物業(yè)公司金色藍灣住宅項目顧問方案（73頁）.doc
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物業(yè)公司金色藍灣住宅項目顧問方案（73頁）.doc
1、金色藍灣金色藍灣物業(yè)管理顧問方案物業(yè)管理顧問方案物業(yè)管理顧問方案物業(yè)管理顧問方案物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司二二二二X X X XX X X X 年十二月年十二月年十二月年十二月目目錄錄第一章第一章項目簡介及顧問模式建議項目簡介及顧問模式建議第一節(jié)項目簡介第二節(jié)金色藍灣項目顧問服務需求第三節(jié)顧問模式建議第二章第二章物業(yè)顧問服務運作方式概述物業(yè)顧問服務運作方式概述第一節(jié)“顧問+駐場”服務模式第二節(jié)顧問運作方式第三章第三章 物業(yè)前期介入顧問工作物業(yè)前期介入顧問工作第一節(jié)物業(yè)前期介入的必要性第二節(jié)物業(yè)前期介入顧問工作事項第四章第四章物業(yè)管理機構籌建顧問工作物業(yè)管理
2、機構籌建顧問工作第一節(jié)物業(yè)管理機構成立顧問內容第二節(jié)規(guī)章制度建立顧問內容第三節(jié)人員招聘與培訓顧問內容第五章第五章營銷配合和促進工作營銷配合和促進工作第一節(jié)定期舉行溝通會議第二節(jié)參與營銷及租售中心的整體施工和裝飾第三節(jié)規(guī)劃良好的銷售現(xiàn)場服務工作第四節(jié)對銷售人員進行物業(yè)管理專業(yè)知識培訓第五節(jié)銷售現(xiàn)場派駐高級物業(yè)經理第六節(jié)宣傳自身背景和優(yōu)勢，展示強大服務商面貌第六章第六章驗收和整改顧問工作驗收和整改顧問工作第一節(jié)建筑質量的驗收顧問第二節(jié)設備設施的驗收顧問第三節(jié)驗收質量問題的整改顧問第七章第七章 交付和裝修管理顧問工作交付和裝修管理顧問工作第一節(jié)交付期物業(yè)管理的顧問內容第二節(jié)交付分工、安排與準備內容第
3、三節(jié)裝修管理期顧問內容第四節(jié)裝修管理的組織安排第八章第八章 正常期管理顧問工作正常期管理顧問工作第一節(jié)正常期物業(yè)管理的基本顧問事項第二節(jié)正常期客戶服務的顧問內容第三節(jié)正常期安全管理的顧問內容第四節(jié)正常期設備及房屋養(yǎng)護維修的顧問內容第五節(jié)正常期清潔保潔的顧問內容第六節(jié)正常期環(huán)境綠化的顧問內容第七節(jié)正常期客戶室內維修與商務服務的顧問內容第九章第九章金色藍灣質量跟蹤及保證措施金色藍灣質量跟蹤及保證措施第一節(jié)質量跟蹤階段第二節(jié)質量保證措施第十章第十章金色藍灣物業(yè)顧問服務安排和報價金色藍灣物業(yè)顧問服務安排和報價第十一章第十一章服務承諾服務承諾結束語結束語第一章第一章項目簡介及顧問模式建議項目簡介及顧問模式建議第一節(jié)第一節(jié)項目簡介項目簡介 項目位置：湛江人民大道北 11 號 開 發(fā) 商：湛江鑫泰投資有限公司 占地面積：占地面積 10.6 萬平方米。 總建筑面積：總建筑面積約 55 萬平方米。 目前施工
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