will be based in Shanghai City, m

23、ake full use of the regional radiation function and distribution function of potential of Shanghai, and for the development of logistics information platform based on the technology of industrial real time search. The core competence of our company lies in the effective integration of both sides of

24、supply and demand information, to make up for the current logistics information service platform simply providing logistics information collection and release, improve the logistics resource allocation efficiency and transaction efficiency. This article finally has carried on the forecast and financ

25、ial analysis for a period of five years of H logistics Information Company business plan, the plan of risk may exist and puts forward countermeasures, and make a summary overview of implementation plan. Through the financial forecast and analysis H 萬方數據 Abstract VII company logistics information pla

26、tform project is executable, can bring profit to the company, create value for the customer. The project early in 1000000, the first year a total investment 2000000 yuan, the first year of just entering the market, the investment in fixed assets, market promotion and sales discount greatly, expected

27、 net profit in the first year of -30.78 million, but second years from the beginning of commercial pattern of scale, enterprises began to profit, net profit of second years up to 815500, third year net profit reached 2800000, the payback period of the project is 2 years. In second years the net asse

28、ts yield reached 41.94%, after increases year by year, the project has on financial performance. Of course, this project in capital and experience has many shortcomings, but we can improve actively, create more profits for the company H. Keywords Logistics Information Company, business plans, custom

29、er demand 萬方數據 Abstract VIII 目錄目錄 摘要摘要 . I Abstract . IV 第一章第一章 緒論緒論 . 1 1.1 項目的來源背景 . 1 1.2 論文內容及結構 . 2 1.3 項目的路徑和方法 . 3 第二章第二章 項目概要項目概要 . 5 2.1H 公司簡介 . 5 2.2H 公司盈利模式分析 . 6 2.3 產品及服務概述 . 9 2.3.1 平臺運行流程圖 . 9 2.3.2 未來產品與服務規劃 . 12 2.4H 公司在物流信息平臺項目上的核心技術 . 12 2.4.1 技術支持 . 16 2.4.2 研究與開發 . 17 第三章第三章 H 物

30、流信息平臺項目環境分析物流信息平臺項目環境分析 . 18 3.1 物流信息行業宏觀環境分析 . 18 3.2 物流信息行業微觀環境分析 . 19 3.3H 公司面臨的機會分析 . 23 3.4H 公司面臨的機遇和挑戰 . 27 第四章第四章 客戶分析和定位客戶分析和定位 . 31 4.1H 公司目標市場定位 . 31 4.2 目標客戶分析和定位 . 32 4.2.1 客戶需求分析 . 32 4.2.2 需求市場細分 . 33 4.3 客戶需求調查分析 . 35 4.3.1 市場調查問卷 . 35 4.3.2 市場調查結果分析 . 36 第五章第五章 競爭對手分析競爭對手分析 . 40 5.1H

31、 物流信息公司的現有競爭對手分析 . 41 目錄 萬方數據 目錄 - IX - 5.1.1 發啦中國物流信息平臺 . 44 5.1.2 夠快物流網 . 45 5.1.3 德邦物流信息公司 . 47 5.1.4 上海市國網物流信息有限公司 . 48 5.2 競爭對手優劣勢分析 . 49 5.3H 公司的戰略選擇 . 51 5.3.1 本項目的 SWOT 聚焦分析 . 51 5.3.2H 公司的戰略選擇 . 45 第六章第六章 H 公司市場營銷計劃公司市場營銷計劃 . 59 6.1 市場細分、目標市場選擇和市場定位 . 59 6.1.1 市場細分 . 59 6.1.2 選擇目標市場 . 60 6.

32、1.3 市場定位 . 61 6.1.4H 公司的市場營銷目標 . 62 6.2 初期營銷組合策略（4Ps） . 63 6.2.1 產品服務策略 . 62 6.2.2 價格策略 . 65 6.2.3 渠道策略 . 69 6.2.4 促銷策略 . 71 6.2.5 售后服務 . 76 6.3 市場開發與進入 . 76 6.3.1 市場進入方式策略 . 77 6.2.2 市場進入初期推廣選擇 . 77 第七章第七章 H 公司運營計劃公司運營計劃 . 79 7.1H 公司戰略 . 79 7.1.1H 公司總體戰略 . 80 7.1.2H 公司發展戰略 . 81 7.2H 公司管理體系 . 82 7.2

33、.1 公司性質和組織形式 . 82 7.2.2 部門職責 . 84 7.2.3 運營管理團隊核心成員 . 89 第八章第八章 H 公司投資與財務分析公司投資與財務分析 . 90 8.1 資金需求量、具體用途及使用計劃 . 90 萬方數據 目錄 - X - 8.1.1 資金需求預測 . 90 8.1.2 投資資金使用預測 . 90 8.2 主要財務數據預測 . 91 8.2.1 收益預測 . 91 8.2.2 費用預測 . 93 8.3 主要財務報表預測（5 年） . 95 8.3.1 損益預估表 . 95 8.3.2 現金流預測 . 96 8.3.3 資產負債預估表 . 99 8.4 財務分析

34、 . 100 8.4.1 基本財務數據分析 . 102 8.4.2 投資與收益分析 . 105 8.5 風險及對策 . 106 8.5.1 風險分析 . 110 8.5.2 解決方案 . 112 第九章第九章 執行摘要執行摘要 . 112 結論結論 . 112 參考文獻參考文獻 . 115 附錄附錄 . 120 致謝致謝 . 127 萬方數據 第一章 緒論 - 1 - 第一章第一章 緒論緒論 1.11.1 項目的來源背景項目的來源背景 隨著世界經濟的快速發展和現代科學技術的進步，物流產業作為國民經 濟中一個新興的服務部門，正在全球范圍內迅速發展。物流作為繼降低物資 消耗、提高勞動生產率之后的第

35、三利潤源泉，得到了越來越多人的重視。中 國物流行業雖迅速崛起，但也存在許多問題，例如信息溝通低效、返程空載 嚴重、比價信息平臺缺乏、運輸服務不到位、物流信息更新滯后等。歸根究 底，其根源在于物流信息不對稱，信息化發展程度不高 1。 而通過調查和大量的資料分析，我們發現國內數千家物流信息網站基本 都只是簡單地停留在新聞和供需信息的發布，并且網站中充斥著大量的無效 垃圾信息。而這樣的信息發布在任何網站上都可以實現，可以說這樣的網站 既沒有技術含量，也沒有針對企業的特別服務，雖然也有部分網站可以實現 網上采購、交易，但業務數據相互獨立，不能形成數據鏈，也不能與企業的 管理軟件相結合，形成了“信息孤島

36、” ，所以網站的實施效果差，對企業的吸 引力和依賴性也很差。 因此我們試圖建立基于實時搜索的第三方物流信息服務交易平臺，通過 引入被列為 2010 年度全球十大領先科技的實時搜索技術， 為物流服務提供商 和貨主、制造商及物流相關利益方之間提供統一高效的溝通平臺，將聚合在 一起的需求以最優的資源整合和路徑選擇來加以滿足，能使商流、物流和信 息流在信息平臺的支持下實現實時互動， 從而能提供準確和及時的物流服務， 萬方數據 第一章 緒論 - 2 - 大大提高物流服務成交效率，降低物流成本。 因此，我們不難看出，H 物流信息平臺項目，不僅有深刻的理論意義，更 是對滿足人們日益增長的第三方物流需求和響應

37、國家科技創新發展有著重大 的現實意義。 1.21.2 論文內容及結構論文內容及結構 消費者分析 消費者人口統計 消費者需求及購買動機 消費者購買決策 H 公司分析 物流信息公司產品、 服務及 賣點 公司優劣勢 物流信息行業分析 行業概述及發展趨勢 H 公司面臨的機會與威脅 分析 競爭對手分析 H 公司的主要競爭對手 競爭對手的優劣勢 引言 闡述選題的背景與意義 介紹論文結構 萬方數據 第一章 緒論 - 3 - 1.31.3 項目的路徑和方法項目的路徑和方法 為了使商業計劃書得到更好的執行，做大做強，同時鑒于物流信息平臺 的實踐性和商業性，本文將主要采用重點訪談的形式對現有物流信息產業的 從業者

38、、競爭者、替代者進行調研做出內外部環境的分析，明確自身優劣勢； 運用問卷調查的形式，對中小企業的物流需求信息，消費習慣進行調研和總 結，并梳理客戶的需求，明確 H 企業提供產品和服務的定位、價格定位；利 用現有物流信息企業的實際運營經驗進行總結個別案例研究，采用實地考察 和參考文獻的方法，對目前社會上成熟的物流信息平臺模式進行分析，匯總 出其流程標準化和服務人性化的優缺點，取其精華，運用到擬開創的 H 物流 信息公司中，最終使本項目更具有實際操作性和競爭能力。 H 公司財務計劃及風險分析 對 H 公司進行財務分析和盈利預測 對公司風險進行評估分析并提出對策 市場計劃 運用問卷調查等工具對消費者

39、進行分析 通過市場細分， 對物流信息平臺進行市場 定位 運用 4PS 理論確定公司市場營銷計劃 運營計劃 介紹公司管理團隊 描述公司運營模式 制訂運營計劃及評價體系 執行摘要 萬方數據 第二章 項目概要 - 4 - 第二章第二章 項目概要項目概要 2.12.1 H 公司簡介公司簡介 H 物流信息有限責任公司是一家提議中的公司，本公司的服務宗旨在于 縮短物流供需雙方之間的距離，改善信息交互，降低物流成本。本公司將引 入被列為 2010 年度全球十大領先科技的實時搜索技術來改善物流領域供需 雙方的信息獲取， 還能提高貨物送達的準確性及貨物跟蹤的可靠性,同時實現 了中國消費者購物習慣，將中國商業中賣

40、家主動式推銷的做法應用于網絡。 我們的公司為第三方物流中供需雙方“撮合”機制提供一個創新的思路，實 現信息獲取的快、精、準。 本公司除了提供即時物流信息發布， 長期物流信息發布， 物流商務服務， 物流信息資訊傳播等常規服務，還將根據實時搜索技術推出三項特色服務： 微博實時收發機制， 網上支付中介以及信用等級評價體制。 并隨著公司成長， 適時推出增值服務，如誠信車輛信用認證，在途貨物跟蹤，行車線路規劃， 企業網站制作，供應鏈方案咨詢等一系列物流信息化服務，最終形成高端的 經營模式，引領物流行業的信息化進程。 H 物流信息公司的核心創業團隊是一支由 9 名優秀創業者組成的團隊， 包括以下成員：公司

41、總經理 1 名，信息部人員 2 名，財務專員 1 名，市場推 廣專員 4 名，綜合辦公室專員 1 名。公司擬將立足于上海市，充分利用上海 的區域輻射功能和物流集散功能潛力，并面向全國發展基于實時搜索技術的 物流信息平臺產業。我公司的核心競爭力在于雙方供給和需求信息的有效整 萬方數據 第二章 項目概要 - 5 - 合， 彌補了當前一些物流信息服務平臺單純提供物流信息搜集與發布的缺陷， 提高的物流資源的配置效率和雙方的交易效益。 由于公司提供的是物流信息服務，因此，會更注重客戶群的積累以及行 業影響力。并重點采用直接分銷渠道進行推廣宣傳，輔助間接渠道的推廣。 在運營初期，公司銷售人員將直接與目標客

42、戶進行對接聯系，獲取目標客戶 的需求及其變化趨勢，便于公司向客戶提供個性化服務。同時，還將采取搜 索引擎廣告，社區營銷、論壇營銷、電子雜志營銷及網絡廣告等網絡營銷手 段和各種傳統營銷渠道進行組合式營銷。 2.22.2 H H 公司盈利模式分析公司盈利模式分析 基于實時搜索技術的物流信息平臺，不僅僅是為物流供需雙方提供及時 的物流信息服務， 實現即時信息分享， 降低用戶尋找客戶的費用和時間成本， 為用戶帶來便利，而且讓物流利益相關方都能夠感受到信息平臺所帶來的價 值。為了實現這個價值，在公司發展的不同時段，我們提供各種服務模式。 1.初期盈利模式 在公司物流信息平臺建立初期（1-2 年） ，我們

43、主要集中在平臺的推廣， 積累廣大的用戶群，與合適的用戶建立戰略合作伙伴關系。因此短期內，我 們通過以下方式來提供服務： 競價排名機制。競價排名機制。參照百度競價排名的機制，把企業的產品、服務等通過 以關鍵詞的形式在信息平臺上作推廣，使其只出現在真正感興趣的潛在客戶 面前，針對性強，更容易實現銷售。我們預估計在初期日均訪問量 1300 人， 40%會使用搜索功能，其中每個人每天搜索 3 次，搜索工具共用了 1560 次， 萬方數據 第二章 項目概要 - 6 - 每次點擊競價排名鏈接收費為 0.38 元， 日競價排名收費為 592 元， 預計年收 入約為十五萬元。第二年增長 30%，第三年增長 3

44、5%，第四年增長 45%，第五 年增長 58%。 （占營業收入的比例） 廣告投放。廣告投放。在平臺建立起來之后可以提供廣告位，為企業宣傳，收取一 定費用。在模塊廣告中，我們將廣告分類為主頁廣告和子頁廣告。預測主頁 廣告平均月收入大約為五萬元；子頁廣告月收入：二萬元左右（主頁廣告收 入占總廣告收入的 60%左右） 。據此，我們估算出模塊廣告年均收入約為六十 萬元。 關鍵字廣告。關鍵字廣告。關鍵字廣告對于現在的企業來說很大一部分采用了這種按 照實際點擊來付費的廣告形式，最主要的目的是得到最核心客戶的點擊，即 當用戶點擊客戶的廣告時才收費， 沒有點擊不用付錢， 完全實現按效果付費。 廣告投放費被總點

45、擊量計費，開戶費為一次性收取。用戶預存廣告費將會被 存入用戶的賬號中，當有潛在客戶點擊訪問你的廣告或網站后，平臺將會從 中扣除相應費用（0.6 元） ，以上預存廣告費用完為止。 物流保險提成。物流保險提成。對于通過平臺進行交易的供需雙方，在物流活動實際提 供過程中，我們可以推薦雙方使用物流保險。此時我們可以向提供物流保險 的保險公司收取費用。我們預計的年均交易額的基礎上，乘以差額提成率約 4.4，同時由于不是所有用戶都買運費險，我們根據市場調研，最終可以估 測保險代理的收入。 2.中期盈利模式 在企業運營中期（3-4 年） ，隨著公司不斷的投入擴大宣傳，我們建立一 定的用戶群，平臺運營良好，企

46、業擁有一定的行業影響力，在中期這個階段 萬方數據 第二章 項目概要 - 7 - 我們在初期實現的盈利機制可以繼續運營，此時我們的盈利方式主要還有以 下方面： 交易提成收入。交易提成收入。國家發展改革委、國家統計局、中國物流與采購聯合會 日前聯合發布報告顯示，2012 年中國社會物流總費用為 14.0984 萬億，2013 年為 28.4 萬億，并預計 2014 年社會物流總費用同比增幅為 26.3%，即 2014 年為 39.9372 萬億元。中國物流企業信息化程度大致為 21%，其中依靠電子 商務平臺的比例為 19%；我們根據自身實力對市場份額進行預估，以及對同 類行業的調查，服務提成一般在

47、 10%-12%；由于在公司建立初期，業內知名 度不高，保守估計服務提成為 3%，求得每年收入額。同時我們計劃在公司平 臺建立初期，不收取交易提成，所以初期預計此項收入為 0，在中期，開始 收取交易提成。 3 長期盈利模式 在企業的長期發展過程中，除了在公司初、中期實現的盈利方式外，我 們也可以通過提供各種特色服務，實現其他的特色盈利方式。 區域代理模式。區域代理模式。在平臺達成一定規模以后，招募各級區域代理，為他們 提供平臺使用權限，充分使用我們的信息平臺，通過這種方式收取代理費。 第三方支付平臺。第三方支付平臺。在企業具有一定影響力之后，通過自主建立的支付平 臺， 通過第三方支付平臺進行盈

48、利， 向使用支付平臺的商戶收取交易手續費。 合作伙伴交易推薦。合作伙伴交易推薦。對于不愿主動找尋信息，向我們平臺咨詢幫助的客 戶，我們可以為其推薦兩種途徑尋找供應方，一種是我們平臺通過實時搜索 得到的供方清單，另一種是推薦我們的戰略業務合作伙伴，往往我們的合作 伙伴會提供更合適的價格或個性化服務，這樣促使了需方和我們合作伙伴的 萬方數據 第二章 項目概要 - 8 - 交易，在這筆交易中我們收取一定的交易提成。 營運商分成。營運商分成。隨著 3G 的正式商用，手機互聯網的發展，我們可以加大 平臺推廣為用戶提供移動終端接口軟件，擴展平臺的應用，用戶通過下載信 息平臺的移動軟件，或者直接通過移動終端

49、訪問平臺主頁，享受平臺提供的 各種實時物流信息服務，這樣可以和移動營運商進行流量和短信分成。 物流信息化服務。物流信息化服務。為了幫助用戶真正的實現物流信息化服務，加快行業 發展的腳步，隨著平臺發展成熟，我們可以為中小型用戶提供內部系統等軟 件，方便用戶實現從接收客戶的訂單到收發、單品配送等的全程計算機管理 和監控，以及提供供應鏈咨詢，行車路線規劃，企業網站制作等一系列物流 信息化服務，實現物流一條龍服務 2。 隨著我們公司物流信息平臺的建立的客戶群基礎，我們隨即推出各種特 色的服務，實現特定的盈利方式，我們預計在未來五年，長期的盈利模式收 入將占公司收入的 40%左右。 2.32.3 產品及

50、服務概述產品及服務概述 H 物流信息有限責任公司提供的是無形的產品-服務，公司建立的基于 實時搜索的物流信息平臺，可以為物流服務提供商和貨主、制造商及物流相 關利益方之間提供統一高效的溝通平臺，將聚合在一起的需求以最優的資源 整合和路徑選擇來加以滿足，使商流、物流和信息流在信息平臺的支持下實 現實時互動，改善物流領域信息雙方的信息獲取，從而能提供準確及時的物 流服務，大大提高物流服務成交效率，降低物流服務成本。 萬方數據 第二章 項目概要 - 9 - 2.3.1 平臺運行流程圖 平臺運行流程圖 物流信息平臺（大廳）物流信息平臺（大廳） 用戶用戶/聽眾聽眾(供方供方 需方需方)登陸登陸 關注自己