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四川麗嘉國際住宅項目VIP蓄客方案（21頁）.pptx

資源ID：264565 資源大小：1.99MB 全文頁數(shù)：21頁
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四川麗嘉國際住宅項目VIP蓄客方案（21頁）.pptx

1、麗嘉國際VIP蓄客方案2.工作執(zhí)行3.辦理VIP卡工作流程1.目的及思路5. VIP卡辦理流程4.準(zhǔn)備工作6.其他工作7.相關(guān)物料準(zhǔn)備目的及思路辦理VIP目的及思路蓄客的目的對于現(xiàn)目前項目客戶不足，積累有效客群，為正式認(rèn)購前的蓄客對整個項目的作用是不可低估的，其目的在于：u能從前期來訪客戶中獲取誠意度較高的客戶，從而更清楚掌握客戶的購房意向及客戶劃分，以及市場需求（分析客戶對面積的需求，價格的預(yù)期）。u再次宣傳項目，為項目正式認(rèn)購造勢。u鍛煉銷售人員，提高其業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為今后走向正式銷售打下堅實的基礎(chǔ)。u根據(jù)蓄客的結(jié)果通過合理的價格策略及優(yōu)惠政策，增強(qiáng)客戶購買信心，同時為項目正式

2、內(nèi)部認(rèn)購聚集人氣。蓄客的目標(biāo):至開盤前蓄客300組(暫定)蓄客目標(biāo)段分解:蓄客的第一階段：（2013年7月20日-2013年9月20日）積蓄客戶200組；蓄客的第二階段：（2013年9月21日-2013年10月31日）積蓄客戶100組；（擬定：2013年11月開盤）蓄客的方式：蓄客主題：麗嘉國際VIP卡全城發(fā)放u 發(fā)放VIP卡給客戶造成一種遵從感。u VIP優(yōu)惠條件：辦理VIP卡預(yù)即可享受總房款1%優(yōu)惠，開盤當(dāng)天有優(yōu)先選擇房源權(quán)（一卡一房，不得轉(zhuǎn)讓）。工作執(zhí)行媒體配合利用前期搭建好渠道傳遞項目賣點、VIP卡等相關(guān)信息。通路：條幅，戶外看板，單張派發(fā)，手機(jī)短信。 u負(fù)責(zé)蓄客期間客戶推廣、接待

3、及項目介紹，與客戶簽訂VIP卡認(rèn)購協(xié)議書，按有關(guān)程序收取身份證復(fù)印件。u通過各類廣告和現(xiàn)場接待，向消費者講述項目信息，以媒介、廣告、宣傳資料等整合解說誘導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的需求，強(qiáng)調(diào)購買麗嘉國際的好處和投資價值，引導(dǎo)消費者的消費欲望，從而實現(xiàn)購房的行動。巧妙處理客戶異議，銷售人員與主管人員多次協(xié)調(diào)達(dá)成交易。u開發(fā)客戶，跟蹤目標(biāo)客戶，整理客戶檔案，對已購卡業(yè)主進(jìn)行跟蹤服務(wù)，在他們當(dāng)中建立良好口碑，以老客戶帶新客戶。u總結(jié)與反饋營銷推廣的信息與效果，研究現(xiàn)有客戶的心理及其變化。收集購卡期間銷售信息，并及時與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通。銷售組織短信平臺作為主要客戶平臺，負(fù)責(zé)項目認(rèn)購信息的告知及客戶的維系工作。客戶平臺收取誠意金工作流程收取誠意金工作流程辦理VIP卡工作流程時間：2013年7月20日認(rèn)購形式：辦理VIP卡針對客戶：安岳縣發(fā)布形式；主流媒體廣告發(fā)布、戶外、短信等相結(jié)合發(fā)布細(xì)節(jié)：通過

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