假日風景住宅小區(qū)物業(yè)管理方案（53頁）.ppt
-
資源ID：267283
資源大?。?span id="zgdov6v" class="font-tahoma">2.38MB
全文頁數(shù)：53頁
-
資源格式：
PPT
下載積分：
30金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
假日風景住宅小區(qū)物業(yè)管理方案（53頁）.ppt
1、萬科假日風景物業(yè)管理方案一、項目概況 萬科假日風景1、地理位置2、周邊交通： 坐落于天津西青區(qū)中北鎮(zhèn)； 距外環(huán)線僅1.5公里； 距中北鎮(zhèn)政府約1公里； 北鄰新津楊公路，未來規(guī)劃30米； 項目距地鐵二號線終點站約1.5公里，地 鐵預 計2007年通車。3、項目數(shù)據(jù)：總占地面積22.85406萬平方米 ，總建筑面積約30.6813萬平方米；居住面積28.0375萬平方米，公建建筑面積14025平方米；包括多層住宅、小高層住宅、情景洋房等建筑戶型，輔以會所、商業(yè)街等商業(yè)配套及公共設施；規(guī)劃入住近2581戶，約8259人左右居住，分三期開發(fā)。二、客戶群特點和需求分析1、客戶定位：講究品位型理性實惠型舒
2、適成功型價格敏感型2、需求定位： 對于社區(qū)安全管理的需求； 對于生活便利及休閑運動的需求； 對于全方位健康服務的需求； 通過社區(qū)文化的建設達到可持續(xù)發(fā)展的需求。服務愿景 假日風景，讓我們時刻貼近生活，讓大家住得更好！三、“貼近式”物業(yè)管理模式1、釋義 貼近生活，即指讓業(yè)主感受到社區(qū)內(nèi)具有親切、現(xiàn)代、融和、活力的氛圍達到某一特定水平所產(chǎn)生的愉悅感受。貼近式服務是一種全方位服務，追求顧客的最大滿意度，進而形成永久的忠誠度。2、含義：時刻的親切感 以最大限度地滿足業(yè)主需求為己任，充分體現(xiàn)人文關懷，讓每一位業(yè)主在溫馨和親切的懷抱中生活。通過客戶服務專員時刻傾聽和回應業(yè)主的意見，建立一種新型的伙伴關系。
3、現(xiàn)代生活的保障 社區(qū)內(nèi)設置網(wǎng)絡生活服務平臺與物業(yè)管理平臺。建立先進的安全管理體系，采取人防、技防、物防三位一體的方式，打造智能化、機動化、多層次的安全管理系統(tǒng)，使生活在小區(qū)內(nèi)業(yè)主感受到便利的同時得到安全保障。融合的生活 既遠離了城市的喧鬧，同時又能擁有都市的生活品味，小區(qū)內(nèi)配備各種生活配套設施，集娛樂、休閑、購物于一身，充分體現(xiàn)便利的要素，使看似平淡的生活完全與社區(qū)融入一體。動感、活力的氛圍 吸引業(yè)主傾情參與，感受與眾不同的人文氣質(zhì)與高尚品位，營造貼近式社區(qū)文化氛圍。四、貼近式服務設計1、基礎服務基本內(nèi)容 嚴格按照公司IS09001質(zhì)量保證體系文件有關的程序文件和作業(yè)指導書，制定嚴格的管理、運作計劃，實施專業(yè)化、規(guī)范化管理。 保障措施 目標的逐級分解 良好的內(nèi)部溝通和培訓 前期工程介入 指標承諾百分制2、專項服務 免費提供手推車與平板車，方便業(yè)主搬運大件物品和裝修材料，并可協(xié)助業(yè)主搬運裝修
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網(wǎng)站精選百萬好案
百萬工程地產(chǎn)工作者都在用
微信掃一掃登錄
