購(gòu)物中心大型連鎖超市服務(wù)指標(biāo).xls

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服務(wù)指標(biāo) 分分店店服服務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)月月份份 A客單數(shù) A投訴“服務(wù)質(zhì)量”單數(shù) A服務(wù)質(zhì)量投訴率 A投訴“商品質(zhì)量”單數(shù) A商品質(zhì)量投訴率 A收銀差錯(cuò)單數(shù) A收銀差錯(cuò)率/萬(wàn)分之 A驗(yàn)收單數(shù) A驗(yàn)收差錯(cuò)單數(shù) A驗(yàn)收差錯(cuò)率/萬(wàn)分之 A打錯(cuò)條碼/貼錯(cuò)價(jià)單數(shù)

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