1、家樂福家樂福(中國區中國區) 價格政策價格政策 2006.6 提要提要 適用范圍適用范圍 Clusters 競爭對手競爭對手 高敏感和敏感單品高敏感和敏感單品 價格市調價格市調 可比較單品價格的制定可比較單品價格的制定 不可比較單品價格的制定不可比較單品價格的制定 特例特例 適用范圍適用范圍 價格政策運用于價格政策運用于5大營業處大營業處( 雜貨、生鮮、雜貨、生鮮、 百貨、百貨、 家電、家電、 紡織紡織 ) 該政策只使用于單品正常售價的確定。不涉及促銷售價的制定。該政策只使用于單品正常售價的確定。不涉及促銷售價的制定。 價格競爭中，根據政策制定的價格為最高價格，可使用更具競爭力價格競爭中，根據
2、政策制定的價格為最高價格，可使用更具競爭力 的價格。的價格。 Clusters 的選取的選取 價格政策以價格政策以 “clusters”為基礎。為基礎。 “Cluster”是一組家樂福的門店，它們擁有相同的顧客群和競爭對手。是一組家樂福的門店，它們擁有相同的顧客群和競爭對手。 “ Cluster”按處劃分。按處劃分。 同一“同一“ Cluster”內的門店保持相同的售價（正常售價和促銷售價）。內的門店保持相同的售價（正常售價和促銷售價）。 一個“一個“ Cluster”可以包括一個和幾個門店。直至包括同城市所有門店。可以包括一個和幾個門店。直至包括同城市所有門店。 “Cluster” 的組成由
3、區長決定。隨時可以調整。的組成由區長決定。隨時可以調整。 新店在開業初期自成一個“新店在開業初期自成一個“Cluster”， 之后事情況將其加入其它之后事情況將其加入其它 “Cluster”或保持獨立。或保持獨立。 競爭對手競爭對手 競爭對手的數量依據競爭對手的數量依據 “cluster”的選取的選取: 對于只有一家門店的“對于只有一家門店的“Cluster”， 每個處選擇兩個競爭對手。每個處選擇兩個競爭對手。 對于有一家以上門店的“對于有一家以上門店的“Cluster”， 每個處選擇三個競爭對手。每個處選擇三個競爭對手。 被選中的競爭對手必須是商圈內最具進攻性的。最好是大賣場，但被選中的競爭
4、對手必須是商圈內最具進攻性的。最好是大賣場，但 包括超級市場在內的其它業態也可被選為競爭對手。包括超級市場在內的其它業態也可被選為競爭對手。 競爭對手由區長確定，可隨時更新。尤其是對新開業的競爭對手。競爭對手由區長確定，可隨時更新。尤其是對新開業的競爭對手。 競爭對手的更換要通過競爭對手的更換要通過 SET的批準，以當前對價格形象的研究結的批準，以當前對價格形象的研究結 果和對商圈實際情況的分析為依據。果和對商圈實際情況的分析為依據。 高敏感和敏感單品高敏感和敏感單品 同同Cluster的門店使用同樣的高敏感的門店使用同樣的高敏感/敏感單品清單。敏感單品清單。 高敏感單品為對價格形象有明顯推動
5、作用的日常必需品。高敏感單品為對價格形象有明顯推動作用的日常必需品。 高敏感、敏感單品根據全國商品部確認的結構制定。高敏感、敏感單品根據全國商品部確認的結構制定。 具體數量由全國業務發展部按單品來客數計算。具體數量由全國業務發展部按單品來客數計算。 季節性單品清單由全國商品部提供。季節性單品清單由全國商品部提供。 價格市調價格市調 價格市調頻率價格市調頻率: 高敏感單品高敏感單品: - 每天做生鮮和部分雜貨單品市調每天做生鮮和部分雜貨單品市調 (雞蛋雞蛋,大米大米) - 其余高敏感單品每周市調兩次其余高敏感單品每周市調兩次 敏感單品敏感單品: - 每兩周市調一次每兩周市調一次 非敏感單品非敏感
6、單品 (NS): - 每兩個月市調一次每兩個月市調一次 市調隊需表明競爭對手單品是否是促銷單品。市調隊需表明競爭對手單品是否是促銷單品。 市調單品數量市調單品數量 高敏感單品高敏感單品 敏感單品敏感單品 非敏感單品非敏感單品 合計合計 150 1,500 7,350 9,000 30 200 970 1,200 - 250 750 1,000 - 200 1,600 1,800 - 150 100 250 雜貨雜貨 生鮮生鮮 百貨百貨 家電家電 紡織紡織 180 2,300 10,770 13,250 每天，在每個競爭對手門店市調925個單品 可比較單品定價可比較單品定價 對可比較單品，家樂福
7、價格為對可比較單品，家樂福價格為: 所有類別單品所有類別單品: 與最便宜的競爭對手價格保持價格指數與最便宜的競爭對手價格保持價格指數 100。 家樂福將按下列方式更進競爭對手的促銷家樂福將按下列方式更進競爭對手的促銷: 高敏感高敏感/敏感單品跟進對手的海報促銷。敏感單品跟進對手的海報促銷。 高敏感單品跟進競爭對手所有形式的促銷。高敏感單品跟進競爭對手所有形式的促銷。 競爭對手預先確定。競爭對手預先確定。 價格政策綜述價格政策綜述 高敏感單品高敏感單品 市調頻率 敏感單品敏感單品 非敏感單品非敏感單品 與價格最低的對手價格相比 的目標價格指數 一周二次一周二次 (生鮮每日生鮮每日) 100 兩周
8、一次兩周一次 兩月一次兩月一次 對手海報促 銷 (或報紙) 店內促銷 跟價跟價 跟價跟價 跟價跟價 不跟價不跟價 不跟價不跟價 不跟價不跟價 對手促銷 跟價 可比較單品定價可比較單品定價 范例范例 Competitor 1 Competitor 2 Competitor 3 New Carrefour price 8.5 ( DM promotion ) 9.7 9.5 11.2 10.8 10.6 3.3 2.9 ( DM promotion ) 5.4 4.4 3.7 ( non DM Promotion ) 4.0 1.5 1.6 2.0 8.5 10.6 2.9 3.7 1.5 Rem
9、arks Cheapest competitor Cheapest competitor on promotion for a HS items Cheapest competitor Cheapest competitor including DM promotion for a HS items 7.9 7.4 ( non DM promotion ) 7.7 7.7 Cheapest competitor excluding promotions for a Sensitive items Cheapest competitor including DM promotions for a
10、 Sensitive items 0.9 ( DM promotion ) 1.6 1.2 1.2 Cheapest competitor excluding promotions for NS items 競爭對手競爭對手 1 競爭對手競爭對手 2 競爭對手競爭對手 3 家樂福新售價家樂福新售價 8.5 9.7 9.5 11.2 10.8 10.6 3.3 2.9 5.4 4.4 3.7 4.0 1.5 1.6 2.0 單品 A ( 高敏感 ) 8.5 10.6 2.9 3.7 1.5 注解注解 對手中最便宜的價格 高敏感單品跟從對手海報促 銷 7.9 7.4 7.7 7.7 0.9 ( 海
11、報促銷 ) 1.6 1.2 1.2 單品 B ( 高敏感 ) 單品 C ( 高敏感 ) 單品 D ( 敏感 ) 單品 E ( 敏感 ) 單品 F ( 非敏感 ) 單品 G ( 非敏感 ) ( 海報促銷 ) ( 海報促銷 ) ( 非海報促銷 ) ( 非海報促銷 ) 對手中最便宜的價格 高敏感單品跟從對手非 海 報促銷 敏感單品跟從對手海報促銷 敏感單品不跟從對手非 海報 促銷 對手中最便宜的價格 非敏感單品不跟從對手促銷 不可比較單品定價不可比較單品定價 對于不可比較單品，新價格的計算依據目標毛利計算。對于不可比較單品，新價格的計算依據目標毛利計算。 根據營業處特點，設的分類或小分類目標毛利。根據營業處特點，設的分類或小分類目標毛利。 目標毛利由商品部制定。目標毛利由商品部制定。
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