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如何做好社群營銷(7頁).docx

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如何做好社群營銷(7頁).docx

1、1702 社群營銷如何包裝創始人?1) 角色定位:將創始人身上的獨特魅力擴大化,從而打造一個全方位豐富立體的人物形象,來烘托企業品牌的傳播。通過個人魅力的塑造,來提升企業品牌的形象。例如:匠人精神、精神領袖、企業代言、行業斗士【戰士】等不同維度方向參考案例:褚橙2) 劇情設定:1、創業故事、創始人經歷 褚橙:煙王到橙王的過程 2、情懷故事 羅永浩 錘子手機 方寸之間【狗皮膏藥】 3、個人生活/情感生活 奶茶&強東的愛情歷程 王石個人生活展現 4、娛樂精神 盤點互聯網公司大佬年會奇葩造型3)背后團隊:需要有專業的市場運營人員,規劃【創始人】牌的角色定位,做好故事內容的呈現輸出,并且基于適當的時間

2、選擇相應的渠道進行曝光傳播。Ps:市場運營歸納一句話:在什么時間,面向什么人、選擇什么渠道、做什么事兒。4) 曝光渠道:新媒體【雙微、自媒體平臺、新聞發稿、論壇貼吧】、沙龍、會議、產品發布會【羅永浩 錘子手機】登5) 多重身份:目的:通過不同的身份彰顯創始人人物形象,使得人物更加豐滿立體。雷軍 小米公司創始人,金山董事長。馬云 社群營銷大家腦海里的社群是怎樣的?【你覺得你身邊什么樣的群體可以看成是社群?】微商 社會人集結成群 同一個行業的 同種興趣的圈子Q群/微信群 不僅只是拉一個群而是基于一個點、需求和愛好將大家聚合在一起 同一個地域 性質相同的群體 行業圈子 社群營銷的定義:社群營銷就是基

3、于相同或相似的興趣愛好,通過某種載體聚集人氣,通過產品或服務滿足群體需求而產生的商業形態。社群營銷的載體不局限于微信,各種平臺,都可以做社群營銷。論壇,微博,QQ群,甚至線下的社區,都可以是社群營銷。秋葉PPT 邏輯思維 大熊會【萬能的大熊】推薦書籍:社群營銷秋葉PPT寫的 秦陽構成社群的五要素:1. 同好:所謂同好,是對某種事物的共同認可或行為。2. 結構:是社群是否存活的關鍵要素。包括:1)組織成員:發動號召起有共同目的的一類人群,成為群組的核心組織成員,并負責群組相應的運營工作。比如:身邊有很多喜歡爬山的人,你們經常出去爬山,大家為了交流約爬方便,建立了一個群。這就是一個建立社群的一個動

4、作。2) 交流平臺:不僅局限在微信、QQ等,YY直播、知乎、論壇、豆瓣、貼吧等都可成為社群的載體。3) 加入原則:加入設定門檻,則會更加被珍惜。比如說:進群需要進行考核,或者只有通過邀約進入,或者需要付費才有進群資格的。4) 管理機制:群組需要設定相應的管理規范,來保證群組的長足發展。避免最后淪為聊天群,或者沉寂群,廣告群。例如:入群改名字,或者新人爆照等。3. 輸出:決定了社群的價值1) 要有優質穩定的內容呈現【滿足群組人員的期望的產出】2) 內容來源于群組全員的分享【需要帶動群組用戶來分享內容,形成內容。避免一枝獨秀的粉絲經濟情況出現】3) 嚴格的管理機制【將不符合群組規定的人員及時清理】

5、Ps:從我們自己建立社群要建立管理機制,從而引申出來,如果你想要將其他同你用戶高度一致的群組用戶轉化為自己的用戶時。第一件事,先通過自己的溝通交流分享,獲取群組用戶信任,再逐步轉化。4. 運營:是社群是否能夠長久存在的保障。5. 復制:決定了社群的規模當社群人員越多,情感分裂的可能性就越大,這時需要考慮是否需要平行建立多個社群來維護整體社群。 建立平行社群需要考慮:怎么讓社群活躍起來?1. 社群的生命周期:一般來講2年左右原因:人性的弱點,很難堅持 商業紅利殆盡,兩年的發展,隨著行業的進步,產品的發展,有可能會出現被替代的局面,或者商業的價值被挖掘殆盡。2. 社群生命周期:階段階段特點萌芽期少

6、量的共同愛好的人,發動建群“我們建個群吧,供大家交流”快速成長期干勁十足,通過個人的社交圈,擴張拉人“我們新成立了一個群,面向XX的,感興趣我拉你進來?”活躍期每周固定費時間邀約小伙伴分享干貨“本周XX由XX分享XXXX,請小伙伴關注”衰退期逐漸參與發言的人越來越少死亡期不相干的人發布廣告的現象越來越多,越來越多的人退出群體延長社群生命周期的關鍵要素:1. 一個統一的、高度認可的價值觀所有的運營體制的建立,都要圍繞建立群組的最初目的為出發點2. 社群運營建議: 1)有節奏的吸引成員,不要一下子特別多,一下子又沒有新人 2)加入要有門檻限定,這樣才會覺得加入不易,更加珍惜 3)要設定管理規范,嚴格管控群組秩序 4)形成自身群組的亞文化,增強歸屬感及認同感社群營銷的團隊組成配置初級配置中級配置高級配置人員1客服2客服1運營1文案+1設計1運營+2客服1運營1核心領袖人物1核心領袖人物職業需求新媒體操作專業策劃話題活動能力高度統一價值觀號召力調動群活躍度互動性、嚴謹性專業規范化管理


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