1、7-11店長績效評估表考核月份 年 月 區(qū)域 門店 被考核人 序號項 目分值得分一門店銷售指標達成率 1120%以上50分2111-120%40分3101%-110%30分491%-100%20分591-99%15分680%以下0分二工齡 1工作2年以上10分2工作1年-2年5分3工作1年以下0分三門店員工的考勤與服務(wù)1門店員工作息正常合理，能按時上下班，不遲到、早退，如實簽到，不得代簽、補簽1分2門店員工穿著規(guī)范化、統(tǒng)一化、（工衣、工帽、工作證、健康證）個人衛(wèi)生干凈整齊，無夸張修飾1分3門店員工有良好的工作狀態(tài)，站姿標準、精神飽滿；服務(wù)用語響亮、標準1分4門店員工不串崗、不聊天、不做私事，不
2、做與工作無關(guān)的事情1分四人員管理、培訓(xùn) 1能以身作則，起到好的帶頭作用，公平公正、有威信有獨特的領(lǐng)導(dǎo)魅力，員工流動率小，穩(wěn)定性強1分2能與員工進行有效的溝通,聽取員工的建議或意見1分3門店員工的工作思想與工作目標是否和店長保持一致1分4是否有針對性對員工的各項工作技能、安全管理、培訓(xùn)和教育，員工各項操作熟悉正確，能培養(yǎng)、提拔為公司輸送人才2分5門店是否出現(xiàn)嚴重的違紀或安全隱患1分五工作執(zhí)行力1能及時召開門店區(qū)域會議,執(zhí)行公司的各項經(jīng)營指標及計劃2分2能及時完成公司或上級布置的工作及各項事務(wù)（陳列、公告、制度等）2分3能主觀能動的開展工作,對門店存在的問題能及時反饋、跟蹤、落實、解決2分4門店所
3、有員工各項操作都嚴格按照公司要求執(zhí)行到位，包括設(shè)備的安全正確使用2分5其他相關(guān)部門要求協(xié)作或工作安排執(zhí)行到位2分六門店管理與日常營運1門店整體形象是否干凈整潔；商品陳列符合陳列原則，所有商品即使上架正常銷售，物卡規(guī)范3分2門店暢銷、滯銷、殘次、臨期、清場商品處理是否及時有序2分3門店內(nèi)公告交接是否及時完整；現(xiàn)金管理、貴重物品交接、存放是否安全規(guī)范3分4存繳款及時，發(fā)票管理正確，直配單據(jù)錄入準確，上繳及時，帳物清晰，各類單據(jù)管理規(guī)范5分5門店能合理有效組織盤點，盤點數(shù)據(jù)正常準確2分6有效控制成本無水電等浪費現(xiàn)象；能妥善處理門店的各類突發(fā)事件（停電、失竊、投訴等）2分7有防盜、防騙、防搶、防火意識，并一一有應(yīng)對方法，做到防患于未然，當月無一起安全事故包括顧客投訴事件發(fā)生（有任何一起投訴事件零分）3分部門經(jīng)理: 部門督導(dǎo): 總分:
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