1、醫院保潔運送服務方案1.1 運送工作方式1.1 運送服務方式我們經過對看似無序的運送工作經過綜合分析，把它分為四種標準工作方式：即時服務服務需求者可以撥打服務內部電話，中心工作人員將及時準確的安排服務任務。預約服務服務需求者可以提前預約，撥打服務熱線電話，中心工作人員將在恰當的時間安排服務任務。計劃服務針對一些有規律的服務，中心工作人員指派專職運送人員來完成服務任務。循環服務運送人員將按醫院的實際情況確定循環路徑，定時收集、領取診室和病房所需的標本等物品。1.2 運送工作目標設立 24 小時的中央調度中心，相關人員配置對講機和耳機。要求對運送的數據進行統計和匯總，能隨時提供相應的數據，給院方的
2、決策進行支持。安全、及時、準確。有責任心，操作要領準確、動作敏捷，安全平衡；緊急病人運送 5 分鐘到達現場。一般運送病人 10 分鐘到達現場。急查病人檢查單、標本運送 10 分鐘到達現場。接送病人檢查、各種表單、標本常規運送 10 分鐘到達現場。運送物資無損壞、無丟失。申請運送服務完成率、準確率 100%。運送的主要目標是向我們的客戶提供準確、安全和周到的服務；( (二二) )、運送具體工作內容：、運送具體工作內容：1、病人、標本、藥品、設備、被服、單據、醫療、辦公用品等物品的運送。2、與各科室醫療垃圾的交接、登記并運送到醫院內的指定地點，與垃圾車轉運公司做好交接手續，并做好登記、存檔；醫用塑
3、瓶在指定地點清點。3、收取各護理單元的標本送到檢查科交接。4、 每天至少三次來檢查科收集報告單并分發到各病區(上午上班前一次，上午下班前一次，下午下班前一次)；特殊情況隨叫隨到。5、負責運送重病人的一切檢查。6、手術前后病人的護送及手術器械布類等運送消毒。( (三三) )、120120 出車的工作內容：出車的工作內容：1、經過培訓的服務人員，對 120 工作性質有充分了解，生命第一為工作要素；2、24 小時待命出車，做好隨時出車的工作準備，按照 120 醫生護士的要求做好相關工作；3、嚴格按照病人運送的相關工作要求，對病人進行運送；4、120 出車：車禍、須派員跟車；5、120 工作車的保潔由白班人員進行清潔，認真、嚴格按照院感要求進行保潔；6、嚴格做好交接班的記錄及工作。1.3 運送服務要求（一（一） 、運送服務范圍、運送服務范圍：1. 收送各種標本（檢驗科有關科室） ；2. 收送各種申
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