梅花光電小區前期物業管理服務方案（52頁）.doc
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梅花光電小區前期物業管理服務方案（52頁）.doc
1、梅花光電梅花光電物業管理服務方案物業管理服務方案 年年 1111 月月 1010 日日目目錄錄第一章第一章公司簡介公司簡介.4 4第二章第二章項目物業管理理念項目物業管理理念.4 4一、梅花光電項目概況一、梅花光電項目概況.4 4二、管理服務理念及管理思路二、管理服務理念及管理思路.4 4三、探求、創造三、探求、創造“梅花光電文化區梅花光電文化區”物業管理新模式物業管理新模式.6 6四、擬采取的管理服務措施四、擬采取的管理服務措施.7 7五、管理目標五、管理目標.1010第三章第三章項目管理方式項目管理方式.1212一一 、管理模式、管理模式.1212二、梅花光電服務處組織架構二、梅花光電服務
2、處組織架構.1313第四章第四章各類人員的素質要求、選用辦法和人員編制情況各類人員的素質要求、選用辦法和人員編制情況.1515一、崗位配置情況一、崗位配置情況.1515二、管理人員的選用辦法二、管理人員的選用辦法.1616三、資源配置情況三、資源配置情況.1717第五章第五章人員的培訓及管理人員的培訓及管理.1818一、培訓目標一、培訓目標.1818二、培訓類型二、培訓類型.1818三、培訓內容三、培訓內容.1919四、管理人員的管理四、管理人員的管理.2222第六章第六章促進銷售的建議和配合銷售的措施、承諾促進銷售的建議和配合銷售的措施、承諾.2323一、銷售對象的位一、銷售對象的位.232
3、3二、配合銷售的措施二、配合銷售的措施.2424第七章第七章項目服務管理費項目服務管理費.2525一、日常物業管理經費收支測算一、日常物業管理經費收支測算.2525二、二、 測算結果分析：測算結果分析：.2828第八章第八章酒店公寓式管家服務的設想酒店公寓式管家服務的設想.2929一、優質服務體現一、優質服務體現.2929二二、 “管家式服務管家式服務”的整體設想的整體設想.3131第九章第九章社區文化建設社區文化建設.3232一、社區文化組織機構一、社區文化組織機構.3333二、社區文化活動的開展方式二、社區文化活動的開展方式.3333三、社區文化活動經費來源三、社區文化活動經費來源.3333第十章第十章各項指標承諾和完成承諾的措施各項指標承諾和完成承諾的措施.3333第十一章第十一章物業管理的日常工作物業管理的日常工作.3535一、前期介入一、前期介入.3636二、業主
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