1、目目錄錄導言導言2 2第一章第一章 達文公司簡介達文公司簡介 3 31達文公司背景資料2達文品牌系列3公司經營理念4企業文化、企業形象5達文公司管理的物業名單6公司服務宗旨7達文公司管理架構圖第二章第二章 大溪地別墅項目概況大溪地別墅項目概況 9 9第三章第三章 前期前期物業管理物業管理內容內容 10101建筑環境與能源顧問咨詢服務2商業配套建議3樣板間和售樓處管理3一般常規物業服務第四章第四章 物業物業全面全面委托委托管理管理 27271大溪地別墅的管理總體構想2人員配備、人員的選聘及培訓3特殊管理4日常管理服務5設施、設備的維修養護計劃6保潔、綠化管理7保安、消防管理8財務管理工作模式、制
2、度9客服部崗位職責第五章第五章 人員架構及財務報價人員架構及財務報價 41411大溪地別墅管理人員架構圖2大溪地別墅物業管理費報價第六章第六章大溪地物業管理運作大溪地物業管理運作4444結語結語 4545總經理常務副總經理副總經理副總經理副總經理第一章第一章 達文公司簡介達文公司簡介7 7 達文公司管理架構圖達文公司管理架構圖各項目財務部各項目財務部人事行政部人事行政部各項目總經理各項目總經理市場推廣部市場推廣部教育培訓部教育培訓部各項目工程部各項目工程部各項目客務部各項目客務部各項目保安部各項目保安部各項目保潔部各項目保潔部龍瑭餐飲有限公司龍瑭餐飲有限公司萬通工貿有限公司萬通工貿有限公司香江
3、堡獅健身會香江堡獅健身會我公司管理架構的設計目標是在避免機構過于龐大的同時， 又確保管理的各項工作都能落實到個人。而且，對于不同的物業管理項目也可以作出相應的調整。第二章第二章 大溪地別墅概況大溪地別墅概況由北京誠信杰房地產開發有限公司開發的大溪地別墅項目位于南五環外，北京知名的旅游景點“世界公園”南側，環境優雅，適宜居住、休閑，老年人可以在此度過安靜、舒適的晚年生活；上班組的中青年人也可以在一周的忙碌之余尋找一處躲避鬧市，休閑、安逸的清靜之所。大溪地別墅總建筑面積 183000 平米， 建筑類型以雙拼和聯排別墅為主， 建筑風格別具特色，預計明年即具備入住條件。第第三三章章 前期物業顧問內容前期物業顧問內容1 1 建筑環境與能源顧問咨詢服務建筑環境與能源顧問咨詢服務達文物業管理公司憑借著多年的房地產開發經驗達文物業管理公司憑借著多年的房地產開發經驗， 以使用者的角度以使用者的角度為貴公司提
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