1、天竹園天竹園小戶型物業管理方案小戶型物業管理方案第一章第一章 項目分析項目分析第一節第一節 項目概況項目概況坐落于*的鳳天竹園項目是由*物業發展公司開發的現代單體高層住宅，以 30 M2-80 M2 為主的小戶型青年居所。項目周邊經濟正快速發展，背后即為鳳鳴山，*大學以及區府近在咫此，包含*，*樓盤的一個高尚新社區已蔚然成型。項目占地 6142 M2，總建筑面積 15605.385 M2，包括一棟住宅和一棟二層的停車庫；容積率 2.51，建筑密度 19.76%，綠化率高達 35.34%，屬于高綠化的人文景觀社區。第二節第二節 物業管理定位分析物業管理定位分析一、本項目物業管理的檔次一、本項目物
2、業管理的檔次本項目物業管理的客戶群以青年為主體的中高檔消費人群，由業主結構層次可以看出，其對物業管理，無論是服務水平、服務質量以及服務理念等各方面均要求較高，故此本項目物業管理要有一定的獨特性，以適合都市青年主體為核心的先進的物業服務理念、優質的標準來服務廣大業主的需求。二、本項目物業管理形式二、本項目物業管理形式根據項目物業檔次對物業管理的要求， 本項目物業管理的主要形式是全封閉式高尚管理服務，以理念帶動服務、以服務創造品牌，締造一個“和諧、先進的陽光社區”。三、本項目物業管理的定位三、本項目物業管理的定位按照以上要求本項目物業管理定位應該是：“全封閉式”物業管理服務。第三節第三節 管理重點
3、分析管理重點分析根據項目規劃、 定位及所處的地理位置， 本項目的的物業管理主要體現在以下幾個方面：一、一、 安全秩序管理安全秩序管理安全管理是物業管理中最敏感、最重要、最為業主所關注的工作，必須做到萬無一失。針對本小區的封閉式管理， 將采取“人防+技防”相結合的方式， 在智能化保衛的基礎上，對人員、交通、物品出入管理上，采用“記憶規范”法，對小區業主發放業主卡，實行標準化管理， 以確保小區人員及物品、 車輛的出入安全； 同時， 全面啟用“安全預案制”、“巡樓制”“不均衡管理法”，以確保本小區在安全管理上的萬無一失。二、二、 清潔、綠化養護管理清潔、綠化養護管理隨著“和諧社會”目標的提出，人與自然的和諧越來越受到社會的重視，環境對人民的身體及身心健康的影響越來越重要。而本小區的高綠化率是一大特色，35%的綠化率，綠化物種類繁多。因此，綠化的養護與管理工作也將是一項艱巨而復雜的任務。創造綠色社
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