1、QB/C吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QB/C-FS01-2010日常維修操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍32.規范性引用文件33.術語或縮略語34.維修服務35.附則41. 范圍本標準規范了日常維修服務的巡檢和維修標準等管理環節。本標準適用于吉林省中東福萬家連鎖超市日常維修服務的操作。2. 規范性引用文件無3. 術語或縮略語日常維修:隨時巡檢隨時維修的項目。4. 維修服務4.1 涉及崗位各門店工程主管4.2 工作內容4.2.1 確保電源、照明、冷凍冷藏設備、貨梯、水泵等設備正常運轉(1)檢查形式開店前、營業中、閉店后對設備進
2、行巡視并做詳細記錄(2)日常維修的程序A首先確定問題的輕重緩急,能解決的自行解決B不能自行解決的先做應急處理,有維保廠家的聯系維保廠家,或者上報領導解決C維修人員到來后詳細介紹問題的狀況并積極配合維修人員進行維修D維修完畢后詳細記錄問題發生的原因,避免下次再次發生此類問題4.2.2 維修質量標準(1) 電氣維修標準 公共照明設施照明設施完好率達到99%。 地插面板無松動,開啟靈活,線路沒有虛接、破損。 墻插面板無松動、破損;路沒有虛接、破損。 電表 完好率100%(2)暖通維修標準 衛生間設施a. 洗手盆、大小便池、下水線、軟管:無滲漏、無銹跡,外觀無損壞、堵塞、水流暢通b. 水嘴、延時閥:無滲漏、開關靈活、外觀無損壞c. 水表:外觀無損壞、清潔、無滲漏,計量準確;d. 地漏:水流暢通無堵塞,無丟失、無損壞; 4.3 記錄文件 巡檢記錄表 工作記錄表5. 附則 5.1 本標準由吉林省中東福萬家連鎖超市防損部工程制定5.2 本標準自2010年 月 日起執行。附表:巡檢記錄表 工作記錄表