1、調調調調查查名名稱稱: :小小區區便便利利店店現現狀狀調調查查問問卷卷 問問卷卷說說明明 本次調查旨在了解社區便利店的現狀及服務情況,希望能夠得到您的支持與協助。感謝您在百忙之中抽空填寫問卷,在此對您的合作表示感謝。 您是哪里人? A 杭州 B 紹興 C 寧波 D 湖州 E 其它 您的年齡? A 16-30 B 31-40 C 41-50 D 51-60 E 61-70 請問您家里哪一位是主要負責日常購物的人? A.自己 B.妻子 C.丈夫 D.母親婆婆 E.女兒/媳婦 F.兒子/女婿 G.其他人_ 請問對于日常的生活用品一般選擇去哪里購買? A.大型超市 B.社區附近的小超市 C.農貿市場
2、D.其他_ 你覺得與大超市相比,社區附近的小型超市的最大優點是什么? A.開放時間較長 B.距離近 C.較安靜、買東西速度快 D.提供一些便民服務 請問您覺得在大部分住宅區周圍的便利店,最大的缺點是什么? A.貨品種類太少 B.貨物擺放擁擠 C.缺少特色和氛圍 D.服務單一 E 價格比較 F 其它 請問您所居住的小區內部有便利店嗎? A.有 B.無 C.正在建造中 請問您對小區內現有的便利店提供的服務滿意嗎? A.24小時營業 B.免費送貨上門 C.營養早餐下午茶供應 D.繳費平臺 E.溫馨公告提示 F.代購服務 G.復印傳真服務 H.兒童角 I.雜志報刊訂閱 J.其他_ 請問以下幾項中,您覺得對于一家小區便利店來說哪些更重要(可多選)? A.價廉物美 B.交通便捷 C.環境整潔 D.有人性化的配套服務 E.有良好的購物氛圍 F.店員或店長熱情真誠 G.其他_ 大學生作為小區便利店店長,您會 A 非常支持 B.具體要看大學生本身的實力 C.無所謂 本次調查旨在了解社區便利店的現狀及服務情況,希望能夠得到您的支持與協助。感謝您在百忙之中抽空填寫問卷,在此對您的合作表示感謝。