1、通正國際大廈通正國際大廈物業管理方案物業管理方案北京物業管理有限公司北京物業管理有限公司二零 XX 年十月目錄第一章第一章國貿物業酒店管理有限公司介紹國貿物業酒店管理有限公司介紹 (3)第一節管理公司簡介(3)一一、 中國國際貿易中心簡介 (3)二、 國貿物業酒店管理公司簡介 (3)三、 國貿物業酒店管理有限公司服務項目 (4)四、 國貿物業酒店管理有限公司管理業績 (4)五、 國貿物業酒店管理有限公司的管理優勢 (6)第二節通正國際大廈項目概述(7)一、 項目概況 (7)二、 管理難點分析 (8)第三節開發商原創思想在物業管理中的延續(9)一、 黑白美學中的管理哲學 (9)二、 Natura
2、l崇尚人性的人文觀念(9)第四節 管理與服務理念的提出(10)第二章第二章 通正國際大廈物業管理總體構想通正國際大廈物業管理總體構想(10)第一節 組織機構的設立(10)一、 人員編制(10)二、 特殊說明(11)第二節 運行管理模式中的差異性設計(11)一、 以管業部為龍頭 形成管理與服務內外環的連接系統 (11)二、 精細化管理的集中體現(14)三、“無干擾生活、 辦公環境” 的質量目標 (16)第三節建立 “服務中心” 搭設特約服務平臺 (18)一、 服務中心在工作過程中與管業部的隸屬關系及工作方式(18)二、 服務中心所提供服務項目(19)第四節 特殊崗位及工作程序設定(20)一、 特
3、殊崗位的設定(20)二、 特殊工作程序的設定(21)第三章第三章財務管理與財務分析財務管理與財務分析(27)一、 物業管理服務費標準(28)二、 物業管理服務成本測算(28)三、 物業管理收入測算(29)四、 物業管理費成本、 收入情況 (29)五、 開辦費情況(29)六、 測算評估(29)第一章:國貿物業酒店管理有限公司介紹第一章:國貿物業酒店管理有限公司介紹第一節第一節管理公司簡介管理公司簡介一、中一、中國國際貿易中心簡介國國際貿易中心簡介中國國際貿易中心(簡稱國貿中心)是由對外貿易經濟合作部所屬鑫廣物業管理中心和馬來西亞郭氏兄弟集團屬下的香港嘉里興業有限公司共同投資興建的綜合性高檔商務服務企業,是目前世界上最大的世界貿易中心。它集寫字樓、公寓、酒店、展廳、商城等五大業態為一體,被譽為“中國人民與世界人民相會之地”的“城中之城” 。國貿中心地處北京中央商務區的核心,占地 12 公頃,