1、深圳熙園物業管理方案深圳熙園物業管理方案A.一、小區情況描述熙園位于深圳市福田區香蜜湖路,東臨香蜜湖度假旅游風景區, 西與植物園隔路相望,北為蓮花西路。開發單位:深圳市鴻榮源房地產開發有限公司建筑設計單位:會所與聯排別墅為柏濤建筑設計有限公司,其它為深圳市立方建筑設計有限公司環境設計:貝爾高林(香港)有限公司總占地面積為 127962 m2,總建筑面積 201353 m2;其中,住宅建筑面積為 138408m2、架空層花園建筑面積為 7870 m2,地下車庫總建筑面積為 47318 m2、會所建筑面積為 2470 m2、幼兒園建筑面積為 2400 m2、商場建筑面積為 3383 m2;總停車位
2、 1050個,建筑覆蓋率 23%、綠化率 58%、容積率 1.32。小區共有 681 戶,其中 TOWNHOUSE 6 排共 53 戶、花園洋房 2 座共 36 戶、多層 2座共 40 戶、小高層 3 座共 80 戶、板式高層 4 座共 308 戶、點式高層 5 座共 164 戶。B.二、管理目標在熙園全面接管一年內創建 “安全文明標兵小區” , 第二年取得 “市優” 、“省優” ,至“國優”稱號。管理設想是:1、建設專業技術管理隊伍,訓練并儲備金地物業管理專業人員;2、利用熙園規劃建設以環境取勝的特點,營造獨特的高品味社區環境文化;3、在物業管理基本職能方面(包括:安全管理、環境管理、工程維
3、護管理、行政事務管理、財務管理、物料管理等)全面導入 ISO9002 質量管理體系, “職能管理標準化” ,并結合熙園物業實況和溶入金地特色,落實“國優”物業量化管理標準;4、推行以業戶為中心的酒店管理服務模式,主動了解業戶的服務需求(包括潛在的、特別的) ,在物業管理范疇內實施金地物業倡導的“以人為本”全方位個性化的業戶服務,并維持良好的溝通,共同營造“溫馨家園” 。C.三、管理處工作職能規劃設計建議:規劃設計建議:從物業管理各項標準服務所需硬件條件的角度,系統提出對規劃設計的建議。銷售配合:銷售配合:做好銷售大堂、樣板房和銷售涉及施工現場部分的保潔、綠化和保安工作,并提出便于日后管理的各項合理化建議并跟蹤落實。管理方案:管理方案:在入伙前擬訂新接管項目的管理方案(管理服務的類型、方式、品質標準、人員編制和收支預算)管理方案的年度修訂與評審接管驗收入伙與裝修:接管驗收入伙與裝修:接管前的